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Carte mentale circulaire

Mickael Bellardant

Created on September 5, 2024

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a l aide de la methode croc

savoir repondre au telephone chez

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pour prendre Conctac il faut:faire un acceuil personiser si on fais qui est l interlocuteur se presenter et introduction du dailogue

ensuite ont explique les Raison de l appel et pour ca il faut dire je peux vous proposer different service tel que

je peux vous proposer d aller sur le site pour reserver sur le site

et pour finir on finit par conclure l apel par les remerciment les salutation et il faut toujour racrocher apres l interlocuteur