Presentación Proyecto de Investigación

MARIA FERNANDA HERNANDEZ VDZ 3L

MI PROYECTO DE NEGOCIO

BOT DE CHAT EN WHATSAPP

PRODUCTO PRIMER PARCIAL 1

Antes se utilizaba la radio ,despues la telvision,ahora se utilizan mas los celulares y software de inteligencia artificial ,esto a ayudado a la gente con sus trabajos,tares etc.

INTRODUCCION

proposito

Los chatbots de WhatsApp permiten a las empresas comunicarse instantáneamente con los clientes, brindándoles mensajes, notificaciones y actualizaciones oportunas . También pueden encargarse de tareas como compartir información de productos, administrar grupos e incluso procesar ventas sin intervención humana.

• Puede identificar diferentes idiomas.
• Permiten ofrecer interacciones personalizadas,
• Agilizan trámites y procesos, gracias a la automatización.
• Se integran fácilmente con otros softwares y con otros canales de Atención al Cliente

CARACTERISTICAS

REQUISITOS TECNICOS

• Elige tu chatbot
• Configura tu chatbot
• Configura el idioma de tu chat bot
• Configura las respuestas automáticas
• Crea los flujos de conversación
• Personaliza la experiencia del usuario

EXPERIENCIAS DE USUARIO

El chatbot de WhatsApp opera mediante una integración de la interfaz de programación de aplicaciones de WhatsApp Business, que permite a las empresas desarrollar y conectar sus propios chatbots a la plataforma de mensajería.Para ellos es ideal el chatbot, ya que al tratarse de aspectos básicos de un producto o servicio es posible programar conversaciones amigables para resolver estas consultas.

Anima tu contenido y llévalo al siguiente nivel

CASOS DEE ESTUDIO

Unos de los mejoresn y mas exitosos chat bot de whatsapp son los sioguientes

• Whaticket.
• Funnelchat.
• ManyChat.
• Kommo.
• LivePerson.
• HubSpot.
• Aivo.
• MessengerPeople.