CANVAS MODELO DE NEGOCIO VENTANAS

Modelo de negocio Canvas

Asociados claves

Actividades claves

Recursos claves

Propuestade valor

Relación conlos clientes

Canales

Segmentode clientes

Estructurade costos

Fuentes de ingresos

Autor

Este bloque describe lo que diferencia a la empresa en el mercado. Es la razón por la cual los clientes eligen tus productos o servicios en lugar de los de la competencia. Puede incluir elementos como innovación, diseño, precio, conveniencia, rendimiento o personalización, que crean un valor percibido único para el cliente.

Propuesta de valor

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Este apartado define los diferentes grupos de personas u organizaciones a los que el negocio apunta. Identifica los clientes más importantes y segmenta según características como necesidades, comportamientos, demografía, o preferencias. La comprensión de estos segmentos es crucial para personalizar ofertas y maximizar la satisfacción del cliente.

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Segmento de clientes

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Los canales son los medios a través de los cuales la empresa comunica, distribuye y vende sus propuestas de valor a los clientes. Esto incluye tanto canales directos como tiendas físicas o en línea, como indirectos a través de distribuidores. Es fundamental optimizar estos canales para una entrega eficiente y satisfactoria.

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canales

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Este apartado se enfoca en definir el tipo de relación que el negocio establece con cada segmento de clientes. Puede ser automatizada, personal, de autoservicio, o comunitaria. El objetivo es atraer, retener y fidelizar clientes mediante interacciones que generen valor y satisfacción, fomentando la lealtad y el engagement.

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Relacion con los clientes

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Describe cómo el negocio genera ingresos a partir de cada segmento de clientes. Incluye los diferentes flujos de ingresos, como ventas directas, suscripciones, licencias, alquileres, publicidad o comisiones. Es crucial entender y diversificar estas fuentes para garantizar la sostenibilidad financiera y la rentabilidad del negocio.

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Fuente de ingresos

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Son los activos esenciales que la empresa necesita para funcionar y entregar sus propuestas de valor. Incluyen recursos físicos (infraestructura), intelectuales (patentes, marcas), humanos (talento, habilidades) y financieros (capital, inversiones). Estos recursos deben ser gestionados eficientemente para soportar las operaciones y la estrategia del negocio.

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recursos clave

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Este apartado identifica las actividades más importantes que deben realizarse para que el negocio funcione correctamente. Pueden incluir producción, marketing, ventas, investigación y desarrollo, y logística. Estas actividades son fundamentales para crear y entregar la propuesta de valor, llegar a los clientes y generar ingresos.

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actividades clave

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Los socios clave son las alianzas externas que ayudan a la empresa a operar. Incluyen proveedores, aliados estratégicos, socios tecnológicos o cualquier otra entidad que aporte recursos o capacidades. Estas asociaciones permiten reducir riesgos, compartir costos y acceder a nuevos mercados o competencias esenciales para el éxito del negocio.

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socios clave

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Aquí se detallan todos los costos necesarios para operar el modelo de negocio, incluyendo costos fijos, variables, de producción, de distribución y administrativos. El objetivo es comprender y optimizar la estructura de costos para maximizar la eficiencia y asegurar que la operación sea rentable y sostenible a largo plazo.

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estructura de costos

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Presentacion elaborada por:

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Jose Alfredo chulin itza

10 a - ing. en gestion y desarrollo de software

FEcha: 05/09/2024