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Transcript

Un error en la dispensación de medicamentos que salga a la luz pública podría dañar seriamente la imagen de la farmacia, resultando en la pérdida de clientes.

Aplica: La reputación de la farmacia es crucial para mantener la confianza de los clientes.

Relacionado con la percepción pública, fusiones, reestructuraciones y el manejo del cambio que afecta la reputación de la empresa.

Riesgo de Imagen

Si la farmacia otorga crédito a clientes frecuentes o a otras empresas y estos no cumplen con los pagos, podría enfrentar problemas de flujo de caja y solvencia financiera.

Aplica: La farmacia puede enfrentarse a problemas si otorga crédito a sus clientes o si sus proveedores enfrentan dificultades financieras.

Se refiere a la incapacidad de los clientes o socios para cumplir con sus obligaciones financieras, además de tasas de interés altas, corrupción y falsificación de documentos.

Riesgo de crédito

Un aumento en los impuestos sobre los medicamentos podría reducir la rentabilidad de la farmacia y afectar la capacidad de mantener precios competitivos.

Aplica: La inflación o devaluación pueden afectar los precios de los medicamentos y su accesibilidad para los clientes.

Involucra inestabilidad política, cambios en el gobierno, inflación, devaluación, impuestos y otros factores macroeconómicos que pueden afectar el entorno empresarial.

Riesgo político y de país o macroeconómico o soberano

Ejemplo

Aplicación en farmacia

Características

Los riesgos estratégicos y del negocio

// CUADRO COMPARATIVo

Tipos de riesgo

Un fallo en el sistema de gestión de inventarios podría provocar la falta de productos críticos, afectando la operación diaria y la satisfacción del cliente.

Aplica: La farmacia depende de una cadena de suministro fiable y de la calidad del servicio al cliente.

Relacionado con problemas en la cadena de suministro, calidad de productos, fallos en la maquinaria, liquidez y fraudes.

Riesgo de operación

Nuevas regulaciones que limiten la venta de ciertos medicamentos podrían afectar las ventas y la rentabilidad de la farmacia.

Aplica: Las farmacias deben cumplir con múltiples regulaciones, como las leyes de salud, farmacéuticas y fiscales.

Incluye cambios en regulaciones, impuestos, aranceles y control de precios que afectan las operaciones comerciales.

Riesgo regulatorio

La aparición de una cadena de farmacias cercana que ofrezca precios más bajos o mejor servicio podría reducir la clientela de la farmacia.

Aplica: La farmacia compite con otras farmacias y tiendas de productos de salud, tanto físicas como en línea.

Implica la competencia en precio, calidad, servicio, distribución y la aparición de productos sustitutos o nuevos competidores.

Riesgo competitivo

Ejemplo

Aplicación en farmacia

Características

Los riesgos estratégicos y del negocio

// CUADRO COMPARATIVo

Tipos de riesgo

Las farmacias operan principalmente con capital propio o financiamiento directo, sin involucrarse en la gestión de fondos de terceros que requieran administración fiduciaria.

No aplica: La mayoría de las farmacias no manejan fondos fiduciarios complejos o patrimonios autónomos.

Relacionado con la gestión inadecuada de fondos, comisiones altas y patrimonio autónomo insuficiente.

Riesgo fiduciario

Una inundación podría dañar el stock de medicamentos, resultando en pérdidas económicas significativas y en la interrupción del servicio.

Aplica: La farmacia debe estar preparada para desastres naturales que podrían interrumpir su operación o destruir sus instalaciones.

Involucra eventos como incendios, terremotos, huracanes e inundaciones que pueden dañar la infraestructura y operación del negocio.

Riesgo de desastres naturales

Si la farmacia invierte demasiado en inventarios de medicamentos que no se venden rápidamente, podría enfrentar problemas de liquidez para cubrir otros gastos operativos.

Aplica: Mantener un equilibrio adecuado entre inventarios y flujo de caja es crucial para la farmacia.

Se refiere a la capacidad de la empresa para cumplir con sus obligaciones financieras a corto plazo. Incluye problemas con financiaciones y exceso de activos improductivos.

Riesgo de liquidez

Ejemplo

Aplicación en farmacia

Características

Los riesgos estratégicos y del negocio

// CUADRO COMPARATIVo

Tipos de riesgo

La imposición de controles de precios por parte del gobierno podría limitar la rentabilidad de la farmacia y afectar su capacidad para operar de manera sostenible.

Aplica: La farmacia podría enfrentarse a regulaciones gubernamentales que afecten su operación, especialmente en temas relacionados con la salud pública.

Se refiere a la posibilidad de intervención del gobierno en las operaciones de la empresa, especialmente en sectores estratégicos o regulados.

Riesgo de intervención Estatal

Una farmacia típica no se involucra en operaciones financieras interbancarias o en inversiones de colocaciones a largo plazo, por lo que este riesgo no es relevante en su contexto.

No aplica: Este riesgo es más relevante para instituciones financieras o grandes corporaciones con operaciones interbancarias complejas.

Abarca riesgos relacionados con la gestión financiera entre bancos, como desencajes, captaciones y colocaciones.

Riesgo interbancario

Ejemplo

Aplicación en farmacia

Características

Los riesgos estratégicos y del negocio

// CUADRO COMPARATIVo

Tipos de riesgo

Una devaluación del peso frente al dólar podría aumentar los costos de importación de medicamentos, lo que obligaría a la farmacia a ajustar precios o reducir márgenes de ganancia.

Aplica: Si importa medicamentos o equipos médicos de otros países, una devaluación del peso podría aumentar los costos de importación, afectando los márgenes de ganancia.

Se refiere a la posibilidad de intervención del gobierno en las operaciones de la empresa, especialmente en sectores estratégicos o regulados.

Riesgo cambiario y de convertibilidad

Si las tasas de interés suben, el costo de los préstamos a corto plazo aumentaría, afectando la rentabilidad de la farmacia y su capacidad para invertir en nuevas oportunidades.

Aplica: Si tiene financiamientos o préstamos a tasa variable, un aumento en las tasas de interés incrementaría los costos financieros, afectando la rentabilidad.

Se refiere a la volatilidad de las tasas de interés en el mercado, lo que puede afectar el costo del financiamiento para la empresa. Aplica en contextos donde la empresa utiliza financiamiento.

Riesgos de interés

Aplicación en farmacia

Características

Los riesgos financieros

// CUADRO COMPARATIVo

Tipos de riesgo

Ejemplo

Un fallo en el sistema informático de la farmacia que gestiona el inventario podría resultar en la pérdida de datos sobre existencias y pedidos, afectando la operación y el servicio al cliente.

Aplica: La farmacia debe gestionar información sobre inventarios, recetas, y datos financieros de manera precisa y segura.

Relacionado con problemas tecnológicos, integridad, comunicación y disponibilidad de la información.

Riesgo de información

Una auditoría interna podría revelar que los procedimientos de control de inventarios no son adecuados, lo que podría resultar en pérdidas financieras o problemas con el cumplimiento de las normativas.

Aplica: La farmacia debe cumplir con auditorías internas y externas para garantizar el cumplimiento de normas y la exactitud en el manejo de inventarios y finanzas.

Involucra riesgos relacionados con la auditoría interna, incluyendo riesgos inherentes, de control y de detección.

Riesgo de auditoría

Si la farmacia no tiene un plan de contingencia claro para la gestión de inventarios, podría enfrentar desabastecimientos o excesos de stock, afectando la eficiencia y la rentabilidad.

Aplica: Una estructura organizativa poco clara o fallas en la planificación pueden afectar el funcionamiento eficiente de la farmacia.

Incluye problemas como estructura organizativa poco clara, ausencia de planificación, fallas en el sistema, mal clima laboral y comunicación ineficaz.

Riesgo de organización

Ejemplo

Aplicación en farmacia

Características

Los riesgos generales o de apoyo

// CUADRO COMPARATIVo

Tipos de riesgo

La contratación de un empleado sin realizar una verificación de antecedentes podría resultar en problemas de seguridad, como el robo de productos o la afectación de la seguridad del personal y los clientes.

Aplica: La farmacia debe asegurar la contratación adecuada de personal y tener un plan de contingencia para emergencias que pueda afectar la seguridad de empleados y clientes.

Se refiere a problemas relacionados con la contratación de personal, investigaciones insuficientes, problemas personales graves y la eficacia del plan de contingencias.

Riesgo de seguridades físicas y humanas

Un empleado que falsifica recetas para obtener medicamentos y revenderlos ilegalmente podría comprometer la integridad de la farmacia y enfrentar acciones legales.

Aplica: La farmacia debe estar atenta a prácticas fraudulentas tanto internas como externas para evitar delitos financieros y asegurar la legalidad de sus operaciones.

Incluye actividades como lavado de activos, fraudes y delitos financieros.

Riesgo de operaciones ilícitas

Ejemplo

Aplicación en farmacia

Características

Los riesgos generales o de apoyo

// CUADRO COMPARATIVo

Tipos de riesgo

La farmacia no invierte en activos financieros como acciones o bonos, por lo que no está directamente expuesta a las pérdidas causadas por fluctuaciones en el mercado.

No aplica: Una farmacia generalmente no está expuesta a las fluctuaciones del mercado financiero, como cambios en la bolsa de valores o en las tasas de interés a nivel macroeconómico.

se relaciona con las pérdidas que pueden ocurrir debido a cambios en las tasas de interés, caídas en la bolsa de valores, fluctuaciones en los precios de las monedas y otros factores del mercado.

Riesgo de mercado

La farmacia otorga crédito a un cliente habitual que luego enfrenta dificultades financieras y no puede cumplir con sus pagos, lo que afecta la liquidez y la capacidad de la farmacia para pagar a sus propios proveedores.

Aplica: Una farmacia puede enfrentarse al riesgo crediticio si ofrece crédito a clientes o si depende de créditos otorgados por proveedores o instituciones financieras.

Se refiere al riesgo de que una contraparte no cumpla con sus obligaciones financieras, es decir, el no pago de un crédito o préstamo.

Riesgo crediticio

Ejemplo

Aplicación en farmacia

Características

Los riesgos en el sector financiero

// CUADRO COMPARATIVo

Tipos de riesgo

Las operaciones de una farmacia se centran en la venta de productos y servicios de salud, no en la administración de fondos de terceros.

No aplica: La farmacia generalmente no actúa como entidad fiduciaria ni administra fondos de terceros.

Relacionado con la gestión de fondos fiduciarios, donde los administradores manejan el dinero de los clientes y asumen riesgos en las transacciones.

Riesgo fiduciario

Si la farmacia opera únicamente a nivel local y no realiza transacciones internacionales, no estaría expuesta al riesgo país.

No aplica directamente: A menos que la farmacia esté involucrada en importaciones o exportaciones, este riesgo no es relevante.

Se refiere al riesgo que enfrenta una nación en cuanto a su capacidad para transferir divisas al exterior o convertir su moneda local a una moneda extranjera como el dólar.

Riesgo país

La farmacia no invierte en instrumentos financieros emitidos por terceros, por lo que no enfrenta el riesgo de incumplimiento de estos emisores.

No aplica: Una farmacia no no emite instrumentos financieros o participa en la compra de títulos de deuda emitidos por el gobierno o bancos.

Este riesgo se presenta cuando una entidad emite un valor o papel, como bonos o letras del Tesoro. El riesgo radica en la capacidad del emisor de cumplir con el pago al vencimiento.

Riesgo emisor

Ejemplo

Aplicación en farmacia

Características

Los riesgos que afectan a la industria

// CUADRO COMPARATIVo

Tipos de riesgo

Si se implementa una nueva regulación que restringe la venta de ciertos medicamentos sin receta, la farmacia podría ver afectadas sus ventas y necesitar ajustar sus operaciones para cumplir con la nueva ley.

Aplica: Las farmacias deben cumplir con regulaciones estrictas, especialmente en lo que respecta a la venta de medicamentos, manejo de sustancias controladas y condiciones de salubridad.

Surge cuando una nueva ley, norma o regulación obliga a cumplir ciertos requisitos que no estaban previstos, lo que podría afectar la operación del negocio.

Riesgo legal

Si un empleado sin autorización firma un contrato de suministro con un proveedor, la farmacia podría enfrentar problemas legales si el contrato es impugnado.

Aplica: Una farmacia debe asegurar que todos los contratos y documentos legales estén correctamente firmados por personas autorizadas para evitar problemas legales en el futuro.

Se presenta cuando documentos importantes, como contratos o pagarés, no están correctamente firmados o verificados, lo que podría invalidar las obligaciones contractuales.

Riesgo de documentación

Ejemplo

Aplicación en farmacia

Características

Los riesgos que afectan a la industria

// CUADRO COMPARATIVo

Tipos de riesgo