Copia - CUADRO COMPARATIVO EQUIPOS

operación Sinube

CONTABILIDADResponsableHugo Martínez

TIResponsabkeAstrid WilsonShell Gómez

PROVEEDORResponsableDámaso Hernández

Contabilidad

• Solicitar al proveedor el alta de nuevas empresas por correo a dhernandez@sinube.mx.

• Solicitar a TI, a través de un ticket, la creación de la cuenta de Gmail, unicamente para el caso de usuarios nuevos.

TI

Proveedor

• Una vez se reciba el nuevo usuario de gmail por parte de TI, solicitar el alta del usuario en SiNube al proveedor.
• Gestionar capacitaciones de actualizacion en funciones y operación de SiNube.

• Inducir a los colaboradores de nuevo ingreso en el uso del sistema, y la correcta ejecución de los diferentes procesos que tengan a cargo.

• Previa solicitud por ticket, crear la cuenta de nuevos usuarios en gmail y compartir las credenciales al solicitante.

• Subir los tipos de cambios de las diferentes empresas,

• Apoyar en la gestión con el proveedor para agendar capacitaciones periodicas, con el fin de evitar errores parte de los usuarios al momento de usar la plataforma.

• Asegurarse que el proveedor preste un servicio eficiente, al momento de solucionar casos específicos que generen errores dentro la plataforma y hacer cumplir la póliza de servicio que se tiene contratada con el mismo.

• Prestar un servicio rápido y eficiente al momento de dar de alta nuevos usuarios y nuevas empresas.

• Garantizar que los soportes que atienden a nuestros usuarios den solución a las solicitudes.

• Comunicar a tiempo las nuevas funciones de sistema.
• Garantizar la optima capacitación para nuestros usuarios.
• Cumplir con las mejoras y actualizaciones que se le solicitan.

• Entregar un reporte al área de TI, de casos atendidos relacionados con nuestros usuarios, ver áreas de oportunidad, gestionar las mejoras con planeación acordada con el área de TI.

SISTEMA_OPERATIVOAndroid 11CAMARAP.13MP F.5MPBATERÍA6100 mAh, 3,87 V, recargable SENSORESLuz ambiente, magnetómetro, sensor de movimiento.

COMPARATIVo hand helds

HARDWARE

EVALUACIÓN

VENDOR Y PRECIO

Size: 6,92 in L x 3,09 in Al x 0,56 in PMemory: RAM de 4 GBProcessor: Qualcomm 8 (8) núcleos.

Buen rendimiento Enrolamiento a Intune Pruebas de Teams, Outlook, Power BI, Yammer.Pruebas de strés y dsko:

ZEBRA3 AÑOS GARANTÍA$$$$

HH TC15

Pruebas de estrés y desempeño en cada uno de los teléfonos. Pruebas de puntuación con Benchmark. Uso de llamadas, mensajes, responder correos, tomar sesiones de Teams, etc. Enrolamiento modo kiosko: Maximo, GBC, IVY, Freshability, CEQ, REVER. Pruebas en piso con aplicaciones como GBC, IVY y CEQ. ( Actualmente el equipo TC15 continua en pruebas de CEQ sin problema alguno.

COMPARATIVo laptops

LENOVO M70q

OPTIPLEX 3000 MFF

HARDWARE

EVALUACIÓN

VENDOR Y PRECIO

PROCESADOR I5-12500T MEMORIA 16 GB DISCO_DURO 256 SSD SISTEMA_OPERATIVO Windows 10 Enterprise

I5 -12500T 16 GB 256 SSD Windows 10 Enterprise

I5 -12500T 16 GB 256 SSD Windows 10 Enterprise

Buen rendimiento con pruebas etress de video, pruebas estress de CPU, carga y descarga de red.

HP 3 AÑOS GARANTÍA$$$$

Dell3 AÑOS GARANTÍA$$$

HP PRODESK 400 G9

Buen rendimiento con pruebas etress de video, pruebas estress de CPU, carga y descarga de red.

LENOVO3 AÑOS GARANTÍA$$$$

se calienta con pruebas etress de video, pruebas estress de CPU, carga y descarga de red.