PRESENTACIÓN ACUARELA
garcia_carmen
Created on September 5, 2024
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Transcript
ADMINISTRACION DE LAS COMUNICACIONES
La comunicación es la actividad siempre presente por la cual la gente siempre se relaciona entre si y combina sus esfuerzos.La comunicación es necesaria para perpetuar la salud de la organización.
SISTEMAS SOCIALES
Es un conjunto complejo de relaciones humanas que interactuan de muchas maneras.
- La cultura de cualquiera de sus miembros
- Limites del sistema
Los aspectos que se destacan:
equilibrio social
contrato economico
- Ganancias esperadas
- Recompensas ofrecidas
EMPLEADOR
EMPLEADOSi se cumplen sus expectativas:- Profunda satisfacción en el trabajo
- Alto desempeño
- Continuidad en la organización
Si no se cumplen sus expectativas:- Baja satisfacción
- Bajo desempeño
- Posible salida
EMPLEADORSi se cumplen sus expectitvas- Retención de los empleados
- Posibles ascensos
Si no se cumplen sus expectativas- Acción correctiva: disciplina
- Posible despido
- Ganancias esperadas
- Aportes propuestos
EMPLEADO
resultados del contrato psicologico y economico
CONTRATO PSICOLOGICO
- Ayudar a los empleados a aclarar expectativas y percepciones.
- Promover discusiones explicitas sobre las obligaciones mutuas.
- Tener cuidado cuando formulen promesas
- Ofrecer explicaciones francas cuando se hayan incumplido promesas.
- Advertir a los empleados cuando exista la posibilidad real de no cumplirlas.
EVITAR RUPTURA DEL CONTRATO PSICOLOGICO