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Carlota Ordoñez

Administración

¿Cómo se inspiran los grandes lideres?

¿Cómo se inspiran los grandes lideres?

Circulo de oro

Es pensar desde adentro hacia afuera, intentar que el cliente o el publico simpatice con el “por qué” de la empresa, no necesariamente tanto con el “que”.

¿Cómo se inspiran los grandes lideres?

¿Compras el "qué" o el "por qué"?

Muchas personas suelen comprar el "por qué" sin darse cuenta...

¿Cómo se inspiran los grandes lideres?

Significa que las personas suelen ser llamadas a las empresas o productos que reflejan sus ideales, ya que eso puede hacer la diferencia entre porque comprar una marca u otra.

¿Cómo se inspiran los grandes lideres?

“Casa onze” es un wellness center que tienen clases de yoga/pilates , indoor cycling y CrossFit, pero ellos no se enfocan tanto en las clases que te venden, sino en el estilo de vida. Todo su marketing es basado en un estilo de vida saludable, y te convencen de que para tener este dicho estilo de vida, te unas al estudio.

EJEMPLO

¿Cómo se inspiran los grandes lideres?

DisneyMisión: "crear felicidad a través de experiencias excepcionales”

Capacitación en "Experiencia Disney": Crear un programa de formación para nuevos empleados que les enseñe como su trabajo contribuye a la misión de Disney de crear experiencias excepcionales. Incluir ejemplos prácticos de cómo cada rol impacta la felicidad del visitante.Evaluación del Desempeño Basada en la Misión: Ajustar las evaluaciones de los empleados para que se enfoquen en cómo contribuyen a la misión de Disney. Por ejemplo, medir cómo los empleados mejoran la experiencia del visitante.Embajadores de la Magia: Nombrar a algunos empleados como "Embajadores de la Magia". Ellos organizarán eventos y actividades para promover la misión de Disney y ayudarán a otros empleados a entender cómo hacer felices a los visitantes.

Original

Garmin: Original: “Ser una empresa duradera al crear productos superiores para la automoción, aviación, vida marina, momentos al aire libre y deportes que sean una parte esencial de la vida de nuestros clientes.”

Mejorado

“Mejoramos la vida de nuestros clientes con soluciones innovadoras que transforman sus experiencias diarias. Creamos productos avanzados para automoción, aviación, vida marina y deportes, haciendo cada momento más conectado y enriquecedor.”sus experiencias diarias….” Respuesta a la pregunta: ¿Por qué existimos? (Propósito y motivación fundamental).¿Cómo?: “…Creamos productos avanzados para la automoción, aviación, vida marina, actividades al aire libre y deportes…”Respuesta a la pregunta: ¿Cómo lo hacemos? (Proceso o métodos distintivos).¿Qué ?: “…Creamos productos innovadores y dispositivos avanzados que enriquecen la vida diaria de nuestros clientes en automoción, aviación, vida marina y deportes…”Respuesta a la pregunta: ¿Qué hacemos? (Productos o servicios específicos).