Como crear un chatbot en WhatsApp

Yeshua Misael Guerra Estrada 3 M

como crear un bot de chat en whatsapp

Informacion sacada de:

• Webs de bancos
• Seguros
• Viajes
• Restauracion
• etc

Un chatbot es un softare basado en inteligencia artificial capaz de mantener una conversacion en tiempo real por texto o voz.

Son usados para la atencion al cliente en lugares tales como:

Proposito

Que es un bot de chat?

Mas caracteristicas

Le puede responder a varias personas a la vez

Respondera inmediatamente a cualquier hora

Puedes personalizar su dialogo

Solo puede responder a algunas cosas

responde inmediatamente

Puede hablarle a un numero infinito de personas

elijes lo que va a decir

Solo responde con opcion multiple

Caracteristicas

Informacion sacadfa de:

Pasos para formar un Chatbot en Whatsapp

Antes de configurar un chatbot en Whatsapp debes contratar Whatsapp business API. Como empresa necesitas esa plataforma para conversar con tus clientes en la aplicaion e integrar herramientas.

1. Elije tu chatbot:debes elegir un proovedor de chatbot compatible cona la API.
2. Configura tu chatbot:Elije como sera la interaccion del chatbot con tus usuarios.
3. Crea flujos de conversacion:Establece las diferentes etapas de la conversacion y define las conversaciones del chatbot para cada etapa.
4. Personaliza la experiencia del usuario:Elige una plataforma donde puedas perzonalisar la experiencia del usuario con botones interactivos,imagenes,videos o incluso integracines con otros servicios y aplicaciones

Requisitos

Como hacer un chatbot en whatsapp