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MODELO DE ACOMPAÑAMIENTO TÉCNICO MAT 2024 ━━━━━━━━ Departamento Capacitación a Personas

El MAT, deberá ser aplicado a todos los programas de capacitación gestionados por el Departamento de Capacitación a Personas, independiente de su modalidad - Presencial, E-Learning o Blended- y será implementado por Asesoras o Asesores Técnicos.

Este modelo se ha construido con el propósito de contribuir a optimizar la capacitación entregada por los organismos ejecutores; capacitación destinada a lograr empleabilidad para los participantes de dichos programas.

El Modelo de Acompañamiento Técnico, MAT, se enmarca en la función de supervigilancia a los programas y acciones de capacitación administradas por el Departamento de Capacitación a Personas.

Introducción

Desarrollar las capacidades institucionales para identificar y entender las necesidades y barreras de entrada de las personas frente al mercado del trabajo y los requerimientos de capital humano presentes y futuros de los sectores productivos, orientando en torno a ellos la oferta programática del Servicio.

Elevar los estándares de calidad y transparencia en la provisión de los productos estratégicos, fortaleciendo y modernizando la gestión del Servicio y promoviendo la articulación interna y con los actores del sistema de formación para el trabajo.

Mejorar la empleabilidad de las personas con dificultad en el acceso y continuidad en el mercado del trabajo, mediante un sistema de acompañamiento a lo largo de la vida laboral que integre los servicios de intermediación, incentivos a la contratación y el cierre de brechas de competencias laborales.

Objetivos Estratégicos del SENCE

Contribuir a optimizar la capacitación y sus componentes, fases y dispositivos de apoyo, contemplados en cada Programa, elevando el estándar de calidad técnica de la capacitación y de los servicios entregados por parte de los ejecutores, aportando al desarrollo de los oferentes de capacitación y por consiguiente a una mayor empleabilidad para las personas que participen de un curso.

Objetivo General del MAT

Contribuir con información objetiva que permita tomar decisiones acertadas en todos los procesos que integran el ciclo de la capacitación, detección-diseño-ejecución-evaluación; para mayor pertinencia y ocasión de los cursos a impartir y la consecución de los objetivos estratégicos del Servicio.

Apoyar el desarrollo de los ejecutores de capacitación, de acuerdo con los objetivos estratégicos definidos por el SENCE.

Obtener información del desempeño de los ejecutores en la implementación y ejecución de los cursos de capacitación, determinar brechas de calidad, para la toma de decisiones futuras y, de ser necesario, establecer propuestas de mejoras.

Asegurar la realización de cursos de acuerdo con los estándares y requisitos establecidos en la normativa de los Programas. (bases e instructivos y manual de procesos transversales)

Objetivos Específicos

Para este año 2024 cada Dirección Regional nombró, durante el primer semestre del año a través de una Resolución Exenta, un Encargado o Encargada de MAT y, a lo menos, una Asesora o Asesor Técnico, cuya principal función será la de efectuar las supervisiones. El cumplimiento de metas corresponde a todos los cursos del año, independiente del año de compra y si corresponden a cursos priorizados

Metas

Previa a la supervisión se hará una coordinación y definición respecto de la priorización de cursos y ejecutores a fiscalizar resultando fundamental esta complementación de estos procesos; en virtud de lo anterior, existirá un trabajo complementario y articulado entre las Subunidades Regionales de Fiscalización y las Unidades de Capacitación a Personas; que quedará expresado en un “Acta de Coordinación de Trabajo Reunión de Coordinación con Fiscalización”, (Anexo N°11 ).

Coordinación con Fiscalización

Esto es importante, ya que muestra las personas que asisten a la reunión

Cantidad de actas de coordinación

Coordinación con Fiscalización

Todas las personas que respaldan los acuerdos tomados

Importante, ya que muestra los acuerdos tomados en la reunión

Todos los temas que influyan en una supervisión y una fiscalización

Coordinación con Fiscalización

En caso de que el Asesor Técnico o Asesora Técnica detecte irregularidades en el cumplimiento de las condiciones estipuladas en las bases del programa o sus respectivos instructivos, respecto de la ejecución de un curso, deberá enviar una solicitud de fiscalización al Encargado de la Subunidad de Fiscalización Regional, por medio de comunicación electrónico, en un plazo no mayor a 5 días hábiles. La Subunidad de Fiscalización tendrá un plazo de 10 días hábiles, desde la recepción de la comunicación, para dar repuesta vía correo electrónico al Asesor o Asesora Técnica, con copia a la persona encargada de UCAP, del OTIC o de la Institución Pública y al Encargado o Encargada de MAT, sobre las acciones a realizar por la Sub-Unidad de Fiscalización según el hallazgo observado.

Derivación a Fiscalización

• Priorización
• Supervisión
• Acompañamiento Técnico
• Informe de Retroalimentación (hallazgos y recomendaciones)

El modelo de acompañamiento técnico consta de 4 etapas:

Etapas Modelo de Acompañamiento Técnico

Las Direcciones Regionales deberán priorizar y seleccionar en cada programa de capacitación, entre sus ejecutores y/o cursos, aquellos que considere que representan un mayor riesgo en la obtención de éxito en los resultados de la capacitación, para así focalizar en ellos la aplicación de este modelo. Cada persona encargada del MAT, junto a su equipo deberá organizar y liderar una comisión compuesta, a lo menos, por los Encargados de Fiscalización, del UCAP, y/o del OTIC o de la Institución Pública, para analizar y determinar una propuesta de priorización de cursos previo a la determinación de metas.

1. Priorización

Se deberán considerar los siguientes factores de riesgo:

• Comportamiento de ejecutores en los 5 años anteriores, medido en cantidad de fiscalizaciones con hallazgos que signifiquen incumplimiento, y que tenga como resultado multas o sanciones.
• Cuantía de cursos/cupos seleccionados o adjudicados.
• Ejecutores nuevos en la región.
• Lugar de ejecución del curso.
• Incumplimiento de condiciones establecidas para atender personas con discapacidad o movilidad reducida.
• No realización de la fase de Práctica Laboral y/o Seguimiento de Negocio en cursos ejecutados anteriormente.
• Otro riesgo definido por la Dirección Regional, debidamente especificado y justificado.

Priorización

Es realizada en cada Dirección Regional, está referida a la observancia directa de la ejecución de la capacitación y las condiciones de entrega de ésta, y consta de dos subetapas:

• Previo al inicio del curso.
• Durante la ejecución del curso, la cual se divide en supervisión durante la Fase Lectiva, Práctica Laboral, Asistencia Técnica o Seguimiento del Plan de Negocio.

Ambas se podrán realizar en terreno o de manera virtual

2. Supervisión

El propósito es verificar que el ejecutor cumpla con las condiciones adecuadas para el desarrollo de la capacitación Consiste en la observación de todas las instalaciones declaradas o exigidas para el desarrollo de la Fase Lectiva del curso, esto incluye: salas, talleres, laboratorios, herramientas, materiales, plataformas u otros, debiendo verificar que se cumplan las condiciones para la implementación del Plan Formativo. Aplicación de los formularios, anexos N°1 y N°2

• Cursos modalidad Presencial: “Formulario de Supervisión Previa a Inicio del Curso o Módulo Presencial”
• Cursos E-Learning o Blended: “Supervisión de Carga Inicial Curso o Módulo E-learning”

Los resultados de la supervisión previa son:

• Aprobada
• Aprobada con observaciones
• Rechazada

Supervisión: Previa al Inicio del Curso

Se deberá verificar el estado de ejecución del curso y de los demás componentes del programa, de acuerdo con el Plan Formativo y el Acuerdo Operativo; todo ello, en relación con la normativa que regula el programa de que se trate. Se sugiere que la supervisión en los cursos priorizados se realice entre el 20% y el 50% de ejecución de la Fase Lectiva con el propósito de que el ejecutor cuente con el tiempo necesario para subsanar las eventuales observaciones que del proceso emanen y se pueda implementar oportunamente el Acompañamiento Técnico. Aplicación de los formularios, anexos N°3 y N°5

• Cursos modalidad Presencial: “Formulario de Supervisión Técnica Durante Ejecución de Cursos o Módulos Presenciales”
• Cursos E-Learning o Blended: “Formulario de Supervisión Técnica Durante la Ejecución de Curso o Módulos E-Learning”

Los resultados de la supervisión técnica son:

• Aprobada
• Aprobada con observaciones
• Rechazada

Supervisión Técnica: Durante la Ejecución

En esta etapa solo se verificará el cumplimiento de las condiciones de la misma. El resultado de esta supervisión no afecta el rechazo o aprobación del inicio o realización de la práctica. Aplicación del formulario, anexo N°9

• “Formulario Supervisión Práctica Laboral”

Los resultados de la supervisión técnica son:

• Aprobada
• Aprobada con observaciones
• Rechazada

Supervisión Fase De Práctica Laboral

• Las y los participantes sean visitados o contactados y asesorados por el ejecutor, durante la ejecución de la fase de Asistencia Técnica o Seguimiento del Plan de Negocio.
• El Proyecto o Plan de Negocio, sea el informado y/o aprobado.
• La asesoría del ejecutor tenga relación con el plan de negocios o proyecto.

Aplicación del formulario, anexo N°10

• “Formulario Supervisión Asistencia Técnica y/o Plan de Negocio”

Los resultados de la supervisión técnica son:

• Aprobada
• Aprobada con observaciones
• Rechazada

Supervisión Fase De Asistencia Técnica o Seguimiento Del Plan De Negocio

El Acompañamiento Técnico tiene como propósito brindar asistencia, retroalimentación y apoyo a los ejecutores, mediante la generación de un plan de trabajo en conjunto que oriente al mejoramiento de las observaciones con resultado “No satisfactorio” detectadas en cualquiera de las etapas de la supervisión, con un plazo no mayor a 5 días hábiles contados desde la realización de la visita. Serán sujeto de Acompañamiento Técnico (AT) aquellos ejecutores respecto de los cuales, durante la supervisión el Asesor o Asesora Técnica reconozca deficiencias e identifique áreas de mejora, las cuales deberán ser informadas a la Encargada o Encargado MAT para que inicie las actividades de acompañamiento las que se podrán realizar desde la Dirección Regional, el OTIC o la Institución Pública. Aplicación del formulario, anexo N°8

• “Formulario Acompañamiento Técnico-Plan de Acompañamiento Técnico”

El acompañamiento técnico contempla las siguientes actividades:

• Reuniones de carácter individual.
• Encuentros Temáticos o de Inducción.
• Acciones de Orientación y Derivación.

3. ACOMPAÑAMIENTO TÉCNICO

Se deberá elaborar un informe de retroalimentación que resuma los hallazgos positivos y negativos. En base a esto se deberán indicar sugerencias que aporten mejoras en cualquier etapa del ciclo de la capacitación. Este documento deberá ser reportado a la Unidad Central de MAT, para que la información de todas las regiones sea sistematizada y enviada a los distintos actores que influyen en la capacitación.

4. INFORME DE RETROALIMENTACIÓN, HALLAZGOS Y SUGERENCIAS

Los instrumentos que conforman esta sección de formularios tendrán una periodicidad de revisión de dos años, salvo situaciones calificadas como imponderables por la jefatura del Departamento de Capacitación a Personas y que hagan necesaria la modificación de alguno o todos los instrumentos.

5. FORMULARIOS DE SUPERVISIÓN

Se contempla una serie de aspectos a observar o validar , donde mayoritariamente se califica la presencia o ausencia de estos aspectos mediante una escala dicotómica: SI/NO (Cumple o No Cumple) y extraordinariamente en el punto de las condiciones de accesibilidad en la supervisión de cursos presenciales, existe la calificación N/A (No Aplica) En caso de ser Rechazada la supervisión, el Asesor o Asesora Técnica, podrá derivar las observaciones a Fiscalización y en un plazo máximo de 5 días hábiles el resultado a Encargados Regionales de UCAP, de Programa, del OTIC o de Institución Pública; también se le informará al Representante Legal y Coordinador del Organismo Ejecutor, para subsanar las observaciones objeto de rechazo, antes del plazo del inicio del curso. En caso de ser Aprobada con Observaciones, y la observación no constituya una infracción a la normativa, la Asesora o el Asesor Técnico deberá otorgar al ejecutor un plazo no mayor a 5 días hábiles, para subsanar los aspectos observados; esto quedará registrado en el ítem de Subsanaciones Solicitadas.

Anexo N°1: “Supervisión Previa a Inicio del Curso o Módulo Presencial”

Para los cursos en modalidad presencial y/o módulos presenciales de cursos blended, este formulario se podrá realizar en terreno o en forma remota. La supervisión se podrá efectuar desde antes del inicio del curso, y dependiendo de la normativa asociada a cada programa, hasta el final de la Fase Lectiva o hasta el % de la misma permitido para la realización de reemplazos de participantes.

Anexo N°1: “Supervisión Previa a Inicio del Curso o Módulo Presencial”

Nombre del asesor/a técnico; la persona que asiste a la supervisión. Es importante el número de la visita, ya que esta puede ser la primera, segunda tercera, etc.; esto lo da por defecto el SIC. La fecha de la visita debe ser cuando se asiste a la supervisión. Siempre se debe marcar si esta es una visita de subsanación pendiente con un SI o un NO.

ANEXO N°1: FORMULARIO SUPERVISIÓN PREVIA A INICIO DEL CURSO O MÓDULO PRESENCIAL

ANEXO N°1: FORMULARIO SUPERVISIÓN PREVIA A INICIO DEL CURSO O MÓDULO PRESENCIAL

En los datos del curso hay reseñas que son llenados por defecto por el SIC, los otros los debe completar el asesor/a técnico que hace la supervisión.

ANEXO N°1: FORMULARIO SUPERVISIÓN PREVIA A INICIO DEL CURSO O MÓDULO PRESENCIAL

La fecha programada del inicio lo da por defecto el SIC, y es tomada del AO.

ANEXO N°1: FORMULARIO SUPERVISIÓN PREVIA A INICIO DEL CURSO O MÓDULO PRESENCIAL

Cuando en el lugar de la supervisión existe una sala y un taller, en forma manual se pueden marcar las dos, pero al subir la información al SIC solo deja marcar una; por lo tanto, lo debe dejar especificado en OTRO, aquí también se puede colocar cualquier otra infraestructura.

ANEXO N°1: FORMULARIO SUPERVISIÓN PREVIA A INICIO DEL CURSO O MÓDULO PRESENCIAL

Esta es la inspección más general ya que debemos revisar si el lugar físico tiene lo mínimo de seguridad y habitabilidad para impartir el curso de capacitación al cual asisten los beneficiarios.

ANEXO N°1. FORMULARIO SUPERVISIÓN PREVIA A INICIO DEL CURSO O MÓDULO PRESENCIAL

Esto se refiere a especificaciones más puntuales de las señaléticas de seguridad, vías de escape, etc. dentro del recinto.

ANEXO N°1. FORMULARIO SUPERVISIÓN PREVIA A INICIO DEL CURSO O MÓDULO PRESENCIAL

En el punto 3.1 el baño puede ser mixto, ya que no menciona que deben estar por separados. En el punto 3.2 si el curso no tiene PsD no es obligación que tenga este tipo de baño, se debe corroborar con el AO. En el punto 3.3 por ejemplo: se debe observar que el WC esté en condiciones de ser usado.

ANEXO N°1. FORMULARIO SUPERVISIÓN PREVIA A INICIO DEL CURSO O MÓDULO PRESENCIAL

En el punto 3.4 consultar si el agua que se da por la llave es potable. En el punto 3.5 luz suficiente para poder ser ocupado el baño, ya sea esta artificial o natural. En el punto 3.6 se puede tener jabón en espuma, si no existe papel higiénico, toalla de papel preguntar si esto es regular o es circunstancial.

ANEXO N°1: FORMULARIO SUPERVISIÓN PREVIA A INICIO DEL CURSO O MÓDULO PRESENCIAL

En los puntos 4.1 y 4.2 se debe revisar que en la sala o taller cuente con electricidad para los enchufes, como para prender la luz en el lugar. En los puntos 4.3 y 4.4 si la sala o taller cuenta con ventanales suficientes para permitir la luz solar y/o las lámparas que iluminen el lugar sean lo suficiente para cubrir la superficie.

ANEXO N°1: FORMULARIO SUPERVISIÓN PREVIA A INICIO DEL CURSO O MÓDULO PRESENCIAL

En los puntos 4.5 y 4.6 en la sala o taller revisar enchufes e interruptores que están acorde con el lugar (cantidad y distribución) y además según el curso inspeccionar que al enchufar varios aparatos la luz no se corte; si en el momento de la inspección esto no se puede revisar, quedará como una observación y el ejecutor puede enviar la evidencia después por fotos o videollamada.

ANEXO N°1: FORMULARIO SUPERVISIÓN PREVIA A INICIO DEL CURSO O MÓDULO PRESENCIAL

En el punto 5.1 en la sala o taller se debe revisar el tipo de ventilación, se debe considerar en la región que se está impartiendo el curso, ya que en zonas extremas puede hacer mucho calor o frío.

ANEXO N°1: FORMULARIO SUPERVISIÓN PREVIA A INICIO DEL CURSO O MÓDULO PRESENCIAL

En el punto 6 se debe revisar sala o taller, que este en buen estado y limpios para el uso de los cursos, así como también el entorno. Dependiendo del curso se debe revisar que tenga lo mínimo para cumplir con la limpieza y orden.

ANEXO N°1: FORMULARIO SUPERVISIÓN PREVIA A INICIO DEL CURSO O MÓDULO PRESENCIAL

Se debe llevar el PF para verificar si lo definido en este cumple a cabalidad con lo visualmente observado, por ejemplo: cantidad de mesas, sillas, mesones, etc.

ANEXO N°1: FORMULARIO SUPERVISIÓN PREVIA A INICIO DEL CURSO O MÓDULO PRESENCIAL

Se debe llevar el PF para verificar si lo definido en este cumple a cabalidad con lo visualmente observado, por ejemplo: dependiendo la naturaleza del curso corroborar si se entregan los materiales y herramientas y que sean pertinentes.

ANEXO N°1: FORMULARIO SUPERVISIÓN PREVIA A INICIO DEL CURSO O MÓDULO PRESENCIAL

Se debe llevar el PF para verificar si lo definido en este cumple con la cantidad de materiales y herramientas entregados a cada uno de los participantes.

ANEXO N°1: FORMULARIO SUPERVISIÓN PREVIA A INICIO DEL CURSO O MÓDULO PRESENCIAL

Se debe llevar el PF para verificar si lo definido en este cumple con la calidad y son aptos los materiales y herramientas entregados a cada uno de los participantes.

ANEXO N°1: FORMULARIO SUPERVISIÓN PREVIA A INICIO DEL CURSO O MÓDULO PRESENCIAL

En este punto se deben revisar las facturas de compras de los materiales que sean acordes y pertinentes, verificar visualmente que la calidad y cantidad corresponda a lo mencionado por el ejecutor en el PF.

ANEXO N°1: FORMULARIO SUPERVISIÓN PREVIA A INICIO DEL CURSO O MÓDULO PRESENCIAL

En este punto es importante la accesibilidad tanto para PsD como para adultos mayores; según el AO se puede verificar si en el curso existen personas con estas características, de ser así se deben marcar los puntos con un SI o NO; si en el curso no existen este tipo de personas se marcará con N/A (No Aplica). Nota: esta configuración estará disponible en SIC el 2025, por ahora se debe dejar en el recuadro de observación.

ANEXO N°1: FORMULARIO SUPERVISIÓN PREVIA A INICIO DEL CURSO O MÓDULO PRESENCIAL

En este punto es importante la accesibilidad para PsD ; según el AO se puede verificar si en el curso existen personas con estas características, de ser así se deben marcar los puntos con un SI o NO; si en el curso no existen este tipo de personas se marcará con N/A (No Aplica). Nota: esta configuración estará disponible en SIC el 2025, por ahora se debe dejar en el recuadro de observación.

ANEXO N°1: FORMULARIO SUPERVISIÓN PREVIA A INICIO DEL CURSO O MÓDULO PRESENCIAL

En este punto es importante la accesibilidad a la sala o taller para PsD ; según el AO se puede verificar si en el curso existen personas con estas características, de ser así se deben marcar los puntos con un SI o NO; si en el curso no existen este tipo de personas se marcará con N/A (No Aplica). Nota: esta configuración estará disponible en SIC el 2025, por ahora se debe dejar en el recuadro de observación.

ANEXO N°1: FORMULARIO SUPERVISIÓN PREVIA A INICIO DEL CURSO O MÓDULO PRESENCIAL

En este punto es importante el desplazamiento dentro de la sala o taller, tanto para PsD como para adultos mayores; según el AO se puede verificar si en el curso existen personas con estas características, de ser así se deben marcar los puntos con un SI o NO; si en el curso no existen este tipo de personas se marcará con N/A (No Aplica). Nota: esta configuración estará disponible en SIC el 2025, por ahora se debe dejar en el recuadro de observación.

ANEXO N°1: FORMULARIO SUPERVISIÓN PREVIA A INICIO DEL CURSO O MÓDULO PRESENCIAL

En este punto es importante el desplazamiento y accesibilidad, tanto para PsD como para adultos mayores; según el AO se puede verificar si en el curso existen personas con estas características, de ser así se deben marcar los puntos con un SI o NO; si en el curso no existen este tipo de personas se marcará con N/A (No Aplica). Nota: esta configuración estará disponible en SIC el 2025, por ahora se debe dejar en el recuadro de observación.

ANEXO N°1: FORMULARIO SUPERVISIÓN PREVIA A INICIO DEL CURSO O MÓDULO PRESENCIAL

En esta parte de la supervisión se rellena según las respuestas que fueron dadas en los puntos anteriores SI o NO; cuando la respuesta es NO se debe colocar una observación y marcar el cuadrado de pregunta observada. Nota: esta configuración estará disponible en SIC el 2025, por ahora se debe dejar en el recuadro de observación.

ANEXO N°1: FORMULARIO SUPERVISIÓN PREVIA A INICIO DEL CURSO O MÓDULO PRESENCIAL

En la siguiente categoría podemos observar que al ítem que se contestó que NO, queda como ítem observado y además rellenamos las Acciones Solicitadas y la fecha de subsanación máxima solicitada. Nota: esta nueva configuración estará en los cambios de SIC 2025.

ANEXO N°1: FORMULARIO SUPERVISIÓN PREVIA A INICIO DEL CURSO O MÓDULO PRESENCIAL

Todas las configuraciones o respuestas que no estén en SIC se debe dejar constancia en las Observaciones, ya que todos estos cambios estarán para el año 2025.

ANEXO N°1: FORMULARIO SUPERVISIÓN PREVIA A INICIO DEL CURSO O MÓDULO PRESENCIAL

En el resultado de la visita se incorporó la aprobación con observaciones, las cuales son faltas que se pueden subsanar para el comienzo del curso o dentro de un periodo de la FL. En el recuadro de Derivación a Fiscalización se debe marcar con una X, quien es el responsable y la fecha de respuesta de esta derivación.

ANEXO N°1: FORMULARIO SUPERVISIÓN PREVIA A INICIO DEL CURSO O MÓDULO PRESENCIAL

En el Pie de Formulario, los datos de la persona por parte del ejecutor y el nombre y firma del asesor/a técnico que fue a hacer la supervisión.

Para los cursos en modalidad e-learning y/o módulos e-learning de cursos blended, este formulario se deberá realizar antes del inicio del curso o de un módulo. El ejecutor deberá cumplir con las condiciones para dictar el curso o módulos, indicadas en el instructivo sobre el diseño y desarrollo de cursos modalidad a distancia, e-learning y blended del año de selección del curso, debiéndose revisar que todos los contenidos del curso incluidos en el Plan Formativo se encuentren disponibles y se ajusten a la estructura mínima del curso y la configuración indicada en el instructivo e-learning. Se deberá verificar que el curso sea asequible desde un computador y dispositivos móviles, es decir desde computadores de escritorio, notebook, tablet o celular.

Anexo N°2: “Supervisión Carga Inicial de Curso o Módulo E-Learning”

En caso de ser Rechazada la supervisión, el Asesor o Asesora Técnica, podrá derivar las observaciones a Fiscalización y en un plazo máximo de 5 días hábiles el resultado a Encargados Regionales de UCAP, de Programa, del OTIC o de Institución Pública; también se le informará al Representante Legal y Coordinador del Organismo Ejecutor, para subsanar las observaciones objeto de rechazo, antes del plazo del inicio del curso. En caso de ser Aprobada con Observaciones, y la observación no constituya una infracción a la normativa, la Asesora o el Asesor Técnico deberá otorgar al ejecutor un plazo no mayor a 5 días hábiles, para subsanar los aspectos observados; esto quedará registrado en el ítem de Subsanaciones Solicitadas.

Anexo N°2: “Supervisión Carga Inicial de Curso o Módulo E-Learning”

ANEXO N°2: SUPERVISIÓN CARGA INICIAL DE CURSO O MÓDULO E-LEARNING

En esta modalidad de cursos también se debe colocar la fecha estimada de término, ya que por AAO se puede aplazar esta fecha, el motivo más frecuente es por problemas de conexión.

ANEXO N°2: SUPERVISIÓN CARGA INICIAL DE CURSO O MÓDULO E-LEARNING

Marcar en que plataforma se encuentra el curso. Si es aula propia del ejecutor, este le debe dar las credenciales al asesor/a técnico para que puedan ingresar con un amplio perfil. Si es Aula SENCE se debe enviar un correo a adminelearning@sence.cl para que este lo incorpore al curso y se ingresa con RUT y Clave Única. Nota: todos los cursos e-learning 2024 son en plataforma Aula SENCE.

ANEXO N°2: SUPERVISIÓN CARGA INICIAL DE CURSO O MÓDULO E-LEARNING

En el punto 1.1 el asesor/a al ingresar a la plataforma debe corroborar que estén los módulos contenidos en el PF; en Aula SENCE estos se cargan automáticamente, debe poner mayor atención en la plataforma del ejecutor ya que este los carga. En el punto 1.2 se debe dar esta actividad para que los participantes se familiaricen con la plataforma y los contenidos de los módulos del curso.

ANEXO N°2: SUPERVISIÓN CARGA INICIAL DE CURSO O MÓDULO E-LEARNING

En el punto 1.3 dependiendo de la línea de ejecución debe quedar claro como se evaluarán los módulos y la nota que tendrán y como se aprueba el curso o módulo completo. En el punto 1.4 los módulos tienen actividades obligatorias que el ejecutor debe configurar correctamente para una continuidad del desarrollo del curso y son las que permiten el % de avance de los participantes y las actividades complementarias que aportan al conocimiento y tiempo de conectividad del participante.

ANEXO N°2: SUPERVISIÓN CARGA INICIAL DE CURSO O MÓDULO E-LEARNING

Estos dos puntos están relacionados en que debe estar los datos de quienes son los tutores académicos y administrativos y la forma como los participantes se pueden contactar con ellos.

ANEXO N°2: SUPERVISIÓN CARGA INICIAL DE CURSO O MÓDULO E-LEARNING

En el punto 3.1 el asesor/a debe ingresar a todos las actividades y recursos para comprobar que estos se vean y funcionen bien. En el punto 3.2 se debe ingresar a la plataforma por los distintos navegadores, para que los participantes no tengan problemas de conexión. En el punto 3.3 lo ideal sería que el asesor/a se pueda conectar de diferentes dispositivos para revisar la visualización de la plataforma donde están los módulos del curso.

ANEXO N°2: SUPERVISIÓN CARGA INICIAL DE CURSO O MÓDULO E-LEARNING

En el punto 3.4 el asesor/a técnico debe revisar como están configuradas las evaluaciones. En el punto 3.5 el ejecutor corroborar que para el ingreso de los participantes en LMS de ejecutores funcione la clave única. En los puntos 3.6 y 3.7 el asesor/a puede tener una actividad a través de BBB, ZOOM u otro para ratificar que se puede hacer una clase sincrónica y que funciona correctamente. En el punto 3.8 si la plataforma permite accesibilidad a PsD que requieran una configuración especial .

Cada uno de los aspectos supervisados, se evaluarán empleando una rúbrica que permite calificar el desempeño del ejecutor y las condiciones del curso en uno de cuatro niveles: Excelente (nota 3) – Satisfactorio (nota 2) – Regular (nota 1) – Inadecuado (nota 0). La evaluación se deberá condecir con la situación descrita que más se asemeje a lo observado. En el caso de calificar como “Inadecuado” cualquiera de sus ítems, deberá comenzar un proceso de Acompañamiento Técnico, y si además constituye una falta a la normativa, se deberá dejar registro de las observaciones y se podrá derivar al Encargado de la Subunidad de Fiscalización Regional a fin de que inicie un proceso inspectivo. Quien realice la asesoría técnica y detecte alguna irregularidad en la ejecución o entrega de los distintos componentes del programa, deberá poner en conocimiento de esta situación a los respectivos Encargados, pudiendo además suspender la capacitación en caso de que la irregularidad detectada no permita continuar con la entrega del aprendizaje.

Anexo N°3: “Formulario de Supervisión Técnica Durante Ejecución de Cursos o Módulos Presenciales”

Nombre del asesor/a técnico; la persona que asiste a la supervisión. Es importante el número de la visita, ya que esta puede ser la primera, segunda tercera, etc.; esto lo da por defecto el SIC. La fecha de la visita debe ser cuando se asiste a la supervisión. Siempre se debe marcar si este curso tuvo supervisión previa SI/NO. Siempre se debe marcar si este curso fue supervisado técnicamente con anterioridad SI/NO e indicar la fecha en la cual fue hecha.

ANEXO N°3: FORMULARIO SUPERVISIÓN TÉCNICA DURANTE EJECUCIÓN DE CURSOS O MÓDULOS PRESENCIALES

En esta categoría se incorpora el cupo del curso, a que programa pertenece, la dirección donde se impartirá el curso.

ANEXO N°3: FORMULARIO SUPERVISIÓN TÉCNICA DURANTE EJECUCIÓN DE CURSOS O MÓDULOS PRESENCIALES

El total de alumnos presentes se puede revisar por el Formulario N°1 y según el AO las PsD.

ANEXO N°3: FORMULARIO SUPERVISIÓN TÉCNICA DURANTE EJECUCIÓN DE CURSOS O MÓDULOS PRESENCIALES

Se refiere a la fecha en la cual partió el curso.

ANEXO N°3: FORMULARIO SUPERVISIÓN TÉCNICA DURANTE EJECUCIÓN DE CURSOS O MÓDULOS PRESENCIALES

A continuación, se muestra un subítem del anexo de supervisión con su respectiva rúbrica para el proceso de supervisar y que pueda servir de guía para calificar el desempeño del ejecutor y las condiciones del curso. Se debe calificar con lo que más se asemeje a lo observado por el Asesor o Asesora Técnica.

Anexo N°3: “Supervisión Técnica Durante Ejecución de Cursos o Módulos Presenciales”

1. Gestión del Ambiente de Aprendizaje, se utilizan los indicadores según la rúbrica 1.1 Clima y relaciones interpersonales (entre participantes y facilitador-participantes).

Excelente: El facilitador promueve un clima de respeto y buen trato entre los participantes, utilizando un lenguaje claro, cordial y motivante Satisfactorio: El facilitador mantiene un clima de respeto y buen trato entre los participantes Regular: El facilitador emplea un lenguaje respetuoso, no obstante, no logra crear un ambiente de calidez y buen clima para el aprendizaje. Inadecuado: No alcanza las condiciones del nivel anterior. En caso de presenciar mal trato, registrar y proceder de acuerdo con protocolo.

1. Gestión del Ambiente de Aprendizaje, se utilizan los indicadores según la rúbrica 1.2 Participación.

Excelente: El facilitador involucra activamente a la mayoría (75%) de los participantes en la actividad observada. Toma en cuenta sus inquietudes y les permite opinar y plantear sus puntos de vista. Satisfactorio: El facilitador involucra al 50% o más (75%) en las actividades de aprendizaje. Regular: El facilitador involucra a menos de la mitad de los estudiantes en las actividades de aprendizaje, mientras que el resto está distraído, muestra indiferencia, desgano o signos de aburrimiento. Inadecuado: El facilitador no ofrece oportunidades de participación, el grupo escucha pasivamente al facilitador y los participantes dan claras señales de distracción y aburrimiento.

2. Gestión del Proceso de Aprendizaje, se utilizan los indicadores según la rúbrica 2.1 Desarrollo de la clase.

Excelente: El facilitador desarrolla una clase alineada a las competencias de módulo y que integra al menos 2 de las 4 siguientes estrategias formativas: motivacional, demostrativas, informativas, aplicadas, simulaciones. El desarrollo de la clase se observa bien organizado y coherente. Satisfactorio: La actividad observada integra al menos una estrategia formativa (motivacional, demostrativas, informativas, aplicadas, simulaciones) y el desarrollo de la clase se observa bien organizado y coherente con las competencias del módulo que se está trabajando. Regular: El desarrollo de la clase se observa bien organizado, sigue un orden coherente con las competencias del módulo que se está trabajando, sin embargo, no integra estrategias formativas de aplicación, ejercitación, práctica o simulación. Inadecuado: No se observa un desarrollo organizado y claro de la clase y en la entrega del aprendizaje no se considera aplicación práctica de lo aprendido.

2. Gestión del Proceso de Aprendizaje, se utilizan los indicadores según la rúbrica 2.2 Manejo y entrega de los contenidos.

Excelente: El facilitador maneja con precisión los contenidos de su materia da explicaciones claras, y precisas. Resuelve de manera efectiva aquellos puntos confusos para los participantes, vuelve a explicar tópicos y se asegura que todos hayan comprendido. Utiliza el tiempo apropiadamente y dedica espacios para apoyar a aquellos participantes que manifiestan alguna dificultad. Satisfactorio: El facilitador maneja los contenidos de su materia entregando explicaciones claras. Se observa dominio de la materia y una estrategia clara. Regular: El facilitador maneja su materia sin embargo utiliza algunas palabras o términos ambiguos o imprecisos que confunden a los participantes y limitan la comprensión. No se observa una estrategia en la entrega de aprendizaje. Inadecuado: El facilitador expresa poca consistencia al transmitir la materia. Las explicaciones que da no son claras, son incoherentes o inexactas y generalmente no son efectivas para el desarrollo del proceso de enseñanza aprendizaje.

2. Gestión del Proceso de Aprendizaje, se utilizan los indicadores según la rúbrica 2.3 Promueve aprendizajes significativos.

Excelente: El facilitador busca que los participantes comprendan y reflexionen sobre el sentido de lo que están aprendiendo, vinculando las nuevas ideas y conceptos con los que ya sabe. El facilitador relaciona además la importancia y utilidad de lo aprendido con su desempeño laboral posterior. Satisfactorio: El facilitador promueve los nuevos aprendizajes vinculando las nuevas ideas y conceptos con lo que el participante ya sabe. Se apoya en la experiencia de cada uno para construir nuevos significados. Regular: El facilitador promueve los nuevos aprendizajes sin considerar los conocimientos previos de los participantes y sin relacionar la importancia de lo aprendido en su posterior desempeño laboral. Inadecuado: El facilitador transmite los nuevos conocimientos a través de un aprendizaje mecánico, repetitivo y memorístico. La experiencia de vida es de poco o nada de valor como recursos de aprendizaje.

3. Desarrollo del Plan Formativo, se utilizan los indicadores según la rúbrica 3.1 Pertinencia del proceso formativo.

Excelente: El proceso formativo se aprecia en su totalidad pertinente con las competencias/capacidades a desarrollar por los participantes. La forma en la cual se está ejecutando aporta sustantivamente a las exigencias del oficio. Satisfactorio: El proceso formativo se relaciona en su totalidad con las competencias/capacidades a adquirir por los participantes, siendo ejecutado conforme a lo comprometido o los mínimos exigidos. Regular: El proceso formativo se relaciona parcialmente con las competencias/capacidades a desarrollar en los beneficiarios y su ejecución garantiza parcialmente las exigencias del oficio. Inadecuado: El proceso formativo diseñado, se relaciona escasamente con las competencias/capacidades a desarrollar en los participantes o bien su ejecución no responde a las exigencias del oficio.

4. Aspectos Administrativos, se utilizan los indicadores según la rúbrica 4.1 El lugar de ejecución.

Excelente: El lugar en el cual se desarrolla la actividad formativa observada corresponde a la autorizada para la realización del curso y presenta las condiciones de excelencia para el buen desarrollo del curso. Satisfactorio: El lugar en el cual se desarrolla la actividad formativa observada corresponde a la autorizada para la realización del curso y presenta las condiciones mínimas para el buen desarrollo del curso. Regular: El lugar en el cual se desarrolla la actividad formativa observada si bien corresponde a la autorizada para la realización del curso, presenta condiciones deficientes para el buen desarrollo del curso. Inadecuado: El lugar en el cual se desarrolla la actividad formativa observada no corresponde a la autorizada para la realización del curso y presenta condiciones deficientes para el buen desarrollo del curso. Evaluar Derivación a fiscalización.

4. Aspectos Administrativos, se utilizan los indicadores según la rúbrica 4.2 Entrega de componentes y subsidios.

Excelente: Los componentes del curso se han realizado conforme a las bases del programa lo que es claramente identificado por todos los participantes, además la entrega de subsidios se ha realizado conforme a lo establecido en las bases. Satisfactorio: Los componentes se han realizado conforme a las bases del programa lo que es identificado por la mayoría de los participantes, además la entrega de subsidios se ha realizado conforme a lo establecido en las bases. Regular: La implementación de los componentes se ha implementado débilmente o con algunos desajustes del programa y es poco identificado por todos los participantes. La entrega de subsidios se ha realizado conforme a lo establecido. Inadecuado: Tanto la implementación de los componentes como la entrega de subsidios presentan observaciones mayores en su implementación y entrega. Evaluar Derivar a fiscalización

4. Aspectos Administrativos, se utilizan los indicadores según la rúbrica 4.3 Registro en el libro de clases.

Excelente: El registro en el libro de clases presenta un claro, ordenado y detallado registro de contenidos y actividades desarrolladas clase a clase, el registro de asistencia se lleva al día y conforme a los establecidos en las bases. Satisfactorio: El registro en el libro de clases presenta registro de contenidos y actividades desarrollados a la clase a clase, además el registro de asistencia se lleva al día y conforme a los establecidos en las bases. Regular: El registro en el libro de clases presenta un desordenado o mínimo registro de contenidos y actividades desarrollados, además el registro de asistencia se lleva al día y conforme a los establecidos en las bases. Inadecuado: El registro en el libro de clases se observa desprolijo en su registro y ausencias en la descripción de contenidos y actividades desarrollados clase a clase además el registro de asistencia presenta alteraciones. Evaluar Derivar a Fiscalización.

4. Aspectos Administrativos, se utilizan los indicadores según la rúbrica 4.4 Coordinación de facilitadores.

Excelente: El equipo de facilitadores a cargo del curso (Módulos Transversales, Técnico) e indica acciones regulares y concretas de coordinación que permiten observar una ejecución unificada y complementaria entre los actores que lideran el proceso formativo. Satisfactorio: El equipo de facilitadores a cargo del curso (Módulos Transversales, Técnico) e indica algunas acciones de coordinación que permiten observar un intercambio de información relevante. Regular: El equipo de facilitadores a cargo del curso (Módulos Transversales, Técnico) e indica mínimas acciones de coordinación entre ellos. Inadecuado: El equipo de facilitadores a cargo del curso (Módulos Transversales, Técnico) y no establece acciones de coordinación entre ellos.

5. Uso Equipamiento/Herramientas y Materiales, se utilizan los indicadores según la rúbrica 5.1 Entrega y cantidad de equipos, herramientas y materiales.

Excelente: Los equipos/herramientas y materiales se entregan oportunamente en la fecha. La cantidad de estos es adecuada para el desarrollo de las competencias de los participantes. Satisfactorio: Los equipos/herramientas y materiales se entregan oportunamente y según lo indicado en la documentación del programa respectivo. (Ver A.O.) Regular: Los equipos/herramientas y materiales que se han entregado según lo indicado, pero son claramente insuficientes en cantidad con relación a lo establecido. Inadecuado: Se registran serias observaciones en el retraso y la cantidad de los equipos/herramientas y materiales comprometidos. Si dado un plazo para subsanar no se cumple Evaluar Derivar a Fiscalización.

5. Uso Equipamiento/Herramientas y Materiales, se utilizan los indicadores según la rúbrica 5.2 Calidad de equipo, herramientas y materiales.

Excelente: Los equipos/herramientas y materiales entregados coinciden con lo estipulado en la documentación, destacan por ser de muy buena calidad y vigencia, sin duda contribuyen al mejor desempeño de las competencias comprometidas. Satisfactorio: La calidad de los equipos / herramientas y materiales coinciden con lo estipulado en la documentación del programa. De existir A.O. aprobado, debe corresponder a ese detalle. Regular: La calidad de los equipos / herramientas y materiales es claramente deficiente en calidad y no aporta al mejor desempeño de las competencias comprometidas. Inadecuado: La calidad de los equipos / herramientas y materiales es de baja calidad y la vigencia de estas están desactualizadas a las exigencias actuales del oficio. Si dado un plazo para subsanar no se cumple Evaluar Derivar a Fiscalización

Se deben colocar los datos del delegado de curso, este puede ser elegido por los alumnos o nombrar a alguno momentáneamente.

ANEXO N°3: FORMULARIO SUPERVISIÓN TÉCNICA DURANTE EJECUCIÓN DE CURSOS O MÓDULOS PRESENCIALES

La aplicación del formulario puede ser la participación de un foro virtual u otra actividad similar y la medición de la tasa de respuesta de las y los tutores académicos. Cada uno de los aspectos supervisados, se evaluarán empleando una rúbrica que permite calificar el desempeño del ejecutor y las condiciones del curso en uno de cuatro niveles: Excelente (nota 3) – Satisfactorio (nota 2) – Regular (nota 1) – Inadecuado (nota 0). La evaluación se deberá condecir con la situación descrita que más se asemeje a lo observado. En el caso de calificar como “Inadecuado” cualquiera de sus ítems, deberá comenzar un proceso de Acompañamiento Técnico, y si además constituye una falta a la normativa, se deberá dejar registro de las observaciones y se podrá derivar al Encargado de la Subunidad de Fiscalización Regional a fin de que inicie un proceso inspectivo. Quien realice la asesoría técnica detecte alguna irregularidad en la ejecución o entrega de los distintos componentes del programa, deberá poner en conocimiento de esta situación a los respectivos Encargados, pudiendo además suspender la capacitación en caso de que la irregularidad detectada no permita continuar con la entrega del aprendizaje.

Anexo N°5: “Formulario de Supervisión Técnica Durante Ejecución de Cursos o Módulos E-Learning”

En los cursos o módulos e-learning es importante indicar el número de revisión, la fecha la cual fue hecha, se debe marcar SI/NO si tuvo supervisión de carga inicial, y finalmente se debe marcar SI/NO tuvo una supervisión técnica e indicar la fecha en que se realizó.

ANEXO N°5: FORMULARIO - SUPERVISIÓN TÉCNICADURANTE LA EJECUCIÓN DE CURSO O MÓDULOS E-LEARNING

Se debe indicar la fecha exacta en la cual comenzó el curso y la fecha de término que tendrá, el % de avance del curso en referencia al inicio del curso, y los % de los alumnos ya que esto nos indica como fue diseñado el curso en sus actividades obligatorias y si el ejecutor ha incentivado a los participantes para que hagan las actividades y recursos.

ANEXO N°5: FORMULARIO - SUPERVISIÓN TÉCNICADURANTE LA EJECUCIÓN DE CURSO O MÓDULOS E-LEARNING

A continuación, se muestra un subítem del anexo de supervisión con su respectiva rúbrica para el proceso de supervisar y que pueda servir de guía para calificar el desempeño del ejecutor y las condiciones del curso. Se debe calificar con lo que más se asemeje a lo observado por el Asesor o Asesora Técnica.

Anexo N°5: “Formulario de Supervisión Técnica Durante Ejecución de Cursos o Módulos E-Learning”

1. Gestión de Interacción de Aprendizaje, se utilizan los indicadores según la rúbrica 1.1 Nivel de respuesta a las consultas realizadas en el foro disponible.

Excelente: La estrategia del tutor, para lograr la interacción con los participantes es visiblemente exitosa y da respuesta inmediata a las consultas realizadas y ahonda en la materia preguntada. Satisfactorio: El Tutor incentiva la interacción con los participantes y da respuesta inmediata a las consultas realizadas. Regular: El Tutor da pronta respuesta a las consultas realizadas. Inadecuado: No existen repuestas o son extemporáneas o no corresponden a la materia.

1. Gestión de Interacción de Aprendizaje, se utilizan los indicadores según la rúbrica 1.2 Interacción de los participantes en los foros de discusión y/o actividades grupales si es que aplica. Excelente: El tutor involucra activamente a la mayoría (75%) de los participantes. Utiliza métodos de participación y considera sus inquietudes y les permite opinar y plantear sus puntos de vista. Satisfactorio: El tutor estimula y crea instancias de participación, al menos la mitad de los estudiantes (50% o más) y participan activamente en los foros de discusión. Regular: El tutor no estimula la participación, menos de la mitad de los estudiantes participan en los foros de discusión. Inadecuado: El tutor no ofrece oportunidades de participación, el grupo escucha pasivamente.

1. Gestión de Interacción de Aprendizaje, se utilizan los indicadores según la rúbrica 1.3 Nivel de reclamos identificados en la plataforma y capacidad de resolución.

Excelente: No se identifican reclamos en la plataforma. Satisfactorio: Menos del 10% de los participantes presenta reclamos en la plataforma y estos han sido analizados y resueltos con celeridad. Regular: Menos del 30% de los participantes presenta reclamos en plataforma, sin embargo, estos no son atendidos con la prontitud necesaria, ni se analiza su incidencia en la entrega del aprendizaje Inadecuado: Los reclamos que se identifican en plataforma corresponden a más del 50% de los participantes y/o no han sido atendidos. Dificultando el desarrollo de la capacitación. Evaluar derivar a fiscalización

2. Desarrollo de los Contenidos, se utilizan los indicadores según la rúbrica 2.1 Utilidad de los materiales y actividades del curso para cumplir con los aprendizajes esperados del curso.

Excelente: Los materiales y actividades son óptimos y dinámicos, facilitan y promueven un aprendizaje significativo, contribuyen en la relación de lo aprendido con el desempeño laboral. Las actividades son coherentes con las estrategias de aprendizaje. Satisfactorio: Los materiales y actividades facilitan y promueven un aprendizaje significativo, contribuyen en la relación de lo aprendido con el desempeño laboral. Las actividades son coherentes con el aprendizaje esperado. Regular: Los materiales y actividades son coherentes con el plan formativo y siguen un orden lógico. Inadecuado: No se observa un desarrollo organizado y claro de las actividades ni de la utilidad de los materiales, no existe correspondencia lógica.

2. Desarrollo de los Contenidos, se utilizan los indicadores según la rúbrica 2.2 Cobertura y profundidad de los contenidos para lograr las competencias de la propuesta formativa

Excelente: Se aprecia que la forma de tratar los contenidos da la cobertura y profundidad necesarios que permiten a adquirir las competencias / capacidades a desarrollar y aporta sustantivamente a las exigencias del oficio. Satisfactorio: Se aprecia que la forma de tratar los contenidos da la cobertura y profundidad comprometidos o los mínimos exigidos. Regular: Se aprecia que la forma de tratar los contenidos para lograr las competencias no cuenta con la cobertura y profundidad que garantice ejecutar en forma óptima las exigencias del oficio. Inadecuado: La cobertura y profundidad de las materias tratadas no garantizan el desarrollo de las competencias / capacidades necesarias o bien su ejecución no responde a las exigencias del oficio.

Se deberá verificar el cumplimiento de las actividades establecidas en el Convenio de Práctica Laboral. a) Las y los participantes estén desarrollando actividades que guarden relación con la naturaleza y características de la formación impartida. b) Los y las participantes estén efectivamente asistiendo a la práctica en el lugar y horario informado. c) Se dé cumplimiento a las actividades comprometidas por el ejecutor en su oferta para la realización de la práctica.

Anexo N°9: Formulario Supervisión Práctica Laboral

Se debe marcar con un SI/NO la primera visita que se hace al lugar de la práctica y si esta es de forma remota se debe informar en las observaciones.

ANEXO N°9: FORMULARIO SUPERVISIÓN PRÁCTICA LABORAL

Se incorporan otros antecedentes como nombre de la empresa, la dirección, RUT de la empresa, la fecha de inicio y término de la práctica, la jornada laboral que puede ser media o completa y el N° total de horas que se deben cumplir.

ANEXO N°9: FORMULARIO SUPERVISIÓN PRÁCTICA LABORAL

El nombre de los participantes, el RUT y si estaba presente o no en el momento de ir a hacer la supervisión.

ANEXO N°9: FORMULARIO SUPERVISIÓN PRÁCTICA LABORAL

Este es un tema importante ya que son las razones de reclamo de los participantes el no pago de los subsidios.

ANEXO N°9: FORMULARIO SUPERVISIÓN PRÁCTICA LABORAL

Esta información se debe cotejar con el plan de práctica que envía el ejecutor, que la empresa sea acorde con el oficio estudiado, no se hagan mas o menos horas según las establecidas, el registro de los participantes se puede pedir a la empresa, el participante puede estar incorporada a esta o estar en un listado a parte

ANEXO N°9: FORMULARIO SUPERVISIÓN PRÁCTICA LABORAL

Lo ideal es que cuando se vaya a hacer la supervisión el participante esté presente para ver como se ha integrado, si ha servido en sus conocimientos y si cuenta con todos los elementos de protección de acuerdo al oficio y empresa donde se encuentre.

ANEXO N°9: FORMULARIO SUPERVISIÓN PRÁCTICA LABORAL

Nuevamente el RUT, nombre, e-mail y teléfono de la persona que nos contestó la supervisión.

ANEXO N°9: FORMULARIO SUPERVISIÓN PRÁCTICA LABORAL

a) Las y los participantes sean visitados o contactados y asesorados por el ejecutor, durante la ejecución de la fase de Asistencia Técnica o Seguimiento del Plan de Negocio b) El Proyecto o Plan de Negocio, sea el informado y/o aprobado c) La asesoría del ejecutor tenga relación con el plan de negocios o proyecto

Anexo N°10: “Formulario Supervisión Asistencia Técnica y/o Plan de Negocio”

En este formulario se debe ingresar este ítem ya que se refiere a los cursos con salida independiente.

ANEXO N°10: FORMULARIO SUPERVISIÓN ASISTENCIA TÉCNICA Y/0 PLAN DE NEGOCIO

Serán sujetos de Acompañamiento Técnico (AT) aquellos ejecutores, durante la supervisión el Asesor o Asesora Técnica reconozca deficiencias e identifique áreas de mejora, las cuales deberán ser informadas a la Encargada Nacional MAT, para que inicie las actividades de acompañamiento las que se podrán realizar desde la Dirección Regional, el OTIC o la Institución. El acompañamiento técnico contempla las siguientes actividades:

• Reuniones de carácter individual.
• Encuentros temáticos de orientación de carácter colectivo, donde se tratarán materias especializadas
• Reuniones con el ejecutor del curso observado, en las cuales se analiza el desempeño y calidad de ejecución del curso y se identifican las áreas conducentes a definir mejoras.

Los encuentros temáticos se deberán realizar , antes o durante la ejecución de la capacitación y deberá transmitir o reforzar buenas prácticas o acciones positivas y entregar apoyo para superar las observaciones levantadas.

Anexo N°8: “Formulario Acompañamiento Técnico-Plan de Acompañamiento Técnico”

Aquí se escribirán las coordinaciones y propuestas para el AT al ejecutor, coordinada previamente desde el Nivel Central.

Escribir los más claro posible cuales son las observaciones que originan un AT, que no se puedan subsanar en un corto tiempo

Se debe marcar SI/NO el curso requiere de AT

ANEXO N°8: FORMULARIO ACOMPAÑAMIENTO TÉCNICO – PLAN DE ACOMPAÑAMIENTO TÉCNICO