Línea cronológica fotos

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1975-1976

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1961-1970

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1950-1960

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1939-1945

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AÑOS 30

Antes de la segunda guerra mundial

Línea del tiempo

principales acontecimientos de la historia de la calidad

segunda guerra mundial

MARÍA FERNANDA LÓPEZ GUERRA

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Año 2000 en adelante

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Años 90

Normas ISO 9000

AÑOS 90

• Las normas ISO 9000 se revisan y actualizan constantemente, convirtiéndose en un estándar global para la gestión de la calidad.

1975-1976

• En 1975 La crisis del petróleo actúa como un enorme impulso para elevar aún más la calidad y la competitividad de las organizaciones.

• En 1976 La filial francesa de ITT lanza con éxito su primer programa de cero defectos bajo el impulso de los investigadores Borel y Perigerd.

1939-1945

• 1939 estalló la Segunda Guerra Mundial, el control estadístico del proceso se convirtió poco a poco y paulatinamente en un arma secreta de la industria, fue así como los estudios industriales sobre cómo elevar la calidad

• El doctor Edward Deming entre 1940-1943 fue uno de los grandes estadistas, discípulos Sheward, que había trabajado en el celebre Western Electric Company de la ciudad de Chicago, Illinois, fue ahí donde tuvieron lugar los primeros experimentos serios sobre productividad por Elton Mayor.

• Entre 1942 y 1945 es importante decir que Edwards Deming contribuyó a mejorar la calidad de la industria norteamericana dedicada a la guerra,

1950-1960

• Entre 1950 y 1960 la calidad se convirtió en una mega tendencia en el mundo entero.

• 1950-W. Edwards Deming lleva sus conocimientos a Japón, ayudando a establecer sistemas de calidad que transforman la industria japonesa.

• 1951-Se crea el Premio Deming en Japón para reconocer la excelencia en calidad.

• 1954-Joseph Juran visita Japón, invitado por la Unión de Científicos e Ingenieros Japoneses (JUSE), y contribuye significativamente al desarrollo de la calidad en el país.

• Entre 1960 y 1970 surgió el éxito fundamental de la calidad como estrategia competitiva de las organizaciones y empresas.

1961-1970

• En 1961 Phillip B. Crosby lanza su concepto de cero defectos.

• En 1966 Crosby, nombrado Vicepresidente de Calidad de ITT, desarrolla la experiencia de responsabilizar al obrero acerca de la calidad de las operaciones.

• En 1970 el concepto”norma de calidad” se ha convertido en una constante en la industria del mundo moderno, la calidad es ya una megatendencia y se ha globalizado a prácticamente todos los países industriales del mundo, pero también se ha globalizado a muchas organizaciones.

AÑOS 30

• En el año 1933 el Dr. Walter A. Shewhart de Bell Laboratories aplica el concepto de control estadístico de procesos por primera vez.

ANTES DE LA SEGUNDA GUERRA MUNDIAL

• Antes de la Segunda guerra Mundial, la calidad no mejoró sustancialmente, pero se hicieron los primeros experimentos para lograr que ésta se elevará, los primeros estudios sobre calidad se hicieron en Estados Unidos.

• Gran Bretaña también aplicó con el apoyo de Estados Unidos, a su industria militar, de hecho desde 1935, una serie de normas de calidad. a las primeras normas de calidad británicas se les conoce como el sistema de normas 600, para los británicos era importante participar en la guerra con un cada vez mejor armamento que pudiera tener clara garantía de calidad.

Año 2000 en adelante

• La ISO 9000 regula los sistemas de comercio mundial en Occidente, y la calidad se convierte en un fundamento esencial para la competitividad global.