Mapa conceptual Mercadotecnia
Administrador Cartera
Created on September 5, 2024
Noé de la Cruz Jiménez
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Transcript
Mercadotecnia
Satisfacción del cliente
Fortalecimiento de la marca
Crecimiento del negocio
Rentabilidad
Generación de valor
1
Desarrollo de nuevos mercados
3
2
5
4
6
Explorar y abrir nuevas oportunidades en diferentes segmentos o regiones también es una meta clave.
Todo esfuerzo de mercadotecnia tiene el fin de generar un retorno de inversión, asegurando que las campañas y estrategias sean sostenibles económicamente.
Crear valor para todos los actores involucrados en la cadena de valor, desde los proveedores hasta los consumidores finales.
Construir una marca sólida y diferenciada, generando reconocimiento y lealtad entre los consumidores.
Aumentar las ventas, la participación de mercado y la rentabilidad de la empresa.
Identificar y satisfacer las necesidades y deseos de los clientes, superando sus expectativas.
La mercadotecnia se puede definir como un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través del intercambio de productos y valor con otros (Kotler & Armstrong, 2018). Es decir, es una actividad que busca crear valor para el cliente y para la empresa, estableciendo relaciones a largo plazo basadas en la confianza y la satisfacción mutua.