Infografía Formas Básica

dISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÒN

NIVELES DE DECISIÒN

La toma de decisiones en las organizaciones es un proceso crítico que implica la selección de la mejor opción entre diferentes alternativas para lograr los objetivos empresariales.

Identificación del problema u oportunidad:

Recolección de información:

Generación de alternativas

Evaluación de alternativas:

Selección de la mejor alternativa:

Referencias:

Matilde Astrid Miranda Garcia Barona

Implementación de la decisión:

Robbins, S. P., & Coulter, M. (2020). Administración. Pearson Educación. Mintzberg, H., Ahlstrand, B., & Lampel, J. (2020). Safari a la estrategia: una guía por la selva del management estratégico. Deusto. Daft, R. L. (2018). Teoría y diseño organizacional. Cengage Learning.

El primer paso es reconocer la existencia de un problema o una oportunidad. Esto implica monitorear el entorno organizacional y detectar situaciones que requieran intervención.

Una vez identificado el problema, es esencial recolectar información relevante para entender todas las variables que pueden influir en la decisión. Esto incluye tanto información interna como externa a la organización.

En este paso, se generan varias opciones o alternativas que podrían resolver el problema o aprovechar la oportunidad. Es crucial no limitarse a una sola solución, sino explorar diversas posibilidades.

Las alternativas generadas deben evaluarse considerando los pros y contras de cada una. Esto puede implicar analizar los costos, riesgos y beneficios potenciales de cada opción.

En la evaluación, se elige la alternativa que mejor se alinea con los objetivos organizacionales y tiene el mayor potencial de éxito. A veces, la selección puede estar sujeta a influencias políticas, culturales o personales dentro de la organización.

Tras seleccionar una alternativa, se procede a implementar la decisión. En este punto, se deben asignar los recursos necesarios y definir las responsabilidades para la ejecución del plan.