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FLORES CASTILLO MARIA GPE

Transcript

ALUMNA Maria Guadalupe Flores Castillo PROFE Servano Jaziel Aguayo Garcia GRADOY GRUPO 3SMATERIA TIC CAD

producto 1 chat bot

Un chatbot en WhatsApp es un software de inteligencia artificial que se encarga de identificar mensajes de los usuarios y, con base en su programación, dar una respuesta oportuna tambien permiten ser programados de forma que puedan registrar información útil de los usuarios/clientes, procesarla y en función de ella orientar o guiar al usuario para que haga la compra de un producto o servicio que se adapte a sus características. Consigue saber esos datos gracias a los algoritmos.

Que es un chatbot en whatsapp

Personalización y contexto. Capacidad de aprendizaje automático. Integración con plataformas populares. Diseño conversacional. Multicanalidad y omnicanalidad. Seguridad y privacidad. Análisis y métricas. Facilidad de integración y escalabilidad.

Caracteristicas de un chatbot

Tu chatbot puede ser el socio perfecto para promocionar nuevos productos y enviar notificaciones proactivas para adelantarse a las necesidades de tus clientes. También pueden ofrecer asistencia inmediata a tus clientes potenciales y ayudar a acelerar el proceso de decisión de compra.

COMO UTILIZA CHAT BOT

Atención al cliente a toda hora. Una de las mayores ventajas es que los chatbots están disponibles las 24 horas del día para ayudar a los clientes. ... Te ayudan a optimizar costos. ... Ofrecen una experiencia personalizada. ... Hay un tiempo de implementación. ... Necesitan mantenimiento cada tanto.

VENTAJAS DE CAHT BOT

Interacciones limitadas y predefinidas. ... No son humanos. ... Dificultad para comprender matices del lenguaje. ... Barreras con la confianza.

DVENTAJAS DE CAHT BOT

Los chatbots están programados para interpretar el contexto de la conversación y responder a nuestras preguntas gracias a determinadas herramientas de Inteligencia Artificial como el Procesamiento del Lenguaje Natural (PNL), que les permite entendernos, o el Machine Learning, con el que son capaces de aprender ...

QUE FUNCIONES DEBE LLEVAR UN CHAT BOT

Para funcionar, un bot recibe o inicia una conversación, procesa el mensaje mediante NLP (Procesamiento del Lenguaje Natural) para analizar y comprender el mensaje del usuario, y responde en base a la información recibida en la interacción —con reglas predefinidas o mediante el aprendizaje automático.

COMO SE DESAROLLA UN CHAT BOT

UN CHAT BOT ES DONDE PUEDES HACER INTERACCIONES COMO SI FUERA UNA PERSONA. TAMBIEN PUEDES HACERLES PREGUNTAS,INVESTIGAR Y JUGAR

CHAT BOT