T1.A1_Nostalgia

INFORME DIGITAL EL SIM COMO ESTRATEGIA DE LAS EMPRESAS

Celaya, Gto., a 12 de septiembre de 2024

Docente: MTECD. MA. YARELI MARTÍNEZ HERNÁNDEZ

Grupo: A Nombre del Equipo: Nostalgia

TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO EN CELAYA

Empezar

Autor(es):De León Julian DianaGalindo Moncada MontserratTéllez Pérez Fatima MonserratVentura Gallardo Adriana ValeryYañez Gallardo Dulce Jazmin

Departamento de Ciencias Económico-AdministrativasLICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN Sistemas de Información de Mercadotecnia

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Introducción

Fuentes bibliograficas

Estrategías de marketing

Proceso de Creación de un Sistema de Información de Mercadotecnia (según Fischer y Espejo)

Estructura principal de un SIM

Ventajas del SIM en las empresas

Importancia de un SIM

Objetivos de un Sistema de Información de Mercadotecnia

CONTENIDO

• El Sistema de Información de Mercadotecnia (SIM) es una herramienta clave para la toma de decisiones estratégicas en las empresas, ya que permite gestionar y procesar información relevante sobre el mercado y los consumidores. En esta presentación, abordaremos la importancia de los SIM en las empresas, sus ventajas, la estructura principal de un SIM, las estrategias de marketing asociadas, y el proceso de creación de un SIM según Fischer y Espejo.

INTRODUCCION

Contenido

Contenido

• Recopilación de Datos: Obtener información relevante y actualizada sobre el mercado, los clientes y la competencia1.
• Análisis de Información: Analizar los datos recopilados para identificar tendencias y oportunidades en el mercado2.
• Toma de Decisiones: Facilitar la toma de decisiones estratégicas basadas en datos concretos y análisis detallados3.
• Segmentación del Mercado: Ayudar en la segmentación del mercado para dirigir mejor las campañas de marketing4.
• Medición del Rendimiento: Evaluar el rendimiento de las estrategias de marketing y ajustar las tácticas según sea necesario

Objetivos de un Sistema de Información de Mercadotecnia

Un sistema de información de mercadotecnia (SIM) es esencial para cualquier empresa, ya que permite tomar decisiones informadas basadas en datos concretos sobre el mercado, los clientes y la competencia. Facilita la adaptación rápida a los cambios del mercado, mejora la eficiencia de las estrategias de marketing y fortalece las relaciones con los clientes. Además, ayuda a identificar y mitigar riesgos potenciales, asegurando así una operación más competitiva y eficiente. En resumen, un SIM es una herramienta clave para el éxito empresarial en el entorno actual.

Importancia de un SIM

Contenido

Seguridad de la información

Automatización de tareas

Adaptación al mercado

Toma de decisiones

Ventajas del SIM en las empresas

Contenido

1. Personas, Máquinas y Métodos2. Base de Datos Centralizada3. Herramientas Analíticas Avanzadas4. Interfaces de Usuario Intuitivas5. Protocolos Estandarizados para el Intercambio de Datos

Estructura principal de un SIM

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Contenido

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6. Automatización de Procesos

5. Monitoreo y Actualización

4. Distribución de Información:

3. Análisis y Evaluación de Datos

2. Recopilación de Datos

1. Evaluación de Necesidades

El proceso de creación de un SIM segun Fisher y Espejo, se puede desglosar en varias etapas clave que aseguran la implementación efectiva del sistema:

Proceso de Creación de un Sistema de Información de Mercadotecnia (según Fischer y Espejo)

Contenido

1. Estrategias de marketing funcional2. Estrategias de branding o posicionamiento de marca3. Estrategias de marketing comprometido4. Estrategias de segmentación de mercado5. Estrategias de marketing digital

Existen diferentes tipos de estratategias, entre ellas están:

Info

Son métodos y planificaciones operativas diseñadas para alcanzar objetivos de marketing a diferentes plazos.

Info

Info

Info

Video

Contenido

Estrategias de marketing

Info

Info

One Marketing. (n.d.). Importancia del sistema de información de mercadotecnia. Recuperado de https://onemarketing.es/importancia-del-sistema-de-informacion-de-mercadotecnia/ One Marketing. (n.d.). Sistema de Información de Mercadotecnia según Autores. Recuperado de https://onemarketing.es/sistema-de-informacion-de-mercadotecnia-segun-autores/ ESIC. (n.d.). ¿Qué son los sistemas de información de mercados?. Recuperado de https://www.esic.edu/rethink/marketing-y-comunicacion/que-son-los-sistemas-de-informacion-de-mercados HubSpot. (n.d.). Sistema de información de marketing: qué es, elementos y ejemplos. Recuperado de https://blog.hubspot.es/marketing/sistema-informacion-marketingUniversidad ORT Uruguay. (s.f.). Estrategias de marketing: qué son, qué tipos existen y algunos ejemplos. Recuperado de https://facs.ort.edu.uy/blog/estrategias-de-marketing

Fuentes bibliograficas

Contenido

Superior, E. F. P. (s. f.). ¿Qué son los sistemas de información de mercados? ESIC. https://www.esic.edu/rethink/marketing-y-comunicacion/que-son-los-sistemas-de-informacion-de-mercados#:~:text=Automatizaci%C3%B3n%20de%20tareasLibretexts. (2022, 9 noviembre). 10.1: Sistemas de Información de Mercadotecnia. LibreTexts Español. https://espanol.libretexts.org/Negocio/Mercadotecnia/Libro%3A_Principios_de_Mercadotecnia/10%3A_Recopilaci%C3%B3n_y_Uso_de_Informaci%C3%B3n-_Investigaci%C3%B3n_de_Mercadotecnia_e_Inteligencia_de_Mercado/10.1%3A_Sistemas_de_Informaci%C3%B3n_de_Mercadotecnia#:~:text=Los%20sistemas%20de%20informaci%C3%B3n%20de%20marketing%20van%20desde%20sistemas%20basados%20en%20papel%20hasta%20sistemas%20inform%C3%A1ticos%20muy%20sofisticados Sordo, A. I. (2023, 20 enero). Sistema de información de marketing: qué es, elementos y ejemplos. https://blog.hubspot.es/marketing/sistema-informacion-marketing Proscont (s.f.). Ventajas y desventajas del sistema de información. https://www.proscont.com/ventajas-y-desventajas-de-sitema-de-informacion/

Fuentes bibliograficas

Contenido

Sulbarán, I. (2024, 5 julio). ¿Qué es el sistema de información de mercadotecnia? – Tiffin University. Tiffin University. https://global.tiffin.edu/blog/sistema-de-informacion-de-mercadotecnia-y-sus-beneficios#:~:text=Tambi%C3%A9n%20podr%C3%ADa%20presentarse%20el%20caso%20de%20insuficiencia%20de%20informaci%C3%B3n%2C%20que%20no%20permite%20decidir%20adecuadamente%20sobre%20una%20cuesti%C3%B3n%20significativa%20para%20lo%20que%20se%20necesita%20una%20base%20precisa Juande2marin. (2023, 28 diciembre). Estructura del sistema de información de mercados. Material Didáctico. https://comercioymarketing.es/blog/sistema-de-informacion-de-mercados-estructura/#:~:text=Los%20componentes%20clave%20de%20la%20estructura%20de%20un%20sistema%20de%20informaci%C3%B3n%20de%20mercados%20suelen%20incluir%20una%20base%20de%20datos%20centralizada%2C%20herramientas%20anal%C3%ADticas%20avanzadas%2C%20interfaces%20de%20usuario%20intuitivas%20y%20protocolos%20estandarizados%20para%20el%20intercambio%20de%20datos%20entre%20diferentes%20departamentos%20y%20unidades%20de%20negocio

Fuentes bibliograficas

Contenido

El impacto social es resultado de la colaboración entre empresas y organizaciones, tanto fines de lucro como sin fines de lucro. La base de consumidores actual espera una causa que vaya más allá de la influencia de las marcas y exija que las empresas también demuestren responsabilidad social. El marketing comprometido es un tipo de responsabilidad social corporativa que implica los esfuerzos estratégicos de promoción y ventas de una empresa que tienen como objetivo aumentar la rentabilidad y contribuir a la mejora de la sociedad.

Estrategias de marketing comprometido

Está compuesto por personas, máquinas y métodos que trabajan en conjunto para procesar y analizar la información de marketing.

A continuación un vídeo sobre ejemplos de empresas que implementaron algunas estrategias de marketing.

Es crucial contar con protocolos estandarizados que permitan el intercambio de datos entre diferentes departamentos y unidades de negocio. Esto asegura que la información fluya de manera ordenada y que todos los involucrados tengan acceso a datos actualizados y relevantes.

Evaluación de Necesidades

El primer paso es evaluar las necesidades de información de los responsables de la toma de decisiones de marketing. Esto implica identificar qué datos son necesarios para apoyar las decisiones estratégicas y operativas de la empresa.

Análisis y Evaluación de Datos

Los datos recopilados deben ser analizados y evaluados para asegurar su relevancia y precisión. Este análisis permite transformar los datos en información útil que puede ser utilizada para la toma de decisiones.

Automatización de Procesos

La automatización de procesos es una parte integral del SIM, ya que permite reducir el trabajo manual y aumentar la eficiencia. Esto incluye la automatización de la recopilación de datos, el análisis y la generación de reportes.

Monitoreo y Actualización

Un SIM debe ser monitoreado y actualizado constantemente para asegurar que la información se mantenga relevante y precisa. Esto incluye la actualización de bases de datos y la incorporación de nuevas herramientas analíticas según sea necesario.

Las interfaces de usuario deben ser intuitivas y fáciles de usar para que los responsables de la toma de decisiones puedan acceder y utilizar la información de manera efectiva.

Una estrategia de marketing implica acciones para comunicar mensajes estratégicos, atraer consumidores y convertirlos en clientes, además de destacar ventajas competitivas frente a la competencia.

Recopilación de datos

Una vez identificadas las necesidades, se procede a la recopilación de datos. Estos datos pueden obtenerse de fuentes internas, como registros de ventas y bases de datos de clientes, o de fuentes externas, como estudios de mercado y análisis de la competencia.

Incluye una base de datos centralizada que almacena grandes volúmenes de datos. Esta base de datos es fundamental para el procesamiento eficiente de la información y permite el acceso rápido y seguro a los datos necesarios para la toma de decisiones.

Las herramientas analíticas son esenciales para interpretar los datos recopilados. Estas herramientas permiten a los gerentes de marketing analizar tendencias, identificar oportunidades y tomar decisiones informadas basadas en datos precisos.:

Son los planes que tiene cada area funcional de la empresa en la cadena de valor de una organización con la visión estratégica para alcanzar objetivos. La estrategia de marketing considera las cuatro P: producto, precio, punto de venta y promoción, buscando una ventaja competitiva a través de capacidades funcionales.

Estrategías de marketing funcional

Distribución de Información

La información analizada se distribuye a los responsables de la toma de decisiones a través de reportes, dashboards y otros medios de comunicación. Es crucial que esta información sea oportuna y precisa para apoyar las decisiones de marketing.

En la era digital de los datos y la información, representan los más extensos y al mismo tiempo los más diversos tipos de estrategias de marketing, cuyo objetivo es promocionar las marcas y sus empresas en Internet y el ecosistema digital, estamos implementando varias estrategias para este fin. Estos enfoques suelen estar integrados entre sí.

Estrategias de marketing digital

La segmentación del mercado es una técnica de marketing que implica identificar y agrupar a los clientes potenciales en distintos grupos o segmentos para personalizar los mensajes. El nivel de complejidad de esta clasificación puede variar dependiendo de los criterios y variables utilizados. Esto permite la creación y entrega de los mensajes apropiados a las personas apropiadas. Dirigirse a una audiencia segmentada en función de sus intereses, ubicación geográfica o rango de edad es un método más eficaz para transmitir mensajes.

Estrategias de segmentación de mercado

Son estrategias que buscan posicionar una determinada marca en la mente de su público objetivo. El propósito es alinear los productos y servicios de una marca con las características y valores que se han establecido. La estrategía de branding puede ampliar la percepción y el sentimiento de una marca. Abarca una variedad de temas, como demostrar la legitimidad de un producto, identificar las cualidades únicas de una marca y definir los valores que sustentan sus operaciones.

Estrategias de branding o posicionamiento de marca