Presentación formas básica
Manuel Murguía
Created on September 6, 2024
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Transcript
COSTCO
MANUEL MURGUÍA IIID
MISIÓN ORIGINAL DE COSTCO
La misión de Costco es ofrecer productos de calidad a los precios más bajos posibles, proporcionando un servicio superior para satisfacer a nuestros miembros.
MISIÓN CONVERTIDA
POR QUÉ
"Creemos en mejorar la calidad de vida de las personas a través de un acceso justo y asequible a productos esenciales."
CÓMO
"Hacemos esto seleccionando productos de alta calidad y manteniendo una cadena de suministro eficiente para reducir costos."
QUÉ
"Ofrecemos productos de calidad a precios accesibles, con un servicio que prioriza la satisfacción de nuestros miembros."
EXPLICACIÓN DEL CIRCULO DE ORO
POR QUÉ
Costco no solo vende productos, sino que lo hace con la convicción de que todos deberían tener acceso a bienes esenciales de alta calidad a precios asequibles. Este es su propósito: mejorar la calidad de vida de las personas.
CÓMO
Costco implementa prácticas eficientes en su cadena de suministro y selecciona cuidadosamente productos para garantizar que sean de alta calidad a bajo costo. Esto explica cómo logran su propósito.
QUÉ
Finalmente, la misión de Costco es ofrecer productos de calidad a precios bajos, con un servicio que se enfoca en la satisfacción del cliente.
¿Qué es el circulo de oro? - Es un concepto que explica como las empresas logran conectar de manera profunda con su público. El QUE, es lo que la empresa hace. EL CÓMO, es como lo hace y EL POR QUÉ, es la razón de lo que hace. ¿Qué significa que la gente no compra lo que lo que uno hace si no que el por qué? Explícalo a través de una marca reconocida - Esto significa que ellos consumidores no comprar solo el producto en sí, sino por el propósito detrás de ese producto. Se trata también de la conexión emocional con la marca, eso los motiva a comprar. APPLE Apple no solo vende tecnología sino no su idea de innovación. Su publicación y mensaje se enfoca en que permite a las personas ser más creativas y crecer. 3 acciones específicas para que cualquier empleado sea coherente con la misión de la empresa. Piensa en la misión de una empresa y como en su acción diaria - Alinearse con los valores de la misión en cada decisión, mantener la experiencia del cliente en el centro de su trabajo y fomentar la colaboración para mejorar la accesibilidad.