Presentación Capacitación

Cynthia Stephanie Camacho Narcia 423109892 Marcos Elías Hernández Tanguma 423023710 Módulo: 0302 El campo aplicado de los procesos organizacionales

CAPACITACIÓN Actividad 3

Universidad Nacional Autónoma de MexicoFacultad de Estudios Superiores Iztacala Psicología a Distancia

Referencias

Conclusiones

Ejemplo de cuestionario NDC

Evaluación del programa de capacitación

Índice

Introducción

Capacitación

Determinar necesidades de capacitación

Desarrollar un programa de capacitación

Impartir Capacitación

Introducción

Capacitación y necesidades de capacitación

Para mejorar el desempeño de los trabajadores, es necesario capacitar a los mismos y para esto el psicólogo desempeña una de las actividades más importentes, que es determinar las necesidades de capacitación.

CapacitaciÓn

Adqisición de...

Habilidades

Reglas

Conceptos

Actitudes

+ INFO

+ INFO

+ INFO

+ INFO

determinar las necesidades de capacitación

a)

Análisis organizacional

b)

Análisis de las tareas

c)

Análisis de las personas

Metas y objetivos

Elegir el mejor método de capacitación

Motivación de los empleados

Desarrollo de un programa de capacitaciÓn

El desarrollo del programa del programa de capacitación parte del análisis previo realizado al determinar las necesidades de un progrma de

Impartir capacitaciÓn

No olvides esta información al momento de impartir una capacitación!!

Al comienzo de la presentación

romper el hielo

ten en cuenta:

la importancia del modelamiento conductual

+ INFO

+ INFO

Info

Se evaluan los resultados de la información aplicada y aprendida durante la capacitación.

Se imparte la capacitación cuidando se seguir los objetivos de manera clara y eficiente.

Evaluación inicial que establece una línea de conocimiento de la cual se iniciara.

postest

Paso 3

capacitación

Paso 2

pretest

Paso 1

EvaluaciÓn de programa de capacitaciÓn

Ejemplo de cuestionario dnc

03

Estructura tu contenido

Secciones como esta te ayudarán a poner orden

Conclusiones

La implementación correcta de las capacitaciones en areas laborales permite adaptar las capacidades de los trabajadores a las necesidades de la empresa.

Los psicólogos organizacionales juegan un papel importante en la capacitación ya que asegura que el contenido de las capacitaciones vayan encaminados hacia los objetivos de la empresa y que se identifiquen de manera correcta.

El análisis de lols resultados de las capacitaciones nos indican el nivel e aprendizaje y las áreas de oportunidad en las que se pueden mejorar, además de la satisfacción de los empleados.

La función del psicólogo en el campo organizacional busca el crecimiento organizacional mediante el desarrollo laboral, buscando un mejor trabajo en equipo y mayor productividad.

Referencias

• Aamodt, M. (2010). Psicología Industrial / organizacional. 6ta ed. pp. 287 - 325

Las reglas de una empresa para su operación diaria son otorgadas por la misma, por ello cada empleado debe ser instruido en ellas para que las conozca y las tenga en cuenta en su labor diaría

Los conceptos y conocimientos que se requieren para desempeñar las labores de cada empleado van cambiando con el tiempo, por lo que se necesita actualizar y poner en común con todos los colaboradores.

Las actitudes determinan el clima laboral de la empresa, por ello se debe instruir a los empleados en mejorar sus actitudes para generar un clima laboral optimo

Desde el comienzo de la presentacion, se debe hacer la presentacion del capacitador y establecer los objetivos y la programacion de las sesiones.

Puedes realizar diferentes metodos de integracion entre los participantes, para lograr que las personas se conozcan entre si y se motiven a participar.

Ningun empleado tiene todas las habilidades perfectas para desempeñarse en su trabajo, por lo que siempre hay punto de mejora

facilita el cambio de comportamiento

Refuerza positivamente las conductas deseables para promover la adopcion de esas conductas en los empleados.

crea un ambiente de aprendizaje efectivo

establece expectativas claras sobre lo que se desea de ellos para que comprendan mejor lo que deben hacer y como deben hacerlo.

demuestra habilidades practicas

demuestrale al personal como puede aplicar eso en su entorno laboral y en su vida.

Análisis organizacional

Hace referencia a con que contamos para realizar la capacitación

• Metas y objetivos de la capacitación
• Análisis económico de los recursos requeridos para la capactación
• Análisis de encuestas sobre la actitud de los trabajadores ante la capacitació y si el clima laboral permite la apertura hacia la capacitación.

Hace referencia al análisis de las actividades que realizan los empleados para la operación y funcionamiento de la empresa, con la finalidad de encontrar áreas de mejora.

• Listado de las tareas realizadas por los empleados
• Evaluación del desempeño de empleados en sus tareas
• Revisión de las descripciones de puestos

Análisis de tareas

Hace referencia sobre las cualidades de los empleados que permiten desepeñar las actividades que son necesarias para la operación de la organización.Para evaluar el desempeño, nos podemos apoyar de:

• Encuestas
• Entrevistas
• Pruebas de habilidádes y conocimientos
• Reportes de incidentes críticos documentados

Análisis de personas

Motivación para aplicar lo aprendido en el puesto

Permitir al empleado aplicar las habilidádes y conceptos adquiridos en la capacitación.

Motivación para un desempeño adecuado en la capacitación

• Incentivos de aprendizaje, como un pago con base en habilidades
• Interés, volverlo interesante al relacionarlo con las vidas de los empleados.
• Retroalimentación, dar comentarios sobre el desempeño del empleado y como mejorarlo

Motivación para asistir a capacitación

• Relacionar capacitación y trabajo inmediato
• Hacer interesante la capacitación
• Fomentar la participación activa del empleado
• Incentivar con certificados, dinero, oportunidades de crecimiento
• Proporcionar comida

• Que se espera que los empleados hagan
• En que condiciones se espera que los empleados lo hagan
• En que nivel se espera que los empleados lo hagan.

Metas y objetivos

Método de capacitación

Elegir el que mejor convenga con base a las metas y objetivos de la capacitación, ya sea con un enfoque teórico o práctico