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EVALUACIÓN, ACREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN

Glosario Inteligente

Mejora Continua
Normatividad
Calidad
Certificación
Acreditación
Evaluación

CONCEPTOS PRINCIPALES

Proceso que mide el grado en que los estudiantes han adquirido conocimientos, habilidades y competencias previstas en un curso o programa.

Evaluación de aprendizaje

Proceso mediante el cual se analiza la calidad, pertinencia y resultados de un programa académico o formativo.

Evaluación de programas

Proceso sistemático que analiza el funcionamiento global de una institución educativa con el fin de mejorar su calidad y desempeño.

Evaluación Institucional
Proceso sistemático de recolección y análisis de información para juzgar la efectividad, calidad o valor de una organización, programa o actividad.

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Conjunto de métodos y técnicas utilizados para valorar el aprendizaje, programas o instituciones.

Metodologías de evaluación

EVALUACIÓN

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Puede ser otorgada por

TIPOS DE ACREDITACIÓN

CRITERIOS DE ACREDITACIÓN

Proceso mediante el cual una entidad independiente evalúa y reconoce que una organización cumple con ciertos estándares, normas o criterios de calidad, seguridad, ética o sostenibilidad.

Propósito

ACREDITACIÓN DE PROGRAMAS

ACREDITACIÓN

ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL

Una entidad independiente, llamada organismo certificador, verifica y reconoce que un producto, servicio, sistema o persona cumple con ciertos estándares, normas o criterios específicos. El objetivo de la certificación es proporcionar una garantía de calidad, seguridad, eficacia o conformidad con regulaciones.

es el proceso mediante el cual ...

La certificación

Certificación

Certificación de competencias
Certificación de programas

Proceso que avala que un programa académico cumple con ciertos estándares de calidad.

Reconocimiento formal de que una persona ha demostrado habilidades y conocimientos en un área específica..

Presentación al cliente

Reconocimiento de que un profesional cumple con los estándares establecidos por su campo de actuación.

Organismos certificadores
Certificación profesional
Proceso de certif icación
Tipos de certificación

Conjunto de pasos que se deben seguir para obtener una certificación.

Variantes en la certificación según su alcance o cobertura.Características: Incluyen certificaciones nacionales, internacionales, sectoriales o por competencias.

Entidades que otorgan la certificación tras un proceso de evaluación.

Info

Grado en que una institución o programa educativo cumple con los estándares establecidos para garantizar una enseñanza efectiva y un aprendizaje significativo.

Proceso de establecer normas o criterios unificados que guíen la calidad en la eval uación, acreditación o certificación.

ESTANDARIZACIÓN

Ver más

CALIDAD

Dimensiones de la calidad

Gestión de calidad total

Estándares de desempeño

Filosofía de gestión que busca mejorar continuamente todos los aspectos de una organización a través de la participación de todos sus miembros.

Niveles de calidad o competencia que una organización o individuo debe alcanzar, definidos por agencias acreditadoras o entidades certificadoras.

Aspectos fundamentales que componen la calidad educativa.

Ejemplo: La tasa de aprobación en exámenes nacionales como indicador de calidad de un sistema educativo.Dato importante: Los indicadores permiten realizar comparaciones entre instituciones y países, y mejorar las políticas educativas.

Variables que permiten medir y cuantificar los niveles de calidad en un sistema educativo.

Indicadores de calidad

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CALIDAD

Se trata de...

Conjunto de reglas y principios que regulan los procesos de evaluación, acreditación y certificación dentro de una organización o sector.

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Normatividad

Normas ISO
Normas de acreditación

NORMATIVIDAD

¿Qué es?

La mejora continua es el proceso continuo de analizar el rendimiento, identificar oportunidades y realizar cambios graduales en los procesos, los productos y el personal

Mejora Continua

Es un proceso mediante el cual una entidad externa valida la calidad de una institución educativa en su conjunto. Involucra la evaluación de todos los aspectos de la institución, como su gestión, infraestructura, programas y servicios.Ejemplo: Acreditación de una universidad por una agencia nacional de acreditación.Es un requisito para garantizar la validez de los títulos otorgados.

Características: Es otorgada por organismos profesionales que regulan la práctica en un área específica.Ejemplo: Certificación de ingenieros en software por una asociación profesional.

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¿CUALES SON ESTOS ORGANISMOS?

Es importante destacar que la acreditación no es lo mismo que la certificación, aunque ambos procesos están relacionados con la evaluación y reconocimiento de la calidad y conformidad.

- Organismos acreditadores nacionales o internacionales- Asociaciones industriales o profesionales- Agencias gubernamentales- Organizaciones de certificación

ORGANISMOS

Pueden ser organismos públicos, privados o internacionales.Ejemplo: International Organization for Standardization (ISO) para certificaciones de calidad. Los organismos certificadores deben estar reconocidos por entidades oficiales para garantizar la validez de sus certificaciones.

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CaracterísticasExamina áreas como gestión administrativa, recursos, resultados académicos y satisfacción de los usuarios.EjemploEvaluación interna de una universidad para determinar la eficacia de su administración.

  • Dato importante: Es una herramienta clave para obtener acreditaciones o certificaciones.

¿Tienes una idea?

CARACTERÍSTICAS

Ejemplo

Dato importante

  • Características: Incluyen eficacia (cumplimiento de objetivos), eficiencia (uso adecuado de recursos), equidad (igualdad de acceso) y relevancia (pertinencia de contenidos).
  • Ejemplo: Una escuela que ofrece programas adaptados a las necesidades del mercado laboral local.
  • Dato importante: Estas dimensiones permiten evaluar y mejorar los sistemas educativos de manera integral.

Certificación internacional en gestión de proyectos (PMP) otorgada por el Project Management Institute.Dato importante: Las certificaciones internacionales suelen tener mayor reconocimiento en diferentes países.

Criterios de acreditación

Definición: Estándares establecidos por los organismos acreditadores para evaluar la calidad de una institución o programa.Características: Incluyen aspectos como la estructura académica, la calidad del profesorado, infraestructura y recursos.Ejemplo: Criterios de acreditación de una escuela de ingeniería que incluyen la actualización curricular y el nivel de empleabilidad de sus egresados.Dato importante: Varían según la disciplina o nivel educativo, pero buscan asegurar la calidad en todos los ámbitos.

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¿Tienes una idea?

CaracterísticasEjemploDato importante

  • Características: Similar a la acreditación, pero suele enfocarse en aspectos más específicos.
  • Ejemplo: Un programa de contabilidad que recibe la certificación ISO 9001 por la calidad de sus procesos administrativos.
  • Dato importante: Generalmente, la certificación está relacionada con aspectos de gestión y procesos.

Proceso de evaluación de un programa educativo específico para certificar que cumple con estándares de calidad. Enfocada en áreas como el diseño curricular, el profesorado y los resultados de aprendizaje.Ejemplo: Acreditación de un programa de medicina por una entidad reguladora.Dato importante: Es fundamental para asegurar que los programas cumplan con las exigencias del mercado laboral y la sociedad.

Tipos de acreditación

Diferentes formas de reconocimiento según el momento o propósito de la evaluación.Características: Incluye acreditación inicial, de renovación, especial y otras según la necesidad.Ejemplo: Acreditación inicial otorgada a un nuevo programa académico que ha demostrado cumplir con los estándares mínimos.

Dato importante: Las acreditaciones pueden ser temporales y deben renovarse periódicamente.

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Características: Se enfoca en la estructura curricular, metodología, resultados de aprendizaje y satisfacción de los estudiantes.Ejemplo: Evaluación de un programa de ingeniería para garantizar que cumple con las expectativas del mercado laboral.

El propósito de la acreditación es:
  • Garantizar la calidad y eficacia de la organización
  • Demostrar la conformidad con normas y regulaciones
  • Mejorar la confianza y credibilidad de la organización
  • Facilitar la colaboración y reconocimiento entre organizaciones
  • Fomentar la mejora continua y el desarrollo organizacional

Características: Evaluación mediante pruebas prácticas y teóricas.Ejemplo: Certificación de competencias digitales para docentes.Dato importante: Las certificaciones de competencias son cada vez más importantes en el mercado laboral

La acreditación de organizaciones puede referirse a diferentes tipos de organizaciones:- Instituciones educativas- Hospitales y centros de salud- Empresas y corporaciones- Organizaciones sin fines de lucro- Agencias gubernamentales

Cuáles son las CARACTERÍSTICAS del Proceso de Mejora Continua

¿QUÉ SON LAS NORMAS ISO?Son un conjunto de estándares internacionales que establecen requisitos para garantizar la calidad y seguridad de productos, procesos, y servicios