PRODUCTO PARCIAL:CATBOT DE LA ROSA FLORES NAHOMI MONCERRATH

CHATBOT WHATSAPP

NAHOMI MONCERRATH DE LA ROSA FLORES GRUPO:Q

COMO CREAR UN CHAT BOT EN WHATS APP

UN CHATBOT ES UN SOFTWERE BASADO EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL CAPAS DE MANTENER UNA CONVERSACION RN TIEMPO REAL TEXTO O VOS

CONCEPTO DE CHATBOT

TAMBIEN SE OCUPA ACCESO A INTERNET PORQUE PARA PODER REALIZAR LOS SIGUIENTES PASOS

RECURSOS

PARA EMPEZAR SE NECESITA TENER UN APARATO ELECTRONICO YA SEA TELEFONO,COMPUTADORA O ALGUN OTRO DISPOSITIVO

LA API CONECTA TU CUENTA DE WHATSAPP CON LA PLATAFORMA EXTERNA QUE INGRESES QUE SERA TU PROVEDOR PARA EL CHATBOT .

2: INSTALAR LA API DE WHATSAPP BUSINESS: LA INTERFAZ DE PROGRAMACION DE APLICACIONES API ES NECESARIA PARA INTEGRAR EL CAHATBOT Y OTRAS FUNCIONALIDADES AVANSADAS . TIENE QUE CONECTAR CON UNA HERRAMIENTA DE MARKETING EXTERNA .

1: USAR CUENTA DE WHATSAPP BUSINESS ESTA VERCION DE LA APLICACION DE MENSAJERIA PERMITE CREAR UN PERFIL DE EMPRESA , CON VENTAJAS ESPECIFICAS COMO RESPUESTAS AUTOMATICAS

PASOS PARTE 1

DISEÑA LOS FLUJOS DE CONVERSACIONES

DISEÑA LOS FLUJOS DE CONVERSACIONES: LOS CHATBOTS BASADOS EN REGLAS DE COMUNICACION SON LOS MAS COMUNES E IDEALES PARA LA COMUNIDAD OPERAN CON BASE A COMANDOS DETERMINADOS Y SE DESENVUELVEN EN BASE A TUS GUSTOS Y NECESIDADES SIENDO UN ASISTENTE EFECIENTE Y COMODO DE USAR LA COVERSACION PROGRESA SIENDO EL ARBOL DE DECICIONES

SIN EMBARGO , LAS RESPUESTAS AUTOMATICAS SUELEN ESTAR DEFINIDAS POR EL ARBOL DE DESICIONES DEL CHATBOT.LOS BOTS CONVERSIONALES DE WHATSAP REDIRIGEN LA CONVERSACION USANDO EXPRESIONES COMO "CREO QUE ME ESTAS PREGUNTANDO POR....." PARA INTRODUCIR INFORMACION YA REGISTRADA EN SU BASE DE DATOS

LA IMPLANTACION DE INTEKIGENCIA ARTIFICIAL ES PAULATINA. LA MAYORIA DE LOS SAFTWARE DE WHATSAPP DECHATBOT OFRECEN RECUROSOS DE IAPARA OPTIMIZAR LOS FLUJOS DE CONVERSACION . TAMBIEN PUEDEN DETECTAR PATRONES EN EL LENGUAJE NATURAL PARA ENCAMINAR LA CONSULTA DE USUARIO

INTEGRA LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL A TUS FLUJOS

SERVICIO AL CLIENTE PERSONALIZADO LA INTELIGENCIA ARIFICIAL TAMBIEN ESTA PRECENTE EN WHATSAP LOS BOTS UTILIZAN EL PROCESAMIENTO DE LENGUAJE NATURAL PARA COMPRRNDER LAS CONSULTAS DE LOS CLIENTES Y OFRECER RESPUESTAS RELEVANTES SIN SALIR DE LA INVESTIGACION

NOTIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES : UTIL PARA ENVIAR CONFIRMACION DE PEDIDOS ACTUALIZACIONES DE ESTADO DE ENTRAGA RECORDATORIOS Y RECORDAR OFERTAS ESPECIALES

USOS

DESPUES DE TENER YA CASI TODO LISTO NECESITAS AGREGAR ALGUNAS FUNCIONES O USOS A TU CGATBOT ALGUNOS DE ESTOS PUEDEN SER LOS SIGUIENTES: VENTANAS Y TRANSICIONES DENTRO DE LA PROPIAPLATAFORMA DE LA EMPRESA : CON ESTA FUNCION LOS CLIENTES ACCEDEN A CATALOGOS DE PRODUCTOS, CONSULTAN ORECIOS Y DISPONIBILIDAD ,Y REALIZAN LA COMPRA CON METODOS DE PAGO INTEGRADOS SIN SALIR DE WHATSAP

SE DEBE DE TENER EN CUENTA QUE AL MOMENTO DE IMPLEMENTAR TODAS DESTAS FUNCIONES SE DEBE DE TENER CONCIENCIA DE CUAL ES EL RESULTADO QUE SE QYUERE TENER EN ALGUNOS CASAS APLICAR ALGUNAS FUCIONES QUE NECESITAN TENER COMANDOS, ALGUNOS SON GRATUITOS EN BASE DESCARGA Y OTROS NECESITAN SER PAGADOS SI BUSCAS UNA FUNCION COMUN Y TRADICIONAL NO NECESITARAS PREOCUPATRTE MUCHO YA QUE TODO ESTO ES GRATUITO SI BUSCAS LO MAS TRADICIONAL Y FUNCIONAL

PARA FINALIZAR

NAHOMI MONCERRATH DE LA ROS FLORES

CHATBOT EN WHATSAPP