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Producto Parcial: Chatbot (Arellano Hernández)

Arellano Hernandez Refugio

Created on September 6, 2024

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Transcript

CHATBOTS

-PRODUCTO PARCIAL REFUGIO ARELLANO HERNANDEZ TIC-CAD JAZIEL AGUAYO GARCIA

Contextualize Your Topic with a Subtitle

Chatbots

TIPOS DE CHATBOTS

Chatbots de interacción solo por texto

Chatbots de aprendizaje automático con inteligencia artificial

Chatbots de interacción multimedia

Chatbots para atención y servicio al cliente

Chatbots para la solución automatizada de preguntas rápidas

¿Cómo crear un Chatbot en WhatsApp?

Recursos y Materiales
  • Plataforma de integración
  • API de WhatsApp Business
  • Herramientas de desarrollo de chatbots
PASO 1

Selecciona una plataforma de integración

Elige una aplicación o servicio que permita integrar chat bots con WhatsApp.

PASO 2

Configura la API de WhatsApp Business

Regístrate y obtén acceso a la API de WhatsApp Business desde la plataforma elegida

PASO 3

Desarrolla o configura el bot

Usa herramientas de desarrollo de chatbots para diseñar y programar el bot.

PASO 4

Implementa el Bot en la plataforma

Sube el bot a la plataforma de integración y conéctalo con tu cuenta de WhatsApp.

PASO 5

Configura las reglas de conversación

Define como debe interactuar el bot, incluyendo respuestas automáticas y manejo de palabras clave.

PASO 6

Prueba y ajusta

Realiza pruebas para asegurarte de que el bot funciona correctamente y ajusta según sea necesario.

PASO 7

Cumple con las normas de WhatsApp

Asegúrate de cumplir las políticas y regulaciones de Whatsapp

GRACIAS POR SU ATENCIÓN

¿Qué son los chatbots?

Un chatbot es un programa informático que simula la conversación humana con un usuario final. No todos los chatbots están equipados con inteligencia artificial pero los chatbots modernos utilizan más técnicas de IA conversacionales como el procesamiento natural para comprender las preguntas de los usuarios y automatizar las respuestas.