3 T Lira bazaldua producto parcial: chat bot

CHAT BOT

estefany maria lira bazaldua3T

que es el chat bot ?

LOS CHAT BOT o bot conversacional son aplicaciones software que surgen en los años 60 y que simulan mantener una conversacion con una persona al proveer respuestas automaticas,las cuales son previamente establecidas por un conjunto de expertos a entradas realizadas por el unsuario

chat bot pueden ser utilizados en diferentes plataformas como;

mensajeria instantanea (whatsapp,facebook,messenger,etc.)sitios web y aplicaciones moviles asistentes virtuales(amazon,alexa,google)redes sociales

los chat bots tienen una amplia gama de aplicaciones de diferentes sectores ,incluyendo

-1 aplicaciones al cliente :responder preguntas frecuentes ,brindar soporte tecnicoy ayudar con consultas 2:ventanas y marketing:ayudar a los clientes a encontrar productos,ofrecer recomendaciones y promociones 3:servicios financieros :ayudar con transacciones ,consultas de saldo y gestion de cuentas

4:salud y bienestar :proporcionar informacion medica,ayudar con la toma de desiciones y brindar apoyo emocional 5:educacion:ayudar con tareas,proporcionar material de estudio y ofrecer tutoria personalizada 6:entretenimiento:juegos,concursosy recomendaciones de contenido

ventajas

disponivilidad 24/7 respuesta rapida y eficiente perzonalizacion de la experiencia del unsuario reduccionde costos en atencion al cliente analisis de datos y insights valiosos

aplicaciones adicionales

automatizacion de tareas asistencia en toma de deciciones entretendimiento y educacion asistentes personales virtuales

Resumen de chat bot

en resumen,los chat bots tienen un amplio rango de aplicaciones y pueden ser utilizados en diferentes sectores y plataformas para mejorar la eficiencia,reducir costos y mejorar la experiencia del unsuario.

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estefany maria lira bazaldua