U2_PI

características

Principales

producto exportar

a

del

Unidad 2

• Para aplicar lo que corresponde como gasto de depreciación al siguiente mes, se debe reconocer la depreciación de la camioneta correspondiente al valor de un mes:

Analizar el producto o el servicio exportable, mediante sus principales características, para hacer un desarrollo de la marca y denotar las ventajas y distingos competitivos y otras características necesarias para su exportación.

Objetivo

Estructura temática

2.1 Descripción detallada del producto

2.2 Envase y embalaje

2.3 Propuesta de valor

• Imagen tomada con fines académicos https://tirguidebook.com/es/crea-un-plan-y-una-estrategia/

2.4 Calidad

2.5 Desarrollo de la marca

2.6 Ventajas competitivas

2.7 Distingos competitivos

2.8 Imagen y adecuación para el mercado externo.

2.9 Respaldo al producto/servicio postventa

01

Apertura Unidad 2

Características de la actividad

La Unidad de Aprendizaje de Proyectos de Inversión contribuye a que los alumnos de la Licenciatura en Relaciones Económicas Internacionales desarrollen proyectos de inversión en casos reales enfocados a la exportación, por lo que deben llevar a cabo la exploración de los mercados de carácter internacional para detectar oportunidades.

Introducción

• Imagen tomada con fines académicos de: https://www.freepik.es/foto-gratis/hombre-papeles_3976109.html

Al mismo tiempo, tendrán que valorar la ventaja competitiva que los empresarios y microempresarios pueden tener en algunos giros de la industria, además de revisar lecturas referentes a la estrategia de competitividad empresarial. Todos estos aspectos contribuirán a que los alumnos adquieran conocimientos para incursionar en los mercados y permanecer en ellos.Sin duda, conocer los elementos de la Unidad 2, nos conduce a la revisión de documentación en instancias tales como la Secretaría de Economía, los ministerios de gobierno de otros países u otros organismos internacionales.

Trabajar de manera minuciosa las principales características del producto a exportar requiere que el docente guie a los alumnos en la exploración detallada del mercado, pasando por el análisis los entornos cultural, geográfico y legal para determinar la ubicación geográfica del mercado. Estos aspectos permiten diseñar el producto, incluyendo características como las dimensiones, los colores, la formas y la marca.La normatividad tanto de mercado como ecológica que se exige en un mercado determina la composición del envase y embalaje; mientras que la propuesta de valor hace que los estudiantes analicen los productos similares que ya se encuentran en el mercado, y analicen de manera detenida los productos que desean incorporar, por tener experiencia y competitividad.

Sin embargo, deben procurar desarrollar una propuesta de valor, de manera que lo que coloquen en las manos del cliente sea difícil de replicar y que el consumidor identifique los beneficios únicos.En los intercambios comerciales se exigen distintos tipos de calidad que van desde las NMX específicas para cada giro y mercado, pasando por las normas metrológicas hasta los sellos de calidad. Trataremos de abordar todos estos temas a lko largo de esta Unidad.

Un producto se define como un conjunto de atributos tangibles e intangibles como empaque, color, precio, calidad y marca, además del servicio y la reputación del vendedor (Esquema 4). Se pone en oferta en el mercado para su adquisición, uso o consumo y para la satisfacción de las necesidades de la sociedad. Los clientes compran ese conjunto de atributos y beneficios obteniendo bienes, servicios, lugares, personas e ideas (Stanton, Etzel y Walker, 2007).

2.1 Descripción detallada del producto

Esquem 4. Los atributos inherentes a un producto.

• Imagen tomada con fines académicos de: https://mercadeo1marthasandino.wordpress.com/wp-content/uploads/2015/02/fundamentos-de-marketing-stanton-14edi.pdf

Existen diversos tipos de clasificación de los productos, una de las más importantes es la siguiente:

1. Productos de consumo final: son bienes que se adquieren generalmente al menudeo para el consumo familiar o individual, estos incluyen bienes de conveniencia, bienes de compra comparada, bienes de especialidad y bienes no buscados (Esquema 5).

Esquema 5. Clasificación de bienes de consumo final

• Fuente: Elaboración propia.

2. Bienes de consumo intermedio o bienes de negocios: generalmente, pasan por un proceso de transformación o manufactura y suelen integrar otros bienes. Incluyen materias primas y productos de carácter industrial. Sirven para la realización de instalaciones o estructuras en una empresa o negocio (Esquema 6).

Esquema 5. Clasificación de bienes de consumo final

• Fuente: Elaboración propia.

2.2 Envase y embalaje

Es cualquier recipiente o envoltura con que está protegido el producto para su venta al consumidor. Puede ser de plástico, papel, cartón o metal, según la naturaleza del bien. Es importante elaborar su diseño y composición de acuerdo con la normativa ambiental y de mercado destino ya sea nacional o internacional. El envase es considerado uno de los elementos de la composición del producto, es necesario que sean detalladas meticulosamente sus medidas dimensionales, colores, tipografía, logo y slogan, para que represente lo que se desea proyectar del producto en el mercado destino.

Envase

• Imagen tomada con fines académicos de: https://www.recytrans.com/blog/que-hacer-con-los-envases-ligeros/

Se refiere al material que envuelve; contiene y protege los productos, para efecto de su almacenamiento y transporte. Cuando el producto va dirigido al mercado internacional es necesario que se verifiquen de manera minuciosa los requisitos específicos de envasado y embalaje que operan tanto a nivel internacional, como en el país destino, así como la conveniencia de utilizar envases o embalajes adecuados para cada producto, para ello existen guías de envase y embalaje acordes a cada país destino.

Embalaje

• Imagen tomada con fines académicos de: https://www.rajapack.es/blog-es/tipos-relleno-embalaje-2

Consulta los siguientes documentos:

https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/63793/GuiaBasicaDelExportador.pdf

https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/54246/GuiaParaExportarProductosMexicanosALaUnionEuropea.pdf

https://e.economia.gob.mx/guias/cumplir-con-las-regulaciones-no-arancelarias/

2.3 Propuesta de valor

La propuesta de valor se refiere a una idea clara y diferente para ponerla en manos del cliente, explica las soluciones principales o beneficios únicos que aporta el bien o servicio, además de sus elementos diferenciadores (Gajardo, 2021). Se destina al desarrollo de las ventajas asociadas al producto que lo distinguen frente a otros y debe diseñarse para que sea sostenida a lo largo del tiempo (Extraído de

https://emprende.uss.cl/wp-content/uploads/2022/06/Propuesta-de-Valor.pdf).

Para crear una propuesta de valor se requiere considerar las siguientes interrogantes:

• Imagen tomada con fines académicos de: Emprende uss propuesta de valor, Gajardo (2021), https://emprende.uss.cl/wp-content/uploads/2022/06/Propuesta-de-Valor.pdf

¿Qué hace que un producto tenga algún grado de diferenciación respecto a la competencia?

¿Qué jerarquía de relevancia tienen los factores de diferenciación de un producto?

¿Qué aspectos pueden dar credibilidad al valor del bien o servicio? ¿Qué evidencias lo respaldan?

¿Qué es lo que asegura que las ventajas asociadas al producto y/o marca sean sostenidas a lo largo del tiempo?

Esquema 7. Elementos que deben considerarse para desarrollar la propuesta de valor

01

Descripción del producto, envase y embalaje

Características de la actividad

2.4 Calidad

En México la calidad de los productos se puede medir a través de Normas Oficiales Mexicanas (NOMs) que aplican para los productos que se ofertan en el mercado mexicano. Son de carácter obligatorio y varían según el giro económico que se esté trabajando.Consulta los siguientes enlaces para más información:

• https://transparencia.cofepris.gob.mx/index.php/es/marco-juridico/normas-oficiales-mexicanas

• https://www.economia.gob.mx/platiica-normalizacion/nom-247-ssa1-2008/

Las Normas Mexicanas (NMX) establecen especificaciones de calidad sobre procesos, productos, servicios, sistemas, métodos de prueba, competencias, etc., son de carácter obligatorio y contribuyen al fomento de la competitividad y a la aplicación de mejores prácticas internacionales en los giros industriales de la economía. La Secretaría de Economía s y el sector privado encargan de su implementación.

Al colocar un producto o servicio en el mercado internacional, cada país solicita las normas y sellos de calidad requeridos por el mercado, puesto que de esa manera se cumple con la calidad y se evitan contagios de plagas y enfermedades ante la exportación e importación de productos. Consulta la siguiente información en:

Tabla 2. Algunas páginas web donde se pueden consultar normas de organismos internacionales

• Fuente: Secretaría de Economía, 2024

• https://nautilo.iib.unam.mx/Record/000611437

• https://www.iso.org/iso/en/CatalogueListPage.CatalogueList

• www.iec.ch

• http://webstore.iec.ch/webstore/webstore.nsf/$$search?openform

• www.codexalimentarius.net

• http://www.codexalimentarius.net/search/advanced.do?lang=es

• http://www.itu.int

• http://www.itu.int/ITU-T/dbase/index.html

• http://www.icao.int

• http://www.icao.int/eshop/index.html

Tabla 3. Páginas donde se pueden consultar normas de organismos internaciones

• Fuente: Secretaría de Economía, 2024

• http://www.oie.int

• http://www.ilo.org

• http://www.ilo.org/ilolex/

• http://www.oiml.org

• http://www.iso.org/iso/en/CatalogueListPage.CatalogueList

2.5 Desarrollo de la marca

La marca es un elemento para diferenciar un producto con respecto a la competencia. Sin embargo, la empresa pone en consideración si operar con marca propia o sin marca.La empresa se enfrenta a diversas posibilidades:

Operar sin marca propia: esto permite que el comprador otorgue su propia denominación comercial al producto.

Operar con marca propia: es fundamental que la marca sea el resultado de un minucioso estudio en el que se consideren factores que contribuyen a su idoneidad.

La empresa debe decidir su estrategia de marca. La protección legal de la marca es fundamental:

Transmitir el nombre a todos los productos que fabrica.

Disponer de nombres diferenciados para cada línea.

Nombres diferenciados para cada referencia.

• https://dmd.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/BLOQUE1/MI/05/IAEM/U1/descargables/IAEM_U1_Contenido.pdf

02

Calidad y desarrollo de marca

Características de la actividad

2.6 Ventajas competitivas

La empresa requiere diseñar estrategias para introducir sus productos en el mercado y permanecer en él. Protegerse de la competencia y enfrentarla hoy en día es un reto. Porter, M. E. (2016) supone que la estrategia competitiva se enfoca en tomar acciones ofensivas o defensivas para crear una posición defendible en una industria a fin de hacer frente con éxito a las fuerzas competitivas y generar un retorno de inversión. Además, afirma que la “base del desempeño sobre el promedio dentro de la industria es la ventaja sostenible” (Porter, 2016) y destaca especialmente 3 tipos de ventaja competitiva:

Tipos básicos de ventaja competitiva

Liderazgo por costos

(bajo costo)

Diferenciación

Enfoque

2.7 Distingos competitivos

Los distingos competitivos son elementos que se han diseñado como estrategia y diferenciación de la firma. Pueden ser: conocimiento del mercado, atención al cliente, innovación constante, adaptación constante al cambio y enfoque al cliente.La innovación constante da como resultado la mejora de los productos y el desarrollo de otros nuevos, lo que puede llevar a una ventaja competitiva sostenible.La adaptación a los cambios significa adaptarse rápidamente a los cambios del mercado, a las tendencias de consumo, de la industria y de las tecnologías para hacer frente a la competencia de manera exitosa.

La excelencia en la atención al cliente se refiere a dar seguimiento a clientes de mayor nivel de compra para mantenerlos y capturar nuevos, otorgándoles buen servicio y distinguiéndolos a través de preferencias, cupones y descuentos. En ocasiones, la empresa invierte más en capturar nuevos clientes que en mantenerlos.

El conocimiento del mercado permite dimensionar la proporción, magnitud y características de los clientes, así como el tamaño y la posición de los competidores, lo que da herramientas para la toma de decisiones e implementación de estrategias concretas de producto: promoción de imagen corporativa, incursión en nuevos mercados y mejora de producto. Los distingos competitivos contribuyen a mejorar la imagen de la empresa y determinan la inclinación del cliente hacia la firma para la adquisición de bienes o servicios.

• Imagen tomada con fines académicos dehttps://ddigitals.net/bimbo-amazon-seo-y-creatividad/

2.8 Imagen y adecuación

Algunos de los elementos que deben considerarse para la adecuación de los productos que se quieren introducir al mercado internacional son:

para el mercado externo

Diferencias legales.

Diferencias en los comportamientos de los consumidores.

• Imagen tomada con fines académicos de: https://www.merca20.com/5-populares-marcas-con-nombres-diferentes-en-otros-paises/2/

03

Cierre de sesión y apertura de Unidad 3

Características de la actividad

2.9 Respaldo al producto/servicio postventa

Cumplir con los requerimientos que cada mercado internacional solicita representa una serie de minuciosos procesos y costos para la firma. Esto no sólo significa que la empresa oferente se encuentre preparada para dar respuesta ante reclamaciones, quejas o mejoras, sino que también esté abierta a recibir sugerencias y centros de reparación o chequeo de los productos, especialmente cuando se han diseñado con obsolescencia planeada. Para mayor información:

Dialnet-ImportanciaDeLaPosventaEnLaMezclaDeMercadeoActual-2573528 (2).pdf

• Para aplicar lo que corresponde como gasto de depreciación al siguiente mes, se debe reconocer la depreciación de la camioneta correspondiente al valor de un mes:

• Alcaraz, R. (2020). El empresario emprendedor. Edit. Mc Graw Hill, México.

• Baca, G. (2022). Evaluación De Proyectos. Ed. Mc Graw Hill, Novena Edición, México.

• Banco Nacional de Comercio Exterior. (2003). Plan de Negocios para Proyectos de Exportación (PLANEX). México: Bancomext.

• Cámara de diputados del H. Congreso de la Unión. (2024). Ley General del Equilibrio Ecológico y la Protección al Ambiente Secretaría General Secretaría de Servicios Parlamentarios. Última Reforma DOF 01-04-2024

• Cámara de Diputados, (2023), Ley General de Sociedades Mercantiles. Última reforma publicada DOF 20-10-2023 https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LGSM.pdf

• Cevallos, V. et al. (2022). Formulación y Evaluación de Proyectos para Financiamiento. Editorial CIDE. Ecuador.

• Chiavenato I, (2011): El capital Humano de las Organizaciones, Mc Graw Hill. México

• Gajardo, S. (2021), Emprende uss propuesta de valor. Dirección de innovación y emprendimiento, Universidad de San Sebastián

• Gerardo, F. (2021). Proyectos de Inversión. Ed. Patria Educación. México.https://emprende.uss.cl/wp-content/uploads/2022/06/Propuesta-de-Valor.pdf

• Izar L J. (2016). Gestión y Evaluación de Proyectos. Edit Cengage Learning, México

• Porter, M. E. (2016). Ventaja competitiva. Creación y sostenimiento de un desempeño superior. Editorial Diana, México.

• Sapag, N., Sapaga, R. y Sapaga, J. (2014). Preparación y evaluación de proyectos. Edit. McGraw-Hill. México

• Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (2018), Definición y objetivo de la evaluación ambiental. Recuperado de: https://www.gob.mx/semarnat/acciones-y-programas/definicion-y-objetivo-de-la-evaluacion-del-impacto-ambiental

• Stanton, Etzel y Walker, (2007). Fundamentos de Marketing, Mc. Graw Hill Interamericana.

Recursos de apoyo

Complementario:

• Cámara de Diputados. (2024). Ley Federal del Trabajo, Última Reforma DOF 04-04-2024 Diario Oficial

• Coss, R. (2005). Análisis y Evaluación de Proyectos de Inversión. Edit. Limusa. México. https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LFT.pdf

• Lira, P. (2021). Evaluación de Proyectos de Inversión: Guía Teórica y Práctica. (Gestión y Negocios) Ed. Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Lima, Perú.

• Morales, A. y Morales, J. (2006). Proyectos de Inversión en la práctica. Formulación y Evaluación. Edit. Gasca Sicco. México.

• Nacional Financiera. OEA. (1992). Diplomado en el Ciclo de Vida de los Proyectos de Inversión. Ed. Nafin. México.

• Osterwalder A. & Pigneur Y. (2013). Generación de modelos de negocios. Ed. Grupo Planeta, España

• Palacios, Duque y Edison (2011). Modelos de negocio: propuesta de un marco conceptual para centros de productividad. Administración & Desarrollo 39. file:///C:/Users/Usuario/Downloads/Dialnet-ModelosDeNegocio-3776508.pdf

• Sapag, N. (2011). Proyectos de Inversión. Formulación y Evaluación. Edit. Pearson. Chile.

• Torres, Z. y Torres, H. (2018). Administración de Proyectos. Edit. Grupo Editorial Patria. Cuarta Edición. México, UAEMex, Dirección de Desarrollo Empresarial. (2018). Plan de Negocios. Toluca, Estado de México.

Licenciatura en RELACIONES ECONÓMICAS INTERNACIONALESMODALIDAD NO ESCOLARIZADAPeriódo 2024b

• https://gc.scalahed.com/recursos/files/r161r/w24191w/r_s5_02.pdf

3. Enfoque

Consiste en especializarse en un segmento del mercado y en ofrecer el mejor producto, pensado expresamente para los requerimientos de un segmento.

• https://dialnet.unirioja.es/servlet/libro?codigo=510620

Tipo: Sesión virtual obligatoria, sin ponderación.Propósito: Conocer el programa de la Unidad de Aprendizaje y el contenido de la Unidad 1.Producto esperado: Asistencia y participación durante la sesión.Indicaciones: 1. Asiste en la hora, día y lugar (o plataforma) asignados. Los datos serán previamente enviados por tu asesor(a). 2. Participa respetuosamente con tus dudas y opiniones objetivas respecto al asunto a tratar. 3. Consulta la rúbrica de evaluación para conocer la forma en que serás evaluado(a).Consideraciones generales:

• Verifica que tu equipo de cómputo cuente con los requerimientos técnicos de hardware y software, así como la carga de batería y la conexión a internet (no se recomienda usar una conexión Wi Fi, ya que se puede perder la conexión).
• Recuerda ubicarte en un lugar cómodo para no tener interrupciones.
• Revisa el programa de estudio de la Unidad de Aprendizaje.
• Toma nota de los puntos más relevantes de la sesión.
• Participa activamente en la sesión con la finalidad de dar respuesta a tus dudas por parte del catedrático.

Evaluación del desempeño: No aplica.Instrumento de evaluación: Sesión virtual.Tiempo estimado para la realización de la actividad: 1 hora.Tiempo estimado para la asignación de la actividad: Semana uno.

2. Diferenciación

La ventaja competitiva por diferenciación se refiere a que una empresa intenta ser única en su industria en algunos factores que son apreciados por los clientes. Un diferenciador no puede ignorar su posición de costo, es decir, la firma puede intentar tener una política de costos bajos, sin dejar la ventaja competitiva por diferenciación. Los aspectos donde se puede trabajar la diferenciación son en el producto, la comercialización, las ventas, los servicio y la atención al cliente.

Actividad: Virtual, obligatoria con ponderación.Tipo de actividad: Portafolio. Producto esperado: Diseño de producto. Propósito: Conocer y proponer elementos del producto en un mercado internacional.Indicaciones: 1. Lee y revisa los siguientes documentos:

• S.N.C, B. N. de C. E. (2005). GUÍA BÁSICA DEL EXPORTADOR. https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/63793/GuiaBasicaDelExportador.pdf
• Productos Mexicanos a la Unión Europea. (n. d.). https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/54246/GuiaParaExportarProductosMexicanosALaUnionEuropea.pdf
• Secretaría de Economía. (2022, February 11). Cumplir con las regulaciones no arancelarias · Secretaría de Economía. https://e.economia.gob.mx/guias/cumplir-con-las-regulaciones-no-arancelarias/

2. Diseña el producto, envase, empaque y propuesta de valor de acuerdo con el mercado elegido. La propuesta debe ser de valor y calidad. 3. Incluir también una tabla donde se ubiquen al menos tres distintas clasificaciones de proyectos de inversión. 4. La actividad debe contener portada, escudos de la Universidad y de la Facultad, nombre de la licenciatura, nombre del alumno, número y nombre de la actividad y fecha de elaboración. 5. Entregarlo en formato PDF.Evaluación del desempeño del estudiante: N/A Indicaciones para la evaluación: Heteroevaluación.Instrumento que se utilizará: Rúbrica de creación de producto. Tiempo estimado para resolver la actividad: 3 horas.

Actividad: Virtual, obligatoria con ponderación. Tipo de actividad: Portafolio. Producto esperado: Diseño de producto. Documento donde se incorporen los elementos de calidad requeridos que debe cumplir el producto para incursionar en un mercado internacional y proponer una marca usando logo y slogan para el mismo mercado.Propósito: Conocer y proponer elementos de calidad y marca para un mercado internacional. Documento en Word.Indicaciones: 1. Retoma los documentos utilizados en la actividad anterior:

• S.N.C, B. N. de C. E. (2005). GUÍA BÁSICA DEL EXPORTADOR. https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/63793/GuiaBasicaDelExportador.pdf
• Productos Mexicanos a la Unión Europea. (n. d.). https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/54246/GuiaParaExportarProductosMexicanosALaUnionEuropea.pdf
• Secretaría de Economía. (2022, February 11). Cumplir con las regulaciones no arancelarias · Secretaría de Economía. https://e.economia.gob.mx/guias/cumplir-con-las-regulaciones-no-arancelarias/

2. En esta actividad incorpora las necesidades de calidad para el mercado internacional elegido y diseña la marca incorporando logo y slogan. 3. La actividad debe contener portada, escudos de la Universidad y de la Facultad, nombre de la licenciatura, nombre del alumno, número y nombre de la actividad y fecha de elaboración. 4. Entregarlo en formato PDFEvaluación del desempeño del estudiante: N/A Indicaciones para la evaluación: Heteroevaluación. Instrumento que se utilizará: Rúbrica de creación de producto. Tiempo estimado para resolver la actividad: 3 horas.

1. Liderazgo por costos (bajo costo)

Lograr el Liderazgo por costos significa que una empresa se ubica como el productor de más bajo costo en su industria, por lo que ha adoptado estrategias de reducción de costos, en cadena de suministros y proveeduría, entre otros. Esta ventaja competitiva generalmente se logra a través de economías de escala. Un líder en costos además debe buscar una proximidad en base a diferenciación para consolidar su ventaja competitiva.

Diferencias en los comportamientos de los consumidores.

Al introducir un producto en distintos mercados internacionales, es importante analizar los entornos cultural, geográfico y tecnológico, estos hacen que en distintas partes del mundo haya diferentes formas de alimentación, vestido y composición de la familia. Por tanto, distintas formas y cantidades de compra. Además, cada decisión de compra es distinta, lo que hace necesario analizar estos aspectos antes de lanzarse al mercado.Especialmente, el entorno cultural influye en la percepción del significado de colores, palabras y formas, lo que lleva a la tropicalización del producto en los mercados.

Para mayor información:

• https://www.coexonline.es/como-tropicalizar-un-negocio-para-adaptarlo-a-cada-mercado/#:~:text=Implica%20un%20redise%C3%B1o%20y%20una,su%20marca%20a%20nivel%20global

• https://libroweb.alfaomega.com.mx/book/831/free/data/Capitulo4.pdf

Diferencias legales.

Las empresas que trabajan con estrategias multidomésticas se enfrentan a la adaptación de los productos a diferentes mercados, puesto que existen exigencias de cumplimiento normativo en distintos países, lo cual implica hacer cambios en empaques, composición, gramaje, idioma, embalaje del producto y otros, traduciéndose en el incremento de costos para la empresa.

Tipo: Sesión virtual obligatoria sin ponderación.Propósito: Conocer el contenido de la Unidad 2. Producto esperado: Asistencia y participación a sesión.Indicaciones:

1. Asiste en la hora, día y lugar o plataforma asignados. Los datos serán previamente enviados por tu asesor(a).
2. Participa respetuosamente con tus dudas y opiniones objetivas respecto al asunto a tratar.
3. Consulta la rúbrica de evaluación para conocer la forma en que serás evaluado(a).

Consideraciones generales:

• Verifica que tu equipo de cómputo cuente con los requerimientos técnicos de hardware y software, así como la carga de la batería y la conexión a internet. Se sugiere emplear un punto de conexión estable para evitar desconexiones imprevistas, por lo que no se recomienda el uso de wifi.
• Recuerda ubicarte en un lugar cómodo para no tener interrupciones.
• Revisa el programa de estudio de la Unidad de Aprendizaje.
• Toma nota de los puntos más relevantes de la sesión.
• Participa activamente en la sesión con la finalidad de resolver todas tus dudas.

Evaluación del desempeño: N/AInstrumento de evaluación: Sesión virtual.Tiempo estimado para la realización de la actividad: 1 hora.