Tipos de negociación

Resolución de conflictos

Ganar - perder

Yo gano y tú pierdes. O al revés

Ejemplos:

Nuestros intereses son mutuamente excluyentes, qué gane el mejor

Ganar - Ganar

La unión hace la fuerza

Ejemplo:

Colaboremos para alcanzar nuestro objetivo común

Ceder para ganar

Estira y afloja para optimizar ganancias

Ejemplo:

Persuado a la otra parte para encontrar el máximo beneficio

Perder

Adaptarse al otro

Ejemplo:

Me adapto a las reglas de mi roomie para evitar problemas, aunque él no se adapte a mí

Competitiva / Contencioso

Colaborativa / Cooperativa

Adaptativa / Ceder

Distribución / Integración

Tipos de negociación

Evitativa

Ejemplo:

Ignorar un evento para evitar un conflicto mayor, sin resolver el conflcto

Perder - Perder

Ignora la existencia del conflicto.

Ventajas

Desventajas

- Riesgo de que una de las partes presente un menor nivel de compromiso - Riesgo de que una de las partes busque obtener mayor ventaja

- Se basa en la cooperación con un enfoque ganar / ganar- Ver la posibilidad de una tercera alternativa que beneficie a ambas partes- Considera empatía y optimización de recursos- Evita injusticias para cualquiera de las partes- Existe un compromiso por ambas partes- Promueve creatividad y mente abierta

Ventajas

Desventajas

- Puede no ser siempre justa para alguna de las partes- Si no se maneja adecuadamente, puede derivar en un conflicto mayor.

- Considera cierto grado de empatía y optimización de recursos- Busca equidad entre ambas partes- Brinda oportunidad para formar alianzas y compromisos- Promueve creatividad y mente abierta

Ventajas

Desventajas

- Dificultad para abstenerse de entrar en conflicto- Propenso a caer en agresividad- Una de las partes del conflicto siempre pierde- Tiende a ser necio dada la poca capacidad de retractarse o ceder

- Muestra alta asertividad- La competencia sana puede desarrollar lo mejor de ambas partes- Estimula la creatividad y la innovación en la negociación

Ventajas

Desventajas

- Existe una pérdida o insatisfacción- Riesgo de que la otra parte abuse- No hay oportunidad de obtener un beneficio de esa resolución de conflicto

- Resuelve el conflicto rápido- Facilita la afiliación

Ventajas

Desventajas

- Pérdida de oportunidades y beneficios.- Sin compromiso no hay resolución. - No toma en cuenta la búsqueda de un fin común y de intercambio mutuo benéfico. - Un nivel bajo de asertividad

-Evita engancharse o tomar personal el conflicto - Evita estrés derivado del conflicto - Permite enforcar la energía en otras cosas más importantes