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Kaoru Ishikawa: Pionero en Gestión de la Calidad
Nicolás Páez
Created on September 7, 2024
Este esquema cubriría los aspectos más importantes, permitiendo una explicación clara y concisa de Kaoru Ishikawa y su impacto en la gestión de la calidad.
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Transcript
EQUIPO 1
Kaoru Ishikawa
Biografía, Aportaciones y Aplicaciones
El control de calidad debe convertirse en una cultura empresarial, donde cada persona desde el director hasta el trabajador de la línea de producción, participe activamente en su mejora. La calidad no es responsabilidad de un departamento, sino el alma misma de una empresa.
Kaoru Ishikawa
ÍNDICE
Biografía
Aportaciones
Aplicación
Legado
Conclusión
01
BIOGRAFÍA
Vida, Formación e Influencias
Vida y Formación
- Fecha de Nacimiento: 13 de julio de 1915, Tokio, Japón
- Educación: Graduado en Ingeniería Química, Universidad Imperial de Tokio (1939)
- Carrera: Ingeniero naval, profesor en la Universidad de Tokio (1947)
Influencias y Carrera Temprana
- Influenciado por W. Edwards Deming y Joseph M. Juran
- Contribución: Ayudó a reconstruir la economía japonesa en la posguerra adaptando la gestión de calidad al contexto japonés
02
Aportaciones
Diagrama de Ishikawa, Círculos de Calidad, Las 7 Herramientas de Calidad y Filosofía de la Calidad Total
Diagrama de Ishikawa
- Herramienta visual para identificar causas raíz de problemas.
- Relaciona factores como métodos, mano de obra, maquinaria, etc.
Círculos de Calidad
- Grupos pequeños de trabajadores que discuten y resuelven problemas.
- Objetivo: Mejoras continuas en los procesos.
- Masivamente adoptados en Japón.
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Las 7 Herramientas de Calidad
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Filosofía de la Calidad Total
- Enfoque participativo: Involucra a todos los empleados.
- Objetivo principal: Satisfacción del cliente, incluyendo empleados y proveedores.
03
APLICACIÓN
Diagrama de Ishikawa y Círculos de Calidad
Aplicación
Diagrama de Ishikawa
Círculos de Calidad
- Formación del grupo.
- Identificación del problema.
- Análisis y recopilación de datos.
- Generación e implementación de soluciones.
- Seguimiento y evaluación.
- Paso 1: Plantear el problema.
- Paso 2: Analizar las 6M (Método, Maquinaria, Mano de Obra, Materiales, Medición, Medio ambiente).
- Paso 3: Dibujar el esqueleto.
- Paso 4: Analizar resultados y seguimiento.
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04
LEGADO
Reconocimientos y Legado
Premios y Legado
- Premio Deming (1982) por sus contribuciones al control de calidad.
- Presidente de la Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros (JUSE).
- Autor de libros influyentes sobre la gestión de calidad.
- Legado global: Aplicación de sus ideas en manufactura, salud y servicios.
Muerte y Legado Póstumo
- Falleció el 16 de abril de 1989.
- Herramientas como el diagrama de causa-efecto siguen utilizándose en diversas industrias a nivel mundial.
05
CONCLUSIÓN
El Impacto de Kaoru Ishikawa
Conclusión: El Impacto de Kaoru Ishikawa
Ishikawa revolucionó la gestión de la calidad con un enfoque participativo y herramientas clave que siguen siendo relevantes en la mejora de procesos a nivel global.
EQUIPO 1
CITLALI EDITH BAUTISTA MORALES
KARINA LOPEZ ARTEAGA
ROSARIO RAMIREZ QUIAHUA
EQUIPO 1
NANCY VAZQUEZ HERNANDEZ
JOSE NICOLAS PAEZ LOPEZ
JULISSA HERNANDEZ RODRIGUEZ
¡GRACIAS!
Diagrama de Ishikawa
(Espina de Pescado)
(VISTO ANTERIORMENTE)