T1.A1_TEMOR

TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO EN CELAYA.Departamento de Ciencias Económico-Administrativas.LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN.Sistemas de Información de Mercadotecnia.INFORME DIGITAL EL SIM COMO ESTRATEGIA DE LAS EMPRESAS.Autor(es): Anaya Badillo Diego.González Jiménez Galilea Zuseth.Limas Tovar Andrea.Martínez Reyes Alicia Guadalupe.Grupo: A Nombre del Equipo: "Temor" Docente: MTECD. MA. YARELI MARTÍNEZ HERNÁNDEZ Celaya, Gto., a 12 de septiembre de 2024.

Referencias.

Conclusión.

Proceso de creación.

Estrategias de Marketing

Estructura principal

Ventajas.

Importancia en las empresas.

Objetivos.

Índice

Introducción

Introducción

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Sistema de Información de Mercadotecnia.

El sistema de información de marketing (SIM) hace referencia a un conjunto de relaciones estructuradas en las que intervienen personas, máquinas y procedimientos con la misión de generar un flujo ordenado de información relevante proveniente de diferentes fuentes.

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OBJETIVOS DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MERCADOTECNIA

Objetivos

Recopilar

Objetivo: Reunir datos relevantes Qué implica:

• Datos internos: Información de ventas, feedback de clientes, datos de campañas previas, etc.
• Datos externos: Estudios de mercado, investigaciones de la competencia, tendencias económicas y sociales.

Ordenar

Objetivo: Organizar los datos recopilados.Qué implica:

• Clasificación: Agrupar los datos en categorías relevantes.
• Estructuración: Crear bases de datos para una fácil búsqueda.
• Integración: Unir datos provenientes de diferentes fuentes

Analizar

Objetivo: Interpretar los datos organizados.Qué implica:

• Identificación de patrones: Descubrir relaciones en datos.
• Evaluación de rendimiento: Medir el éxito de campañas.
• Segmentación de mercado: Analizar los datos para definir los diferentes segmentos.

Evaluar

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Objetivo: Valorar los resultados.Qué implica:

• Interpretación de resultados: Evaluar la relevancia y la precisión de la información.
• Toma de decisiones: Desarrollar estrategias de marketing.
• Retroalimentación: Medir el impacto de decisiones tomadas.

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IMPORTANCIA DE LOS SIM EN LAS EMPRESAS

IMPORTANCIA

Los SIM centralizan la información, lo que evita la duplicación de datos y mejora la eficiencia al ofrecer a los departamentos de marketing, ventas y finanzas acceso a datos consistentes y actualizados.

Eficiencia Operativa

Permiten descubrir nuevas tendencias, comportamientos de los consumidores y oportunidades de negocio al analizar grandes volúmenes de datos del mercado, lo que podría ser difícil de detectar sin un análisis detallado.

Identificacióin de oportunidades de mercado

Toma de Decisiones

Los SIM ofrecen información precisa y actualizada que permite a los gerentes tomar decisiones estratégicas basadas en datos reales, mejorando la efectividad de las campañas de marketing y las decisiones empresariales.

Los Sistemas de Información de Marketing (SIM) son esenciales en una empresa por múltiples motivos, ya que facilitan la administración y el análisis eficaz de los datos vinculados al mercado, los consumidores y las acciones de marketing.

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VENTAJAS DEL SIM EN LAS EMPRESAS

Ventajas

Mayor eficacia.

Toma de decisiones de forma más rapida.

Servicio a los clientes.

Mayor dominio del mercado.

Facilidad de adaptación.

Retención de clientes.

Tener información de los clientes ayudara para realizar acciones y así aumentar su frecuencia de compra.

Al tener acceso a la base de datos de las ventas por cada cliente se podra ver la satisfaccion del mismo respecto a el producto.

Tener la información recopilada en una base de datos hace que cuando se necesiten cambios se hagan de una forma más facil.

Al poder disponer de la informacion ordenada y analizada mejorara la toma de decisiones.

Cuanta más información se tenga se podra enfocar en ventas analizando cada segmento de mercado.

Mejora la gestión de recursos, diseño de estrategias y la anticipación en el merc ado.

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Estructura PRINCIPAL DE UN SIM

ESTRUCTURA

Registros internos.

Investigación de mercados.

Analítico de marketing.

Inteligencia de marketing.

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ESTRATEGIAS DE MARKETING

Secciones como esta te ayudarán a poner orden

1.) Segmentación:Una estrategia de segmentación te permite elegir a qué clientes llegarás.2.) Relación con la competencia : Este tipo de estrategia se concentra en el aspecto competitivo.3.)Posicionamiento de marca : Posicionar una marca es uno de los mejores caminos para captar más la atención.4.) Penetración en el mercado : Estas estrategias buscan que la empresa crezca para ofrecer más productos en más lugares, sin dejar de lado las necesidades reales de los clientes

5.)Marketing digital: Se trata de las estrategias que posicionan a una empresa en internet.2) Marketing de contenidos : pero se basa en la redacción de artículos, infografías e incluso ebooks.3.) Fidelización : Estas estrategias mantendrán a los consumidores cercanos a tu marca y a la expectativa de tus ofertas

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EL PROCESO DE CREACIÓN DE UN SIM

Segun Fisher y Espejo

PROCESO SEGÚN FISHER Y ESPEJO

El proceso de creación de un Sistema de Información de Marketing (SIM) según Fischer y Espejo, se basa en una serie de etapas clave las cuales permiten diseñar un sistema efectivo para gestionar y analizar la información de marketing. Este proceso consta de los siguientes pasos:

Identificación de necesidades de información

Recopilación de datos

Almacenamiento y procesamiento de datos

Análisis de datos

Transformar los datos en información útil

A través de encuestas, base de datos internas, estadísticas de mercado, entre otros.

Definir que tipo de información es relevante para la empresa.

La información debera ser almacenada de forma ordenada y accesible para su análisis posterior.

Distribución de la información

Retroalimentación y mejora continua

Los resultados deben ser distribuidos de manera efienciente a las personas y departamentos que lo necesiten

El sistema de información debe estar en constante revisipon y mejora.

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Conclusiones

Los SIM proporcionan información precisa y oportuna que ayuda a los responsables de marketing a tomar decisiones fundamentadas.

Con un SIM bien implementado, las empresas pueden identificar qué tácticas y estrategias generan mejores resultados.

La capacidad de analizar datos permite a las empresas segmentar sus mercados y personalizar sus campañas de manera más efectiva.

La evaluación constante de los datos y resultados permite a las empresas medir el impacto de sus acciones y estrategias.

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Referencias

Bibliografía

• Universidad Europea. (2022, 14 julio). El sistema de información de marketing en la gestión de ventas. https://universidadeuropea.com/blog/sistema-informacion-marketing/

• Makaveli, E. (2021, mayo 25). Sistema de información de Marketing - Comunicare. Comunicare - Agencia de Marketing Online. https://www.comunicare.es/sistema-de-informacion-de-marketing/

• Jesus, P. (2016, julio 5). ¿¿Por qué los SIM son Indispensables para el Marketing?? NeoAttack. https://neoattack.com/blog/porque-los-sim-son-indispensables-para-el-marketing/

• Estrategias de marketing digital: Guía completa con ejemplos. (2024, 1 agosto). Vgogs. https://blog.hubspot.es/marketing/guia-completa-estrategia-marketing-digital

Enlaces web

PEl sistema de información de Marketing

Estructura principal de un SIM.

Ventajas del SIM para las empresas.

Estrategias de marketing

¡Gracias!

Permite el acceso a datos tipificados de la gestión interna de la compañía como: volúmenes de producción, costos unitarios, cifras por segmentos, regiones o productos, número y tipos de clientes, estos datos controlan la eficacia de las acciones del marketing.

Ayuda a el encargado de marketing en sus funciones de análisis, planificación, implantación y control mediante el uso de herramientas estadísticas que trabajan analizando los datos del resto de los subsistemas.

Se trata de un conjunto de fuentes y procedimientos utilizados para obtener información, a tiempo, sobre los aspectos más relevantes del entorno, permitiendo filtrar, compilar, evaluar y almacenar la información.

Métodos comunes:

• Análisis estadístico

• Análisis de tendencias

Métodos comunes:

• Revisión de KPIs (Indicadores Clave de Desempeño)
• Reuniones de revisión estratégica

Por ejemplo...

El sistema de información de marketing, lo aplican grandes empresas como Airbnb o Kraft Heinz.

Proporciona información a la empresa sobre aspectos concretos procedentes de estudios o de paneles, con un alto nivel de profundidad.

Métodos Comunes:

• Sistemas de gestión de bases de datos
• Software de análisis de datos

Métodos comunes:

• Encuestas
• Entrevistas

• Observación directa