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CANVAS

MODELO NEGOCIO

Red de Partners

Actividades Claves

PROPUESTADE VALOR

RELACIÓN CON LOS CLIENTES

Recursos Claves

Canales de Distribución y Comunicación

SEGMENTO DE CLIENTES

ESTRUCTURA DE COSTOS

Flujo de Ingresos

Datos del alumno

Fortalecer tu red de socios te permitirá mejorar la propuesta de valor y como consecuencia, la experiencia del cliente y la reputación de tu empresa.

La red de socios en la metodología Canvas se refiere a todos los actores que proporcionan los recursos clave para ofrecerle al cliente la propuesta de valor. Está conformada principalmente por proveedores, pero también incluye alianzas estratégicas.

Red de parthers

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Las actividades clave son las tareas esenciales para ofrecer la propuesta de valor de una empresa a sus clientes. Esto implica analizar lo fundamental para el funcionamiento del negocio, incluyendo sus valores diferenciales y posicionamiento. Por ejemplo, si la empresa se enfoca en ser de bajo costo, una actividad clave puede ser asegurar una cadena de suministro eficiente para reducir los gastos con las operaciones.

Actividades claves

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La propuesta de valor se refiere a los productos y servicios que ofrece la empresa que satisfacen las necesidades de sus clientes. Es el motivo por el cual el cliente le compra a nuestra empresa y no a la competencia. El componente principal de la oferta es la propuesta de valor, que Osterwalder (autor de la metodología Canvas) define como aquellos elementos diferenciales que tiene la empresa con respecto a la competencia.

Propuesta de valor

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Se trata de identificar el tipo de relación que se pretende construir con los segmentos de clientes, la participación que tendrán en la propuesta de valor y la coherencia de esta relación con la comunicación y el posicionamiento de la marca.Algunas de las relaciones mas comunes.

Relacion con el cliente

  • Self Service
  • Servicios automatizados
  • Asistencia personal

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La estrategia puede incluir diferentes tipos de canales de distribución:canales propios; canales a través de distribuidores; una combinación de los dos anteriores.

Los canales en la metodología Canvas son aquellos medios que tiene la empresa para hacer llegar la propuesta de valor a sus clientes. En este bloque del lienzo se definen los canales de distribución más rápidos y rentables para llegar al segmento de clientes definido.Ten presente que la nueva realidad exige agilidad por parte de las empresas. Por eso, definir una cadena de distribución eficiente es de gran importancia para la propuesta de valor.

Canales de Distribución y Comunicación

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es un bloque de contenido que permite identificar en qué tipos de clientes se enfoca la empresa, inicialmente partiendo de las siguientes agrupaciones: Masivo: es un mercado amplio o genérico, sin una segmentación específica. Para identificar el segmento, es necesario un análisis del comportamiento del consumidor:qué siente;qué necesita;qué desea;cuáles son sus dolores o aspectos sin resolver.

Segmento de clientes

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En la metodología Canvas, son los recursos físicos, intelectuales, humanos y financieros necesarios para crear valor para el cliente. Identificar estos recursos es crucial para el plan de negocio Canvas, ya que determina cuáles ya tienes y cuáles necesitas adquirir para ofrecer y comunicar la propuesta de valor.

Recursos clave

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La estructura de costos responde al soporte financiero que requiere la operación de la empresa. Identifica cuáles de esos costos son prioritarios y cuáles no, de acuerdo con el modelo de negocio. Las característicasCostos fijos: son costos constantes, no tienen variaciones ni dependen de otros factores; Costos variables: son valores que pueden aumentar o disminuir, dependiendo del volumen de producción; Economía de escala: se presenta cuando los costos unitarios disminuyen a medida que el volumen de producción aumenta; Economía de alcance: se conoce también como economía de gama y se da cuando los costos de un producto se reducen al producirlo de forma simultánea con otro producto similar, gracias a la optimización de recursos.

Estructura de costos

En la metodología Canvas, la fuente de ingresos se refiere a la forma como la empresa será rentable. Por ejemplo: venta de activos o bienes físicos; tarifa de uso de un servicio particular; tarifa de suscripción a un servicio continuo; licencias de propiedad intelectual; venta de espacios publicitarios o pauta.

Flujos de ingresos

Nombre: Can Cocom Maria Daniela Grupo: A Carrera: ING. En desarrollo y gestion de softwareFecha: 05/09/2024

Datos de la alumna