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Daniel Martínez

Created on September 7, 2024

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Transcript

Motivación y personalidad del consumidor

Empezar

Dinámica de la Motivación:

Aspectos Clave: Incluye la identificación de necesidades, la forma en que estas necesidades influyen en el comportamiento y cómo se pueden satisfacer a través de productos y servicios.

Definición: Es el proceso mediante el cual los deseos y necesidades humanas impulsan el comportamiento hacia la consecución de metas. La motivación se basa en la satisfacción de necesidades y la consecución de objetivos

Sistemas de Necesidades:

Teoría Relacionada: La Pirámide de Maslow es una teoría clásica que describe estas necesidades en niveles jerárquicos.

Definición: Las necesidades humanas están organizadas en un sistema jerárquico. Las necesidades básicas, como la alimentación y el abrigo, deben ser satisfechas antes de que surjan necesidades más elevadas, como la autorrealización.

Medición de las Motivaciones:

Métodos: Se utilizan herramientas como escalas de evaluación, técnicas proyectivas y análisis de patrones de compra.

Definición: Se refiere a la evaluación de las fuerzas internas que dirigen el comportamiento del consumidor. Esto puede incluir encuestas, entrevistas y análisis de datos de comportamiento para entender las motivaciones subyacentes.

Naturaleza de la Personalidad:

Aspectos Clave: Incluye rasgos de personalidad, actitudes y valores que influyen en el comportamiento del consumidor.

Definición: La personalidad se refiere a los patrones consistentes de pensamientos, sentimientos y comportamientos que distinguen a una persona. Afecta cómo las personas perciben y responden a las situaciones.

Personificación de la Marca y del Producto:

Aspectos Clave: Incluye rasgos de personalidad, actitudes y valores que influyen en el comportamiento del consumidor.

Definición: La personalidad se refiere a los patrones consistentes de pensamientos, sentimientos y comportamientos que distinguen a una persona. Afecta cómo las personas perciben y responden a las situaciones.

Personificación de la Marca y del Producto:

eoría de la Personalidad de Jung:

Teoría Freudiana y la Personalidad del Producto:

Teoría Psicoanalítica de la Personalidad:

Teoría de los Rasgos: