T1.A1_GARCIA NERI_JAIR

Docente: MTECD. MA. YARELI MARTÍNEZ HERNÁNDEZ

Garcia Neri Jair10/09/24

TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO EN CELAYA Departamento de Ciencias Económico-AdministrativasINGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL Mercadotecnia ElectrónicaGrupo A

Línea de tiempo del e-commerce

EMPEZAR

Fuentes consultadas

Factores

Década 2010

Índice

Línea del Tiempo: Evolución del E-Commerce

Década de 1960

Los orígenes

Década de 1990

La exposión

Década de 2020

El futuro del e-commerce

Década de 1970

Los orígenes

Década de 2000

Consolidación y crecimiento

Década de 1980

El nacimiento

La era del e-commerce

Década de 1960

Los orígenes

Intercambio electrónico de datos (EDI)

Empresas comenzaron a utilizar sistemas EDI para intercambiar documentos comerciales de forma electrónica, como facturas y órdenes de compra. Esto sentó las bases para futuras transacciones en línea.

El intercambio electrónico de datos es la transmisión estructurada de datos entre organizaciones por medios electrónicos.

+ info

Década de 1970

Los orígenes

Conexión por ordenador

Empresas comienzan a conectar sus sistemas internos para agilizar procesos.Esta etapa fue fundamental para la venta por catálogos y telefónica gracias al surgimiento de las televentas. Donde, entre programas de televisión, se exhibían demostraciones de productos y permitían que los consumidores llamaran para ordenar estos productos y pagarlos con tarjetas de crédito.

Se usa para transferir documentos electrónicos o datos de negocios de un sistema computacional a otro.

Década de 1980

El nacimiento

Primera transacción en línea

Desarrollo de protocolos

Desarrollo de navegadores web

Popularización del pago con tarjeta de crédito

La seguridad de las transacciones en línea aumentó con la adopción generalizada del pago con tarjeta de crédito.

Década de 1990

+ DAD

La exposión

Burbuja de las puntocom

La fiebre del oro del internet llevó a la creación de numerosas empresas de comercio electrónico, muchas de las cuales no lograron sobrevivir.

GPlataformas como eBay y Amazon se consolidaron como los principales marketplaces en línea, ofreciendo una amplia variedad de productos y servicios.

La web se volvió más interactiva y colaborativa, con la aparición de blogs, wikis y redes sociales.

ActLas redes sociales comenzaron a integrar funcionalidades de comercio electrónico, permitiendo a los usuarios comprar productos directamente desde sus perfiles.

Marketplaces

2.0

Auge

Web

Commerce

Social

Década de 2000

Consolidación y crecimiento

El comercio móvil superó al comercio de escritorio, con la mayoría de las compras realizadas a través de smartphones y tablets.

M-commerce

Las empresas comenzaron a utilizar grandes volúmenes de datos para ofrecer experiencias de compra personalizadas a cada cliente.

Big data y personalización

La demanda de entregas rápidas y eficientes impulsó el desarrollo de nuevas soluciones logísticas, como los drones de entrega.

Logística y entrega rápida

Década de 2010

La era del e-commerce

• Comercio conversacional: Los chatbots y asistentes virtuales se están convirtiendo en una forma popular de interactuar con los clientes y realizar compras.

• Realidad virtual y aumentada: Estas tecnologías ofrecen experiencias de compra inmersivas, permitiendo a los consumidores visualizar productos en un entorno virtual.

• Sostenibilidad: La preocupación por el medio ambiente está impulsando el desarrollo de prácticas de comercio electrónico más sostenibles, como el embalaje ecológico y la reducción de residuos.

Década 2020

El futuro del e-commerce

Innovación tecnológica

Cambios en el comportamiento del consumidor

Globalización

Pandemia de COVID-19

Factores

• Content, R. R. (2022, 8 diciembre). Marketplace: qué es y cómo impulsar tus vendas por una plataforma online. Rock Content - ES. https://rockcontent.com/es/blog/marketplace/#:~:text=El%20concepto%20de%20Marketplace%20no,Google%20Shopping%20y%20Mercado%20Libre.
• Baena, M. R. (2021, 27 julio). La historia del comercio electrónico: origen y evolución - App&Web. App&Web. https://www.appandweb.es/blog/historia-comercio-electronico/
• Telefónica. (2024, 30 abril). Historia y evolución de los navegadores web. Telefónica. https://www.telefonica.com/es/sala-comunicacion/blog/historia-evolucion-navegadores-web/
• AIX 7.2. (s. f.). https://www.ibm.com/docs/es/aix/7.2?topic=protocol-tcpip-protocols
• Equipo Editorial Py+. (s. f.). Origen y evolución del E-commerce en el mundo | Pymas. Pymas. https://www.pymas.com.co/ideas-para-crecer/mundo-pyme/infografia-evolucion-comercio-electronico
• EmpresaActual, & EmpresaActual. (2024, 10 julio). Historia y evolución del comercio electrónico. Empresa Actual. https://www.empresaactual.com/historia-del-comercio-electronico/

Fuentes consultadas

Gracias por su atención

WEB

El surgimiento de navegadores web como Netscape Navigator hizo que la navegación por internet fuera más intuitiva y accesible para el público en general.

Los protocolos son conjuntos de normas para formatos de mensaje y procedimientos que permiten a las máquinas y los programas de aplicación intercambiar información.

• Empresas comenzaron a ofrecer catálogos de productos en línea, permitiendo a los clientes navegar y realizar pedidos a través de módems y líneas telefónicas.

Michael Aldrich

Creó un concepto revolucionario, que consistía en conectar una televisión doméstica modificada vía teléfono a una línea multiusuario de procesamiento computarizado.

¿Cómo funciona?

Conexiones de punto a punto o directas: dos computadoras o sistemas se conectan sin intermediarios a través de Internet, generalmente con protocolos seguros. Red de valor añadido (VAN): una red de terceros gestiona la transmisión de datos, generalmente con un paradigma de buzón de correo.

El Internet vino para adoptarlo todo

El World Wide Web o, el “proyecto de hipertexto”, iniciado por Tim Berners y Robert Cailliau y el levantamiento de las restricciones del Internet en 1991 para uso de fines comerciales, fueron los hitos que permitieron el salto real y evidente de la historia del comercio electrónico a lo que podemos ver hoy en día.