LISTA YIN YANG

¿QUÈ ES?

¿QuÈ importancia tiene?

ELEMENTOS

COMUNICACIÒN

PROCESO DE COMUNICACIÒN

Su importancia radica en su capacidad para facilitar la interacción, mejorar la eficiencia, promover la colaboración y contribuir al bienestar general. Por lo tanto, desarrollar habilidades de comunicación efectivas es fundamental para el éxito personal y profesional.

Es un proceso dinámico y complejo que involucra la transmisión efectiva de mensajes entre emisores y receptores.

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÒN

EMISOR Es la persona o entidad que origina y envía el mensaje, codifica el mensaje y elige el canal adecuado para su transmisión.

RECEPTOR Es la persona o entidad que recibe el mensaje, este decodifica el mensaje y lo interpreta de acuerdo a su comprensión y contexto.

MENSAJE Es la información, idea, emoción o conocimiento que se transmite del emisor al receptor, su función es el contenido que se comunica y puede ser verbal, no verbal, escrito, visual, etc.

CÒDIGO Es el sistema de signos, símbolos o lenguaje que se utiliza para codificar y decodificar el mensaje, asegura que el mensaje sea entendido correctamente por el receptor.

CANAL El medio a través del cual se transmite el mensaje, puede ser un canal físico (como el aire para la comunicación oral) o un canal tecnológico (como el correo electrónico o las redes sociales).

CONTEXTO Es el entorno y las circunstancias en los cuales se produce la comunicación, influye en la interpretación del mensaje y en cómo se recibe y se entiende.

RUIDO Es cualquier factor que distorsiona, interfiere o impide la correcta transmisión o recepción del mensaje. Puede ser físico (sonidos externos), psicológico (distracciones mentales) o semántico (malentendidos del código).

Proceso de comunicaciòn

Transmisión El mensaje codificado es enviado a través del canal seleccionado. Este paso involucra la elección del medio adecuado y la transmisión efectiva del mensaje.

Recepción Es el receptor recibe el mensaje a través del canal. Este paso implica la percepción del mensaje a través de los sentidos (escuchar, leer, ver).

Codificación El emisor piensa en el mensaje que desea transmitir y lo codifica en un formato que pueda ser comprendido por el receptor.

Retroalimentación El receptor responde al mensaje, proporcionando retroalimentación al emisor. Esto puede ser una respuesta verbal, una acción o una reacción que indica cómo se ha recibido el mensaje.

Interpretación El receptor comprende el mensaje de acuerdo a su propio entendimiento y contexto. Aquí es donde se produce la comprensión o malentendido.

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