Presentación Rumbo a la Luna

alexia ivanya villegas salazar

chat bot

Resumen

Un chatbot es un programa informático que utiliza la inteligencia artificial para imitar conversaciones humanas123. Un chatbot puede comunicarse con los clientes mediante mensajes de texto o de voz12. Un chatbot puede aprender de las peticiones de los clientes y automatizar la interacción con ellos en nombre de un negocio

como se crea

Para crear un chatbot, sigue estos pasos:Determina el propósito del bot. Decide a qué app de mensajería asociarás el chatbot. Elige la plataforma que usarás para crear el chatbot. Crea la personalidad de tu chatbot. Desarrolla el flujo del bot. e.

paso a paso

1: Define el propósito de tu chatbot2: Decide dónde quieres que aparezca 3: Elige la plataforma de chatbot 4: Diseña la conversación del chatbot en un editor de chatbot 5: Prueba tu chatbot 6: Entrena a tu chatbot 7: Recoge la opinión de los usuarios 8: Supervisa los análisis del chatbot para mejorarlo

recursos

Definir el propósito: Antes de comenzar con el desarrollo del bot, es crucial definir claramente cuál será su propósito. ¿Se utilizará para brindar información general, para ventas o para soporte al cliente? Seleccionar una plataforma: Existen varias plataformas que permiten crear bots de WhatsApp de forma sencilla, como Twilio, ChatAPI o Landbot. Es importante investigar y elegir la plataforma que mejor se adapte a las necesidades del proyecto. Crear una cuenta de desarrollo en WhatsApp Business API: Para poder conectar el bot con la API de WhatsApp Business, es necesario crear una cuenta de desarrollo y obtener las credenciales necesarias. Diseñar la conversación: El diseño de la conversación es fundamental para la experiencia del usuario. Es importante planificar los mensajes, menús y opciones de manera clara y coherente. Desarrollar el bot: Una vez definidos los pasos anteriores, es hora de poner manos a la obra y desarrollar el bot. Esto implica escribir código para gestionar las interacciones del usuario, enviar mensajes automáticos y procesar las respuestas. Probar y optimizar: Una vez completado el desarrollo, es crucial realizar pruebas exhaustivas para identificar posibles errores o áreas de mejora. La optimización constante es clave para garantizar un funcionamiento óptimo del bot. Lanzamiento y promoción: Una vez que el bot esté listo, llega el momento de lanzarlo y promocionarlo entre los usuarios. Es importante comunicar claramente su existencia y beneficios para impulsar su adopción.v¿Necesitas más motivos para crear contenidos dinámicos? Bien:el 90% de la información que asimilamos nos llega a través de la vista y, además, retenemos un 42% más de información cuando el contenido se mueve.

para que sirve

Los chatbots son programas informáticos que emplean la inteligencia artificial para dar soporte u orientación al cliente. Algunas ventajas de los chatbots son:

• Pueden dar atención a una cantidad ilimitada de personas en diferentes lugares del mundo y a todas horas.
• Son una buena manera de demostrar que te interesa apoyar a quien se acerca a tu empresa, y que buscas soluciones novedosas para lograrlo.
• Ayudan a que captes información relevante de forma más amigable en el contexto de una conversaci