producto alison orozco perales

alison orozco perales

chatbot

alison orozco perales

chatbot

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índice

elementos

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funcionamiento

para que sirve

cracterizticas

que es?

Un chatbot es un software basado en Inteligencia Artificial que puede mantener una conversación en tiempo real por texto o por voz.Estos asistentes automatizados se integran en sitios web, aplicaciones o servicios de mensajería instantánea y ayudan a las organizaciones a estrechar la relación con sus clientes

que es?

Un chatbot es un software que utiliza inteligencia artificial para mantener conversaciones con usuarios por texto o voz, y que sirve para

PARA QUE SIRVE

Los casos de uso característicos son: Asistencia oportuna y siempre activa para problemas de atención al cliente o recursos humanos. Recomendaciones personalizadas en un contexto de comercio electrónico. Promoción de productos y servicios con marketing de chatbot

UTILIDADES

Personalización y contexto. ... Capacidad de aprendizaje automático. ... Integración con plataformas populares. ... Diseño conversacional. ... Multicanalidad y omnicanalidad. ... Seguridad y privacidad. ... Análisis y métricas. ... Facilidad de integración y escalabilidad.

CARACTERIZTICAS

Los chatbots están programados para interpretar el contexto de la conversación y responder a nuestras preguntas gracias a determinadas herramientas de Inteligencia Artificial como el Procesamiento del Lenguaje Natural (PNL), que les permite entendernos, o el Machine Learning, con el que son capaces de aprender

FUNCIONAMIENTO

Hay tres elementos importantes para que un chatbot sea un verdadero agente conversacional: administración de diálogo, entendimiento y procesamiento de lenguaje natural y análisis

ELEMENTOS

. Un chatbot en WhatsApp es un software de inteligencia artificial que se encarga de identificar mensajes de los usuarios y, con base en su programación, dar una respuesta oportuna

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