Video Game Breakout

Dulce Gisel Rios CastañedaIngrid Denisse Salomon Arias3L

bot de chat en WhatsApp

crear un

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HI-SCORE

Pasos

Plataformas y Herramientas

acerca del bot

Introduction

En esta presentación, exploraremos el tema sobre el bot de WhatsApp.WhatsApp,mse ha convertido en una de las plataformas de mensajería más populares a nivel mundial, imaginen si pudiéramos aprovechar esta plataforma para ofrecer un servicio más eficiente y automatizado, disponible 24/7. Aquí es donde entra en juego el bot de WhatsApp.discutiremos qué es un bot de WhatsApp, pasos, recursos entre otras cosas que puede ofrecer tanto a empresas como a usuarios. ¡Vamos a sumergirnos en el mundo de los bots de WhatsApp y descubrir cómo pueden hacer que nuestras interacciones sean más inteligentes y eficientes!

INTRODUCTION

Mantenimiento

Pruebas y Lanzamiento

Desarrollo del Bot

Configuración Inicial

para la creacion de un bot de whatsapp

pasos

Registro: Solicita acceso a la API de WhatsApp Business.
Número de Teléfono: Obtén un número dedicado para el bot.
Servidor: Configura un servidor para alojar el bot.

Plataforma: Escoge una plataforma para desarrollar el bot (como Twilio o Dialogflow).
Programación: Crea el código para manejar mensajes y respuestas automáticas.
Integración: Conecta el bot con WhatsApp usando la API.

Pruebas: Realiza pruebas para asegurarte de que el bot funciona correctamente.
Lanzamiento: Implementa el bot en el entorno de producción.

Monitoreo: Supervisa el desempeño del bot.
Actualización: Realiza mejoras y ajustes según sea necesario.

WhatsApp Business APIDescripción: La API oficial de WhatsApp para la integración de bots.Enlace: WhatsApp Business APITwilioDescripción: Plataforma de comunicación en la nube que ofrece soporte para la creación de bots en WhatsApp.Enlace: Twilio API for WhatsApp

Plataformas y Herramientas

Dialogflow (de Google)Descripción: Plataforma de procesamiento del lenguaje natural para crear conversaciones interactivas.Enlace: DialogflowManyChatDescripción: Herramienta para crear chatbots con una interfaz visual amigable.Enlace: ManyChat

ChatfuelDescripción: Plataforma para construir bots para diferentes canales, incluida WhatsApp.Enlace: Chatfuel

El bot de WhatsApp en la WhatsApp Business API, que permite la integración de bots en la aplicación de WhatsApp, es proporcionado por Meta Platforms, Inc. (anteriormente conocida como Facebook, Inc.). Meta es la compañía matriz que posee WhatsApp y gestiona su infraestructura, incluidas las API que permiten a los desarrolladores crear e implementar bots en la plataforma.

Acerca del bot

se encuentra en la plataforma de Meta para desarrolladores. Meta proporciona la infraestructura básica para la integración de bots a través de su API, pero no proporciona un sistema de bot específico o una interfaz de usuario para la creación de bots. En cambio, ofrece las herramientas y la API necesarias para que los desarrolladores y empresas creen y gestionen sus propios bots.

Algunos tipos de chat son

Chat de Respuesta Automática
Chat de Soporte al Cliente
Chat de Asistente Personalizado
Chat de Ventas y Marketing
Chat Interactivo
Chat de Notificaciones y Recordatorios

posibles públicos objetivo para un bot de WhatsApp:1. Clientes GeneralesObjetivo: Responder preguntas frecuentes y proporcionar información básica.Ejemplo: Información sobre horarios y ubicación de la tienda.2. Clientes ActualesObjetivo: Ofrecer soporte técnico y actualizaciones sobre pedidos.Ejemplo: Rastreo de pedidos y resolución de problemas postventa.

3. Clientes Potenciales Objetivo: Guiar a través del proceso de compra y ofrecer promociones.Ejemplo: Recomendaciones de productos y ofertas especiales.4. Usuarios de Soporte TécnicoObjetivo: Proporcionar soluciones a problemas técnicos.Ejemplo: Ayuda con problemas de aplicaciones o dispositivos.5. Participantes en EventosObjetivo: Gestionar inscripciones y enviar recordatorios.Ejemplo: Inscripción para un webinar y detalles del evento.6. Usuarios de EncuestasObjetivo: Recopilar retroalimentación y realizar encuestas.Ejemplo: Encuestas de satisfacción después de una compra.

fuentesWhatsApp Business API DocumentationRedditChat.gpt

contraseña1234

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THANK YOU FOR PLAYING

COMPLETED

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