Appréhender le métier ADVF

Titre professionnel ADVF

Appréhender le métier d'assistante de vie aux familles

COMMENCER

Introduction

À l'issue de cette formation, vous comprendrez les enjeux, les missions ainsi que les limites du métier d'assistante de vie aux familles ; sans oublier le cadre légal de ses fonctions.

Démarrer

Tutoriel

Pour accéder au sommaire, cliquez ici

Pour passer à la page suivante, cliquez ici

Si vous ne comprenez pas un mot, cliquez ici

SOMMAIRE

Objectifs

La certification

Organiser son intervention

Introduction

Démarche intellectuelle

Le métier d'assistande de vie

Contact

Les limites professionnelles

Jeux

Les lieux et modes d'intervention

La formation

Objectifs

Quels sont les objectifs à valider pour ce module ?

Ces objectifs seront à valider à la fin de ce module par un quiz.

Introduction

Introduction

Quelques dates importantes

En 1960 : À la suite de la Seconde Guerre mondiale, le métier de « travailleuse familiale » est le premier à être officiellement reconnu. En 2005 : La loi Borloo marque un tournant majeur pour les services à domicile en facilitant leur financement (CESU, déductions fiscales) et en encourageant la professionnalisation des intervenants et encadrants dans ce secteur. En 2015 : La loi ASV (Adaptation de la société au vieillissement) instaure un droit au répit pour les proches aidants des personnes âgées en perte d'autonomie. Il y aura un déficit de 790 000 emplois à domicile, dont 600 000 seront dédiés aux personnes dépendantes. Ce chiffre élevé s'explique en partie par le départ à la retraite de 390 000 travailleurs.

Introduction

Un secteur en tension

En 2017, 1 300 000 personnes en perte d'autonomie bénéficiaient de l'APA, dont plus de la moitié résidait à domicile. Ce nombre devrait doubler pour atteindre 2 600 000 d'ici 2060, probablement dans les mêmes proportions. Par ailleurs, 250 000 personnes reçoivent la PCH. (Une aide financière pour les personnes en situation de handicap ne pouvant réaliser des activités de la vie quotidienne) Ces chiffres illustrent clairement la tendance à la hausse de la demande de prise en charge de la dépendance dans les années à venir.

Le métier d'assistante de vie

Le métier d'assistante de vie

Un secteur en tension

L'assistant(e) de vie ou aide à domicile veille au bien-être des personnes au sein de leur foyer, tout en respectant leur dignité, leur intégrité, leur vie privée, et leur sécurité. Afin de permettre aux personnes âgées ou malades, ainsi qu'à celles en situation de handicap, de préserver leur autonomie et de continuer à vivre chez elles, l'aide à domicile les soutient en appliquant les gestes et techniques appropriés, tout en respectant leur intimité et en étant à leur écoute. L'aide à domicile intervient également auprès des enfants, notamment dans le cadre de la garde d'enfants à domicile.

Le métier d'assistante de vie

Les compétences générales de l'ADVF

Compétence 1 : Assurer l’entretien du logement et du linge d’un particulier. Compétence 2 : Accompagner la personne dans ses activités quotidiennes essentielles et dans la réalisation de ses projets. Compétence 3 : Prendre le relais des parents pour la garde d’enfants à domicile.

Les limites professionnelles

Les limites professionnelles

Hygiène et soins de la personne

Les limites professionnelles

Santé

Les limites professionnelles

Santé

Les limites professionnelles

Véhicules motorisés

Les limites professionnelles

Données personnelles

Les limites professionnelles

Cuisine / courses

Les limites professionnelles

Animaux

Les limites professionnelles

Espaces verts

Les limites professionnelles

Chauffage

Les limites professionnelles

Plomberie et électricité

Les limites professionnelles

Lessive

Les limites professionnelles

Menuiseries / fenêtre

Les limites professionnelles

Sols

Les limites professionnelles

Murs et plafonds

Les limites professionnelles

Autres bâtiments / dépendances

Les limites professionnelles

Port de charges

Les limites professionnelles

Travail en hauteur

Les limites professionnelles

Technologie

Les limites professionnelles

Autorisé seulement dans le cadre de prestations complémentaires à charge du bénéficiaire

Les limites professionnelles

Limites relationnelles

Il y a, bien entendu, d'autres limites professionnelles, dites "relationnelles". Ces limites concernent vos intéractions avec la personne atteinte de troubles, ou encore la famille. Vous devez rester dans votre posture de professionnel, et ne pas vous comporter comme un membre de la famille, même si vous travaillez avec ces personnes pendant plusieurs mois ou même années. Voici quelques limites à respecter dans ce cadre :

• Professionnalisme : L'assistant de vie doit maintenir une relation professionnelle avec la personne qu'il assiste. Cela signifie éviter de se laisser entraîner dans des relations trop personnelles ou intimes qui pourraient nuire à l'objectivité du travail.

• Confidentialité : L'ADVF doit respecter la confidentialité des informations personnelles et médicales de la personne assistée. Partager ces informations en dehors d'un cadre professionnel approprié est une violation éthique.

• Respect des frontières physiques et émotionnelles : Il est important que l'ADVF respecte les limites physiques et émotionnelles de la personne assistée, en évitant toute forme de comportement inapproprié ou non consenti. Il vaut mieux toujours expliquer ce que l'on fait, et demander l'autorisation pour toucher la personne (par exemple, pour une toilette, ou encore pour aider au transfert).

• Non-ingérence dans la vie privée : L'ADVF doit éviter de s'immiscer dans les décisions personnelles de la personne assistée, sauf si celles-ci ont un impact direct sur sa sécurité ou son bien-être.

• Gestion des émotions : L'assistant doit être capable de gérer ses propres émotions et celles de la personne assistée, en maintenant une certaine distance émotionnelle pour éviter l'épuisement professionnel ou l'empiètement sur la vie personnelle.

• Définir des limites claires : Dès le début de la relation, il est crucial de définir et de communiquer clairement les limites et attentes, pour éviter tout malentendu ou conflit.

Les lieux et modes d'intervention

Les lieux et modes d'intervention

Une aide à domicile peut travailler sous CDI ou CDD, selon trois modes d'emploi : 1. Auprès d'un service prestataire : elle est alors salariée de la structure qui la missionne. 2. Auprès d'un service mandataire : elle est salariée du particulier chez qui elle intervient, la structure agissant comme intermédiaire. 3. En emploi direct, gré à gré, ou via le CESU : elle est directement salariée par le particulier chez qui elle travaille. Dans ces situations, elle est soumise à l'une des trois conventions collectives suivantes :

• Convention collective nationale de l'aide, de l'accompagnement, des soins et des services à domicile ;
• Convention collective nationale des entreprises de services à la personne ;
• Convention collective nationale des particuliers employeurs et de l'emploi à domicile.

Il existe également des fédérations qui accompagnent ces différents acteurs en matière de formation et de réglementation :

• UNA et ADMR : fédérations pour les associations
• FEDESAP : fédération pour les entreprises de services à la personne
• FEPEM : fédération des particuliers employeurs

Dans tous les cas, il est essentiel d'avoir un contrat de travail, car le travail dissimulé est passible de sanctions légales.

La formation

La formation

Le titre professionnel d'assistante de vie aux familles (TP ADVF) est une certification délivrée par le ministère chargé de l'Emploi. Il atteste que la personne qui en est titulaire maîtrise les compétences, aptitudes, et connaissances définies dans les référentiels. Ce titre peut être obtenu de différentes manières :

• À l'issue d'un parcours de formation professionnelle en tant qu'élève ou étudiant ;
• En contrat d'apprentissage ou après une formation continue dans un centre agréé ;
• En contrat de professionnalisation ;
• Par la validation des acquis de l'expérience (VAE), nécessitant au moins un an d'expérience à temps plein, soit 1607 heures.

Le TP ADVF ouvre notamment l'accès aux métiers suivants :

• Auxiliaire de vie ;
• Assistant(e) de vie ;
• Assistant(e) ménager(ère) ;
• Agent à domicile ;
• Garde d’enfant à domicile ;
• Garde à domicile ;
• Aide à domicile.

La certification

La certification

L'épreuve finale se déroule devant un jury et dure au total 2h20. Elle comprend :

• Une mise en situation professionnelle réalisée sur un plateau technique.
• L'évaluation du dossier professionnel et de ses éventuelles annexes.
• Les résultats des évaluations effectuées en cours de formation pour les candidats issus d'un parcours de formation.

La mise en situation professionnelle consiste en la reconstitution d'une situation représentative du métier d'ADVF. Cette épreuve se déroule avec un comédien jouant le rôle de la personne aidée, avec laquelle le candidat doit interagir selon un thème donné. Le dossier professionnel est un élément essentiel du processus de validation du TP. Il appartient au candidat et permet de présenter au jury sa pratique professionnelle acquise lors de sa formation ou de son expérience professionnelle. Le modèle du dossier est disponible sur le site du ministère de l'emploi.

Organiser son intervention

Organiser son intervention

Une prestation bien préparée est déjà à moitié réussie ! 1. Comprendre les besoins du bénéficiaire : Avant tout, prenez le temps d'identifier les besoins spécifiques de la personne que vous allez assister. Échangez avec elle, ainsi qu'avec sa famille ou ses proches, pour bien cerner ses attentes et exigences particulières. 2. Se former et se documenter : Assurez-vous de posséder les compétences nécessaires pour fournir les soins et services requis. Si besoin, suivez des formations spécifiques en aide à domicile ou en soins aux personnes dépendantes. Informez-vous également sur les éventuelles pathologies du bénéficiaire pour mieux appréhender ses besoins. 3. Préparer l'environnement : Avant de commencer votre intervention, vérifiez que l'environnement est sécurisé et adapté aux besoins du bénéficiaire. Assurez-vous que le matériel nécessaire, tel que les produits d'hygiène, les dispositifs médicaux, ou tout autre équipement requis, est à portée de main.rent dans vos échanges.

Organiser son intervention

4. Respecter les règles d'hygiène et de sécurité : Lorsque vous travaillez au domicile de quelqu'un, il est crucial de respecter les règles d'hygiène et de sécurité pour prévenir les risques de contamination ou de blessure. Lavez-vous les mains régulièrement, portez les équipements de protection appropriés, et veillez à maintenir un environnement propre. 5. Faire preuve d'empathie et de respect : En tant qu'aide à domicile, vous interagissez directement avec des personnes vulnérables. Montrez de l'empathie, de la patience, et du respect à leur égard. Écoutez leurs besoins et préoccupations, et traitez-les avec dignité. 6. Communiquer efficacement : La communication est essentielle. Tenez le bénéficiaire (ou sa famille) informé de vos actions et des éventuels changements dans le plan d'intervention. Soyez ouvert et transparent dans vos échanges.

Démarche intellectuelle

Démarche intellectuelle

Déterminer la fréquence des tâches à effectuer : En général, les tâches ménagères se réalisent selon la fréquence suivante :

Mensuellement

Hebdomadairement

Annuellement

Bimensuellement

Quotidiennement

Attention : Les habitudes du foyer peuvent différer des recommandations ci-dessus. Si la fréquence est supérieure, il n'y a aucune objection à suivre les pratiques de la maison, surtout si elles améliorent l'hygiène, en particulier lorsque la personne aidée est fragile. Si la fréquence est inférieure, l'ADVF doit aborder le problème avec la personne aidée, en soulignant que le manque d'hygiène peut poser problème, et proposer une solution. En cas de difficultés, l'ADVF doit en informer sa hiérarchie. En aucun cas, l'ADVF ne doit effectuer une tâche sans l'accord de la personne aidée.

Exemple concret

Contact

Élise Prin Conceptrice pédagogique Evie

Jeux

Envie d'apprendre en s'amusant ? 🎮 Chez Evie, on met l'apprenant au coeur de son apprentissage ! 😍 Nous vous conseillons d'apprendre activement, et sans vous en rendre compte, grâce à des jeux spécifiquement créés pour vous ! Voici quelques jeux intéressants pour réviser en s'amusant ! 😀

⚠️ Ces jeux ne remplacent pas les quizz, ils ne sont pas obligatoires mais sont conseillés pour un apprentissage ludique et actif. Ils ne participent pas aux notes de quizz. Ils ne participent à la note d'évaluation finale.

Jeux

Jeux

Retournez sur votre programme et appuyez sur le bouton en bas pour valider l'étape.

Bravo !

Définitions

Pour comprendre quelques termes...

PA = Personne Aidée

Quotidiennement

• Faire le lit, faire la vaisselle ;
• Nettoyer les petits appareils électroménagers, le plan de travail, la plaque de cuisson, et l'évier de la cuisine ;
• Nettoyer les toilettes ;
• Passer l'aspirateur ou balayer les sols, et laver le sol de la cuisine ;
• Sortir les poubelles.

Bimensuellement

Tous les 15 jours

• Nettoyer et désinfecter le réfrigérateur ;
• Désinfecter les sols de la cuisine et de la salle de bains, l'évier, et les toilettes ;
• Nettoyer les vitres les plus exposées ;
• Enlever le calcaire dans la cuisine et la salle de bains.

Exemple concret

Mme Besson refuse que Marie, son ADVF, nettoie son réfrigérateur, affirmant qu'elle préfère le faire elle-même. Cependant, Marie remarque que le réfrigérateur de Mme Besson est sale et dégage une mauvaise odeur. Elle s'inquiète et se demande si Mme Besson est peut-être fatiguée, n'a pas eu le temps, ou n'a pas remarqué la saleté. Marie montre à Mme Besson une coulure de sauce tomate, mais celle-ci reste peu convaincue. Marie propose alors qu'elles fassent le nettoyage ensemble. Mme Besson accepte finalement, et elles vident le réfrigérateur pour le nettoyer. Après le nettoyage, Mme Besson se montre très satisfaite du résultat et demande à Marie de procéder ainsi à l'avenir, chaque fois que nécessaire. Plusieurs semaines plus tard, Mme Besson, ayant gagné en confiance, confie à Marie que son ancienne aide à domicile faisait disparaître des aliments lors du nettoyage. Mme Besson la soupçonnait de vol, mais Marie a du mal à la convaincre que les aliments étaient probablement jetés parce que leur date de péremption était dépassée et qu'ils étaient devenus impropres à la consommation.

Hebdomadairement

1 à 2 fois par semaine

• Dépoussiérer les meubles et les bibelots ;
• Nettoyer complètement le salon, la chambre, la douche, la baignoire et le lavabo.

Mensuellement

Tous les mois

• Passer l'aspirateur dans les zones difficiles d'accès : sous les meubles, derrière les canapés, les radiateurs ;
• Dépoussiérer les luminaires et les ampoules ;
• Nettoyer toutes les vitres et faire un nettoyage complet de la cuisine.

Annuellement

1 à 2 fois par an

• Ranger et nettoyer l'intérieur des placards ;
• Nettoyer les tapis et moquettes avec un shampoing spécial ;
• Laver les couettes, couvertures, voilages, et double-rideaux.