Producto

Atributos

Definición de Pructo

Definición, Clasificación, Características y Atributos del Producto

Definición de Producto

Un producto es todo bien o servicio que se ofrece en el mercado para satisfacer una necesidad o deseo de los consumidores. Puede ser un objeto tangible (como un teléfono o un coche) o intangible (como un seguro o un servicio de consultoría).

Clasificación de los Productos

Según su tangibilidad: Productos tangibles: Bienes físicos que pueden tocarse, como alimentos, ropa o vehículos. Productos intangibles: Servicios o bienes no físicos, como asesorías, seguros o software.

Según su durabilidad: Bienes duraderos: Son aquellos productos que tienen un largo ciclo de vida y se utilizan múltiples veces, como electrodomésticos o muebles. Bienes no duraderos: Son productos que se consumen rápidamente o tienen una vida útil corta, como alimentos, bebidas o productos de limpieza.

Según su uso: Productos de consumo: Bienes y servicios destinados al uso personal o familiar. Dentro de esta categoría se incluyen: Productos de conveniencia: Se compran con frecuencia, de manera rutinaria y con poco esfuerzo de compra, como los alimentos o artículos de higiene. Productos de comparación: Aquellos en los que el consumidor invierte más tiempo y esfuerzo en la decisión de compra, comparando calidad, precio y características, como ropa o electrodomésticos. Productos de especialidad: Productos con características únicas que los consumidores buscan de manera específica, como vehículos de lujo o relojes de marca.

Características del Producto Funcionalidad: La capacidad del producto para cumplir con su propósito o función principal de manera efectiva. Calidad: El grado en que el producto satisface las expectativas del consumidor en términos de durabilidad, desempeño y confiabilidad. Diseño: La apariencia y estructura del producto, que no solo afecta su estética, sino también su usabilidad y ergonomía. Precio: El costo monetario del producto, un factor crucial en la decisión de compra del consumidor. Marca: La identidad del producto en el mercado, lo que incluye el nombre, logotipo y reputación que lo diferencian de la competencia. Empaque: La presentación externa del producto, que influye tanto en su protección como en la atracción visual hacia el consumidor. Ciclo de vida: La etapa en la que se encuentra el producto en el mercado (introducción, crecimiento, madurez o declive).

Atributos físicos: Son las características tangibles del producto, como tamaño, color, peso, forma o material. Ejemplos: el tamaño de un televisor, el color de un coche o el material de una prenda de ropa. Atributos funcionales: Se refieren a las funciones que el producto realiza o cómo satisface una necesidad. Ejemplos: la velocidad de un ordenador, el kilometraje de un coche o el sabor de una bebida. Atributos emocionales: Son aquellos elementos del producto que generan una conexión emocional o simbólica con el consumidor. Estos atributos pueden estar relacionados con el prestigio, la comodidad, la pertenencia a un grupo social, entre otros. Ejemplo: un reloj de lujo no solo da la hora, sino que transmite un estatus social. Atributos de imagen: Involucran la percepción que el mercado tiene del producto en términos de su marca, estilo o diseño.Ejemplo: la imagen moderna de un dispositivo tecnológico de Apple frente a sus competidores. Atributos de servicio: Incluyen aspectos adicionales al producto principal, como la atención al cliente, garantía, facilidades de pago o soporte técnico. Estos atributos pueden influir significativamente en la elección del producto.

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