Diagrama círculos conectados

ACTUAR

VERIFICAR

HACER

PLANEAR

Es la presentación que se hace para el manual. Puede ser una introducción, o una breve explicación del contenido del documento, de su estructura y de sus propósitos.

Es la presentación que se hace para el manual. Puede ser una introducción, o una breve explicación del contenido del documento, de su estructura y de sus propósitos.

Actuar es el paso final, consiste en corregir o eliminar los problemas encontrados en la fase de verificación y emprender la acción necesaria para que la meta se cumpla. En el ejemplo de la empresa de playeras, si no se cumple el objetivo sería necesario considerar cambios en la estrategia de mercadotecnia o dar una capacitación distinta a los vendedores.

Verificación es el siguiente paso, con ella se ayuda a conocer si los resultados concuerdan con lo planeado. En el ejemplo, sería revisar que las ventas mensuales efectivamente sean de 1500 unidades por mes