CANVAS BUSINESS MODEL WINDOWS

MODELO CANVAS

Red de partners

Actividades clave

Recursos Clave

Propuesta de valor

Relacion con clientes

Canales de distribución y comunicación

Segmento de clientes

Estructura de costos

Flujo de ingresos

Red de partners

Modelo canvas

Incluye las alianzas estratégicas que ayudan a que tu negocio funcione. Pueden ser proveedores, aliados comerciales, o empresas con las que te asocias para obtener recursos o realizar actividades claves. Ejemplo: proveedores de materias primas, aliados logísticos, empresas de tecnología.

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Actividades clave

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Se refiere a las tareas y acciones cruciales que tu empresa debe realizar para que el modelo de negocio funcione. Estas actividades son necesarias para crear y ofrecer la propuesta de valor, llegar a los clientes, y generar ingresos. Ejemplo: desarrollo de productos, marketing, atención al cliente.

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Recursos Clave

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Son los activos esenciales que tu negocio necesita para operar y entregar su propuesta de valor. Pueden ser recursos físicos, intelectuales (como patentes), humanos o financieros. Ejemplo: infraestructura tecnológica, equipo de desarrollo, patentes.

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Propuesta de valor

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Es lo que hace único a tu producto o servicio. Responde a la pregunta: ¿Qué problema resuelves o qué necesidad satisfaces para tus clientes? Incluye características diferenciadoras que te hacen destacar de la competencia. Ejemplo: productos personalizados, atención rápida o tecnología innovadora.

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Relación con clientes

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Define cómo interactuarás con tus clientes. Puede variar dependiendo del segmento al que te diriges. Algunas relaciones son más cercanas (como un servicio personalizado), mientras que otras son automatizadas o de autoservicio. Ejemplo: atención al cliente personalizada, asistencia técnica, programas de fidelidad.

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Canales de distribución y comunicación

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Son los medios a través de los cuales haces llegar tu propuesta de valor a los clientes. Esto incluye tanto los canales físicos como digitales. Los canales pueden ser directos (como una tienda en línea) o indirectos (como distribuidores). También abarca cómo comunicas tu oferta. Ejemplo: sitio web, redes sociales, correo electrónico.

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Segmento de clientes

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Se refiere a los distintos grupos de personas o empresas a los que tu negocio va dirigido. Es fundamental identificar quiénes son tus clientes principales, qué necesitan y cómo puedes agruparlos de manera eficaz. Ejemplo: adultos jóvenes interesados en tecnología o pequeñas empresas que requieren software de gestión.

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Estructura de costos

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Este bloque detalla los costos más importantes asociados a la operación del negocio. Aquí se incluyen los gastos relacionados con las actividades clave, los recursos y los socios. Ejemplo: costos de producción, salarios, gastos de marketing.

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Flujo de ingresos

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Este bloque describe de dónde provienen los ingresos de tu negocio. Puede incluir ventas directas, suscripciones, comisiones, publicidad, etc. Es fundamental entender cómo cada segmento de clientes contribuye a los ingresos. Ejemplo: venta de productos, cuotas mensuales de servicios, licencias de software.

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