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Como elaborar un botchat

Emily Roxana Rodriguez GarcíaErick Vicente Suarez Castilleja3°P

1.- Registrarte en la API de WhatsApp Business

Lo primero es registrarte en WhatsApp Business API y obtener acceso. Esto te permitirá conectar tu bot al servicio de mensajería. • Es importante tener una cuenta de WhatsApp Business verificada para poder usar la API.

2..- Seleccionar una plataforma de desarrollo

• Desarrollo propio: Puedes construir el bot desde cero usando lenguajes de programación como Python, JavaScript o Node.js. Esto te dará más control, pero también requiere más esfuerzo. • Plataformas no-code: Existen herramientas como Twilio o ChatCompose que te permiten crear bots para WhatsApp sin necesidad de código.

Recursos o materiales para hacer un BotChat

Lenguaje de Programación

Plataformas Y Herramientas de Desarrollo de Chat Bots

Bases de Conocimiento y Almacenamiento

Infrestructura y Despligue

Tutoriales y Documentación

Herramientas Adicionales

PASOS PARA CREAR UN BOTCHAT

Definir el proposito del ChatBot

Desarrollar y Entrenarlo

Pruebas del ChatBot

Implementaro en algún sitio

Mejoras y Mantenimiento

Configurar un servidor para el bot

• Si decides hacerlo por tu cuenta, necesitas un servidor que maneje las solicitudes. Puedes utilizar servicios en la nube como AWS, Google Cloud o Heroku. • El servidor manejará las solicitudes entrantes de mensajes de WhatsApp y enviará las respuestas del bot.

Escribir el código del bot

• Utilizando el lenguaje de programación elegido, deberás escribir las funciones que gestionen las conversaciones. Normalmente, esto implica usar webhooks que reciben los mensajes entrantes. • Para cada mensaje entrante, defines las respuestas del bot según lógica predefinida (usando if/else o estructuras más complejas según el flujo que quieras crear).

5. Integrar la API de WhatsApp

Si usas una plataforma como Twilio, esta integración es más simple, ya que te proporcionan herramientas más amigables.

Usa la API proporcionada por WhatsApp para conectar tu bot al número de teléfono de WhatsApp Business. Configura los webhooks para que reciban los mensajes y los envíen a tu bot.

Diseñar el flujo de conversación

Aquí decides cómo el bot interactuará con los usuarios. Define mensajes de bienvenida, preguntas frecuentes, respuestas automáticas, etc. • Asegúrate de que el flujo sea claro y amigable para el usuario final.

Pruebas

Una vez desarrollado, es fundamental realizar pruebas extensas. Simula diferentes escenarios de usuario para ver cómo responde el bot. • También es importante que verifiques que el bot pueda manejar errores de manera adecuada.

8. Despliegue

Después de las pruebas, despliega el bot en tu servidor o en la plataforma que estés usando. • Verifica que todo esté funcionando correctamente, monitorea la actividad y asegúrate de que tu bot pueda manejar la cantidad de usuarios esperada.

9. Optimización continua

Recuerda que un bot siempre puede mejorar. Usa datos reales de las conversaciones para ajustar respuestas y agregar nuevas funcionalidades conforme pase el tiempo.