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Cultura organizacional

Maestra: Ma. Fernanda Ojeda Thirión
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Concepto de cultura organizacional

La cultura organizacional es el conjunto de valores, creencias, normas y reglas que definen el comportamiento de una organización. También se le conoce como cultura corporativa, empresarial o institucional. La cultura organizacional se refleja en las prácticas, políticas y comportamientos de los empleados, y en la forma en que la empresa se relaciona con sus clientes, socios y empleados

características de la cultura organizacional

  1. Define los límites y pautas de comportamiento de la organización.
  2. Ayuda a cumplir los objetivos de la empresa.
  3. Refuerza el compromiso, el sentimiento de pertenencia y la unidad de los equipos y empleados.
  4. Promueve las conductas positivas.
  5. Se expresa y transmite a través de una red de símbolos, como ritos, mitos, pautas de conducta, artefactos, etc.
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Concepto organización

Una organización es un grupo estructurado de individuos que trabajan juntos de manera coordinada para lograr metas u objetivos específicos. El propósito principal de una organización es lograr de manera efectiva y eficiente sus objetivos predeterminados.

Grupo de personas : Una organización es un grupo de personas que trabajan juntas para alcanzar objetivos específicos. Para que exista una organización, es necesario que las personas se comuniquen y estén dispuestas a actuar de forma conjunta.Disposición sistemática: La organización también se refiere a la disposición sistemática y armoniosa de las cosas.Conducta aprendida: La organización es una conducta aprendida que permite vivir una vida estructurada y promueve la estabilidad emocional.Conjunto de métodos y procedimientos: La organización administrativa es el conjunto de métodos y procedimientos que se utilizan para ordenar, controlar y dirigir una empresa.

La organización tiene varios conceptos importantes que maneja, entre ellos:

organización abierta

Una organización abierta es un sistema que se caracteriza por el intercambio horizontal de información entre quienes coordinan las actividades y quienes las realizan, en lugar de hacerlo de manera vertical y jerárquica. Algunas características de las organizaciones abiertas son:
  • Diluyen sus fronteras con la sociedad y con comunidades específicas.
  • Mezclan transacciones económicas con actividades sociales.
  • Están en un proceso constante de intercambio con el ambiente.
  • Forman parte de una sociedad mayor y están compuestas por partes menores.
  • Colocan límites blandos, permeables y apenas definidos.
  • Tratan de jugar con la necesidad de las personas de organizarse.
  • Se traducen en normas más relajadas respecto a los horarios, la definición de puestos de trabajo, la asunción de responsabilidades, la fijación de objetivos y la evaluación del rendimiento.

organización cerrada

Una organización cerrada es aquella que no tiene interacción o injerencia con su entorno, y se limita a sus propias funciones. En este tipo de organizaciones, la atención se centra en los comportamientos y estructuras internas, sin considerar el entorno. En el ámbito empresarial, las organizaciones cerradas se conocen como "máquinas de la burocracia". En este tipo de gestión, la eficiencia y el control son las metas más importantes.

ejemplos:

ABIERTA: LEGO Esta empresa de juguetes ha sido pionera en la adopción de la innovación abierta con su plataforma LEGO Ideas, que permite a los fans de LEGO presentar ideas para nuevos productos.GOOGLEEsta empresa permite que sus empleados dediquen un quinto de su tiempo laboral a sus hobbies y gustos. CERRADAINSTITUCIONES GUBERNAMENTALESYa que no se ven afectadas por su entorno y la atención se dirige hacia adentro, a las estructuras y comportamientos internos .
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Elementos de la cultura organizacional

Algunos elementos de la cultura organizacional son:

  • Valores: Los principios que guían las decisiones y el comportamiento de los empleados.
  • Misión: El propósito fundamental de la organización.
  • Visión: La dirección a largo plazo y los objetivos aspiracionales de la organización.

otros elementos de la cultura organizacional

  • Filosofía: conjunto de ideas, valores, principios y creencias que definen las prácticas de una empresa para alcanzar sus objetivos
  • Sentido de identidad: se refiere a los rasgos que la diferencian, cohesionan y le dan continuidad. Es la suma de la identidad corporativa y la cultura organizacional.
La identidad organizacional se relaciona con:
    • La misión, visión, valores, historia y cultura de la organización.
    • Los atributos fundamentales para sus miembros y para la organización.
    • El conjunto de características únicas que la describen, considerando su pasado, presente y su futuro.
  • Ambiente Empresarial: o entorno empresarial es el conjunto de variables que pueden influir de forma directa o indirecta en la operación de una organización. Este es cambiante y a menudo difícil de predecir, es la percepción que tienen los colaboradores sobre los factores que determinan la calidad de su experiencia en el lugar de trabajo. Estos factores pueden ser tangibles o intangibles. Algunos elementos que pueden influir en el ambiente laboral son: El horario, Las condiciones de seguridad e higiene del espacio laboral, La disposición de los espacios, El clima laboral. Un ambiente laboral agradable, relajado y productivo puede contribuir a la motivación y los resultados. Para ello, es importante que exista una comunicación fluida y una cooperación interdepartamental e interpersonal adecuada. El análisis del ambiente corporativo permite a las empresas comprender mejor el mercado, identificar oportunidades y amenazas, y anticipar cambios y tendencias.

otros elementos de la cultura organizacional

  • Normas, reglas o lineamientos: conjunto de disposiciones que regulan y controlan la conducta de los empleados y la operación de la organización. Normas empresariales: son reglas que establecen directrices comunes, controlan el acceso y aplican políticas de la empresa. Reglas de negocio: deben ser simples, indivisibles, completas, posibles de medir y rastrear, y estar en consonancia con la legislación. Lineamientos laborales: son las reglas de convivencia, políticas y procedimientos que deben tenerse en cuenta para que los empleados puedan trabajar de la mejor manera. Políticas de empresa: son normas internas que regulan las reglas de conducta y describen las responsabilidades de los empleados y altos cargos.

otros elementos de la cultura organizacional

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  • Jerarquizarla y darle peso visual a lo principal.
  • Definir mensajes secundarios con interactividad.
  • Establecer un flujo a través del contenido.
  • Medir los resultados.

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