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Transcript

Cuautitlán Izcalli, México a 10 de Septiembre del 2024.

Profesora:KARINA GONZALEZ ROLDAN.

Nombre de la Alumna: Litzulle Hernández Martínez.

Licenciatura en Negocios Internacionales A4. Orígenes y caraterísticas de las empresas.

Unidad de Aprendizaje Administración y cultura organizacional

Unidad Académica Profesional Cuautitlán Izcalli

¡A EXPLORAR!

Orígenes y clasificación de las empresas

Empresa:

2024

1937

SIGLO XX

1878

ORíGENES

1837

1867

Cómo se encuentra actualmente y los mercados en los que está presente

MERCADOS

Hoy en día, Hermès sigue siendo una de las marcas de lujo más prestigiosas del mundo, la empresa ha continuado su expansión global mientras permanece fiel a sus raíces. La marca sigue siendo sinónimo de calidad excepcional y artesanía impecable.Además de sus tiendas físicas, Hermès también opera un negocio en línea que le permite llegar a una audiencia global.

Le permiten gestionar y expandir sus operaciones

Áreas Funcionales

Mercadotecnia

Hermès se enfoca en estrategias de marketing y branding de lujo. Esta área gestiona la presencia en tiendas físicas, ventas en línea, campañas publicitarias y la experiencia del cliente, manteniendo la exclusividad y prestigio de la marca.Cuenta con un área dedicada a la innovación en productos, materiales y procesos de fabricación para mantenerse relevante y competitivo en el mercado global.

Recursos Humanos

Hermès valora mucho el talento y la artesanía, por lo que la gestión del personal, tanto en términos de contratación, capacitación y desarrollo de artesanos y empleados, como en la gestión de beneficios y compensaciones, es clave.

Operaciones

La gestión de la distribución de productos, desde su envío desde las fábricas hasta su llegada a las tiendas y clientes, es crucial para Hermès, dado el carácter global de la marca y la necesidad de precisión en la entrega.

Producción

Esta área abarca el diseño, la fabricación y la gestión de la cadena de suministro de los productos de Hermès, que incluye artículos de cuero, moda, relojes, perfumes, joyería, entre otros. Hermès es conocido por mantener el control de su producción, con una fuerte integración vertical.

Características de la empresa

TAMAÑO

ALCANCE

GIRO

Empresa:

1963

1980

1996

2006

2024

1920-1930

1957

ORÍGENES

1909

MERCADOS

Cómo se encuentra actualmente y los mercados en los que está presente

Actualmente, L'Oréal es líder mundial en la industria de la belleza y cosméticos, con un desempeño financiero sólido y una presencia global en más de 150 países. Su portafolio incluye marcas como L'Oréal Paris, Maybelline, Garnier, Lancôme y Kiehl's, cubriendo productos de cuidado personal, maquillaje, fragancias y productos dermatológicos.L'Oréal se centra en la innovación, la sostenibilidad y la expansión digital, con un crecimiento notable

Operaciones

Producción

Mercadotecnia

Recursos Humanos

ÁREAS FUNCIONALES

Estas áreas se encargan de gestionar diferentes aspectos del negocio para garantizar una operación eficiente.

Se encarga de la gestión del talento, el reclutamiento, la capacitación y el desarrollo del personal. El enfoque de Recursos Humanos en L’Oréal está profundamente alineado con su visión de ser una empresa pionera en innovación y sostenibilidad en la industria de la belleza, promoviendo el desarrollo continuo de sus empleados.

se basa en una segmentación precisa del mercado, ofreciendo productos adaptados a diversas necesidades y públicos, desde accesibles hasta de lujo. A través de innovación constante y un fuerte enfoque en sostenibilidad, L'Oréal crea campañas digitales impactantes, asociándose con influencers y medios. Además, utilizan un enfoque omnicanal, combinando el marketing tradicional y digital para alcanzar una audiencia global.

La producción en L’Oréal funciona mediante un proceso industrial altamente automatizado y controlado, centrado en la calidad y sostenibilidad. Las materias primas se transforman en productos cosméticos a través de formulaciones específicas, control de calidad estricto y envasado eficiente. El proceso incluye etapas como investigación y desarrollo, fabricación en plantas especializadas, y distribución global. L’Oréal integra tecnologías innovadoras y prácticas ecológicas para optimizar la producción, reducir el desperdicio y minimizar el impacto ambiental.

L’Oréal se enfoca en optimizar sus cadenas de suministro, garantizando que los productos lleguen a los mercados de manera oportuna. Además, sus operaciones están alineadas con principios de sostenibilidad.

Características de la empresa

TAMAÑO

ALCANCE

GIRO

Aunque que Hermès y L'Oréal comenzaron con enfoques muy diferentes a lo que son hoy, representan dos enfoques exitosos pero contrastantes en el mercado de lujo y belleza. L'Oréal tiende a ofrecer un entorno dinámico con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, mientras que Hermès suele enfocarse en mantener una cultura de alta calidad y tradición, con un fuerte énfasis en el desarrollo de habilidades artesanales y una relación cercana con el personal. L'Oréal suele tener una normatividad orientada a la innovación y la adaptabilidad, con políticas que fomentan la creatividad y el cambio rápido. Hermès, en cambio, tiene una normatividad más rígida y centrada en preservar sus tradiciones y estándares de alta calidad, con un enfoque en la continuidad y la excelencia artesanal. Hermès se centra en la exclusividad, la artesanía y el lujo atemporal, destacando un enfoque más conservador y centrado en la calidad y la herencia, mientras que L'Oréal apuesta por la innovación, la accesibilidad y la democratización de la belleza, promoviendo una cultura de creatividad y adaptabilidad. Ambas compañías, han demostrado una notable capacidad de adaptación y expansión, a pesar de sus diferencias, comparten un fuerte compromiso con la calidad, la innovación y una sólida imagen de marca global, es decir, ambas compañías han trascendido sus orígenes, transformándose en líderes globales a través de una combinación de innovación, adaptación y expansión.

Conclusiones

Hermès. (s.f.). Seis generaciones de artesanos | Hermès España. https://www.hermes.com/es/es/content/272470-seis-generaciones-de-artesanos/ L´Oréal Paris. (s.f.). Conoce toda nuestra Historia | L'Oréal Paris México. https://www.loreal-paris.com.mx/historia-loreal-paris? amp=true&gad_source=1&gclid=CjwKCAjw_4S3BhAAEiwA_64YhsWK9NP4DvijI32Bhw8ty6raiuvm5NfhTLr3DGwQqtYmnJMetTP_RoC8CIQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds Vanitatis. (s.f.). ¿Cuál es el origen de L'Oréal, el gigante de la belleza a nivel mundial?. https://www.vanitatis.elconfidencial.com/estilo/belleza/2018-11-15/origen-historia-l-oreal_1639332/ Vogue México. (s.f.). Historia de Hermès: origen, marca y diseño. https://www.vogue.mx/moda/articulo/historia-de-hermes

Referencias

Bibliografía

Comentario:

Está actividad me pareció muy interesante, el hecho de conocer estas historias que nunca como consumidor te llegas a preguntar, de estas empresas tan grandes y con gran impacto en el mundo es impresionante, pues aunque pueda sorprender, en sus orígenes ninguna de estas empresas se dedicaba a producir lo que ahora las ha hecho mundialmente conocidas. Nos damos cuenta que conocer los orígenes de las empresas, su clasificación y todas sus características, es clave porque permite entender su cultura, valores y evolución. Esto ayuda a tomar decisiones más informadas, aprender de sus éxitos y fracasos, y fortalecer la identidad y confianza tanto dentro como fuera de la organización.

Actualmente la marca es conocida por sus productos de piel, incluyendo bolsos, carteras, sombreros, guantes y cinturones. Hermès también produce joyas, relojes, fragancias y artículos de decoración para el hogar, cada artículo de alta gama

Hermès es una marca globalizada en términos de su distribución y mercado, pero mantiene una fuerte conexión con sus raíces artesanales y de lujo francesas. Su presencia se extiende por todo el mundo.

A la muerte de Thierry en 1878, sus descendientes se hicieron cargo de la empresa.

Una firma cuya tradición se remonta a 1837. Thierry Hermès, que en ese entonces tenía 36 años, llevaba unos años viviendo en París cuando abrió su pequeña tienda como maestro en talabartería. Su trabajo, en ese entonces, consistía en diseñar y fabricar arneses y otros equipos para caballos, que luego vendía en su tienda.

“Mi abuelo decía: nosotros sólo hemos hecho el bolso, el que le va a dar historia es el cliente”.

-Axel Dumas Hermès

Numerosos mercados alrededor del mundo en los que Hermés se encuentra presente:

1. Europa: En ciudades como París, Londres, Milán, Madrid, Berlín, entre otras. 2. América del Norte: Estados Unidos es uno de los mercados más grandes para la marca, con tiendas en ciudades como Nueva York, Los Ángeles, Miami y Chicago. También está presente en Canadá. 3. Asia-Pacífico: Con tiendas en Japón, China, Hong Kong, Singapur, Corea del Sur, Australia y otros mercados clave. 4. Oriente Medio: En ciudades de lujo en la región, como Dubái, Abu Dhabi y Doha. 5. América Latina: En países como México y Brasil, aunque en menor medida que en otras regiones. 6. África: Aunque su presencia es limitada en este continente, Hermès tiene una tienda en Sudáfrica.

A principios del siglo XX, la era del automóvil estaba en pleno auge. Adolphe y Émile Maurice, nietos de Thierry, le dieron un nuevo impulso a la marca desarrollando piezas de marroquinería útiles mientras trabajaban en las rutas de exportación. La marca se convirtió en la referencia rápidamente por sus bolsos, cinturones y guantes. Los dos hermanos innovaron en todos los ámbitos. Por ejemplo, fueron los primeros en importar el cierre de cremallera a Francia.

En 1867, treinta años después de la apertura de la tienda, la maison recibió la medalla de primera clase en la Exposición Universal de 1867.

Hermès es una empresa grande.En 2023, contaba con 22,040 empleados en todo el mundo, posteriormente incorporó acerca de 2,400 nuevos empleados

En 1937, crearon el primer foulard de seda: un pañuelo de 90 x 90 centímetros. Una prueba del reto constante de la marca por satisfacer a sus clientes.

Hermès es una empresa principalmente comercial e industrial, aunque también ofrece algunos servicios relacionados con sus productos.

Mercados en los que se encuentra presente L’Oréal

-Europa: Francia (sede), Alemania, Reino Unido, Italia.-América del Norte: Estados Unidos y Canadá, donde domina los segmentos de lujo. -América Latina: Brasil y México, sus mayores mercados en esta región. -Asia-Pacífico: China, India, Japón y Corea del Sur, con un fuerte enfoque en productos para el cuidado de la piel. -África y Medio Oriente: Sudáfrica y los Emiratos Árabes, impulsando la expansión en mercados emergentes.