Producto TICCAD

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Máximo Alexander Castillo GuzmánRegina Annaly Castillo JiménezMateria: TIC-CADGrupo: M

Mi proyecto de negocios

Chat bot de Whatsapp

Para nuestro proyecto de negocios hemos escogido una taquería, llamada "El Taco Bellaco". Nuestro ojetivo es cocinar alimentos que son parte de la cultura popular mexicana, como tacos de bistec, trompo o pastor, carnitas, etc. Otro de nuestros objetivos es satisfacer las necesidades del cliente en redes sociales, sin embargo, al ser una tarea que requiere de mucho tiempo, hemos decidido crear un chat-bot en Whatsapp. Así es como lo hicimos.

introducción

Objetivo, presentación, y manejo de redes sociales

Quienes somos?

Paso 1: Crear una cuenta en TwilioPaso 2: Solicita un número de Whatsapp sandbox para pruebas en la opción "Twilio Console"Paso 3: Ve a la sección Messaging, y sigue las intrucciones para habilitar una cuenta de WhatsappPaso 4: Instala las librerias necesarias. (En nuestro caso, Python, por su sencillez)

como crear un bot

Herramientas necesarias

¿Qué es twilio?

Computadora, internet, celular, editor de código, twilio, servidor de hosting, google.

Pasos para crear un bot: Parte 1

Paso 5: Escribe el código del botPaso 6: Configura un servidor dentro de Google CloudPaso 7: En la sección de sandbox en Twilio, inserta la URL de tu servidorPaso 8: Prueba el bot desde tu número personalPaso 9: Una vez que funcione, puedes solicitar acceso desde Twilio a la API de Whatsapp BusinessPaso 10: Comparte el número en tus redes sociales de la empresa

Pasos para crear un bot: Parte 2

Ya programado y pasado un tiempo, podremos realizar una encuesta o entrevistas para desarrollar una conclusión, si el bot afectó de manera positiva o negativa a la percepción del negocio. Para esto debemos conocer a nuestra clientela y a quien va dirigido el producto. Nuestro servicio de tacos es para todo el mundo, sin embargo, nos especializaremos en un servicio en línea parecido al de Rappi,pero en Whatsapp para mayor comodidad, donde nos pedirán ordenes y las repartiremos, el bot dará horarios, menús, ofertas según el día, etc. De ese modo no hay necesidad de ir fisícamente a comer, aunque para el que lo prefiera, siempre se dará esta opción.

USos

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info

¿Cómo puedo utilizar este bot ya programado?

Sin nada más que agregar, esperamos que le haya parecido interesante y acertada la idea y presentación, muchas gracias por su atenciónBibliografía:youtube.comhttps://www.codigofuente.org/crear-chatbot-basico-python/https://www.twilio.com/es-mxhttps://trspos.com/configurar-google-cloud-server/Adicionales-Chat GPT

Despedida

Otros usos que le podemos dar son: Automatizar los pedidos, manejar las quejas o sugerencias, descartar los posibles mensajes de broma o estafadores, hacer de la interacción algo mas dinámico y menos tardado, etc.

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Twilio es una plataforma de APIs (de manera resumida, son los tipos de aplicación que permiten la interacción de dos softwares) en la nube que proporciona servicios de comunicación, como mensajería, llamadas de voz y video, a través de dos softwares. Esto permite un sistema automatizado de respuestas, lo que podemos aprovechar para programar un bot que responda según lo que le pidamos

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Somos una futura taquería, que se dedicará a la creación de alimentos importantes para la cultura mexicana, como ya se mencionó en nuestra introducción. Nuestro objetivo es llevar alimento a todo aquel que lo necesite, y ofrecer un servicio inmaculado, ya sea en el aspecto culinario, gastronómico, de servicio, etc. Nos apasiona el arte de la cocina, y sobre todo los tacos de pastor, la especialidad en nuestra taquería. Sin más que agregar, esperamos que le interese nuestro proyecto a futuro.