HOP GF Estatus
Foundamentality
Created on September 6, 2024
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Transcript
Estatus HOP
HOP es una metodología para sistemas complejos
“HOP es una nueva forma de pensamiento que cuando se adopta crea un cambio cultural que conduce a un mejor diseño de sistemas y procesos”
¿Qué es HOP?
Estatus HOP
HOP se basa en 5 accionables
HOP no es un programa HOP no es la ausencia de disciplina HOP no sustituye ningún programa, se adapta
HOP no es
5 Accionables HOP
Seremos consientes que nuestras respuestas a fallas/situaciones impactan positiva o negativamente a una cultura de aprendizaje y mejora.
La respuesta de los líderes importa
Nuestra meta es tener menos sorpresas derivadas de la falla y el error humano, y en cambio lograr interesarnos mucho más y mejor en el aprendizaje operativo.
Aprender y mejorar es vital
Tenemos que empezar a comprender mejor qué falló y cómo falló vs quién falló y por qué.
El contexto determina el comportamiento
Pasar de la culpa y castigar, hacia aprender y mejorar.
La culpa no soluciona nada
Los errores surgen directamente de la forma en que la mente maneja la información, no por descuido.
La gente comete errores
Manual de llenado Templates HOP
Estatus HOP
Participantes impactados : +225 personas
27 seguimientos de Hop 3 sesiones por cada planta
9 Talleres de Hop para operativos
1 Taller de HOP para directivos
Participantes impactados : +225 personas
27 seguimientos de Hop 3 sesiones por cada planta
9 Talleres de HOP para operativos
1 Taller de HOP para directivos
Desempeño Humano & Organizacional
"Es una nueva forma de pensamiento que cuando se adopta crea un cambio cultural que conduce a un mejor diseño de sistemas y procesos”
HOP: Human Organizational Performance
5 Accionables HOP
Seremos consientes que nuestras respuestas a fallas/situaciones impactan positiva o negativamente a una cultura de aprendizaje y mejora.
La respuesta de los líderes importa
Nuestra meta es tener menos sorpresas derivadas de la falla y el error humano, y en cambio lograr interesarnos mucho más y mejor en el aprendizaje operativo.
Aprender y mejorar es vital
Tenemos que empezar a comprender mejor qué falló y cómo falló vs quién falló y por qué.
El contexto determina el comportamiento
Pasar de la culpa y castigar, hacia aprender y mejorar.
La culpa no soluciona nada
Los errores surgen directamente de la forma en que la mente maneja la información, no por descuido.
La gente comete errores