DICCIONARIO
Daniela Muñoz
Created on September 5, 2024
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DICCIONARIO
Gerardo Carriles.Daniela Muñoz.Quinto semestre.Psicología del Trabajo. 6 de Septiembre de 2025.Mtra. Adriana Tamariz Razo.
INTRODUCCIÓN
En el presente diccionario se abordaron distintos temas que están relacionados con la psicología laboral, entre ellos está la psicología, el derecho, la ingeniería industrial y la contaduría.
DICCIONARIO
1. Acoso laboral2. Administración:3. Auditoría e investigación4. Clima laboral5. Contrato psicológico
16. Just in time.17. Lean manufacturing.18. Liquidación.19. Nómina.20. Organización.
6. Comunicaciones internas.7. Cultura de empresa8. Diseño de Puestos9. Ergonomía10. Evaluación del desempeño
11. Finiquito.12. Gestión de calidad total.13. Incapacidad temporal.14. Formación y desarrollo.15. Inducción.
21. Políticas y planeación de personal.22. Posicionamiento.23. Productividad.24. Reclutamiento.25. Recursos humanos
26. Relaciones en el trabajo.27. Remuneración.28. Retener al personal.29. Salario.30. Sindicato.
CONCLUSIÓN
Los conceptos de la psicología del trabajo van ligados entre sí y se desarrollan mutuamente, es una interconexión que funciona como facilitador y que es muy clara entre unos y otros., tú no puedes llevar a cabo la retención de personal sin la relación dé trabajo y el desarrollo personal, sin embargo, también me doy cuenta de que existen dos grandes ramas en estos conceptos, los demacro gestión y los de macro gestión. Ambos conceptos son dependentes de si, si no se hace una buena táctica (micro gestión; Posicionamiento, Comunicaciones internas, etc…) no se llegará a buenas estrategias (macro gestiones; Organización, administración, etc…). Todo está interconectado la falta de macro gestión hará imposible la buena labor micro, los trabajos serían infinitos.
REFERENCIAS
Chiavenato, I. (2014). Gestión del talento humano. México. Editorial McGraw-Hill/ Interamericana EditoresLópez, L. (2016). Glosario de psicología industrial. Issuu. https://issuu.com/lucia919/docs/glosario_de_psicolog__a_industrialHumani, V. (s.f.). 1 Glosario de Terminos Psicologia Industrial. Scribd. https://es.scribd.com/document/450856481/1-GLOSARIO-DE-TERMINOS-PSICOLOGIA-INDUSTRIALVásquez, A. (s.f.). Glosario de Términos Psicología Organizacional. Scribd. https://es.scribd.com/document/331864475/Glosario-de-Terminos-Psicologia-Organizacional
LEAN MANUFACTURING
Metodología enfocada en eliminar actividades que no aportan valor al cliente, con el objetivo de mejorar la eficiencia y calidad de los procesos de producción.
SALARIO
Remuneración hacia un trabajador.
Si buscamos retener personal y fomentar las relaciones de trabajo será importante empezar por el reglamento interno, que no se verá limitado por las normas. Puesto que se deberá de ir haciendo investigación sobre aquellas cosas que importuna a nuestro personal, podemos usar herramientas de entrevista que nos harán conocer mejor la situación y prevenir alguna situación conflictiva.
COMUNICACIONES INTERNAS
CONTRATO PSICOLÓGICO
Acuerdo no escrito que establece las expectativas recíprocas entre el empleado y la organización. Aspectos:
- Carga de trabajo.
- Lealtad.
- Compromiso.
- Beneficios no monetarios.
Derivada del griego "ergon" (trabajo) y "nomos" (leyes), esta disciplina busca lograr la mejor adaptación posible entre el trabajador y su entorno laboral, maximizando la eficiencia y el bienestar.
ERGONOMÍA
RELACIONES EN EL TRABAJO
Justamente consiste en promover un mejor ambiente laboral, no por medio del gasto de recursos empresariales, sino que se enfoca en mejorar las dinámicas laborales. Ya sea con acuerdos colectivos o individuales, capacidad de protesta, sindicatos, etc..
POSICIONAMIENTO
Funciona tanto en el reclutamiento como en el manejo del personal, en el sentido de movilidad. Si un compañero va a recibir ascenso o va a ser movido según pruebas, habilidades o capacidades empresariales. Si se busca ampliar un área de la empresa se usa este concepto pues moviliza al personal.
POLÍTICAS Y PLANEACIÓN DE PERSONAL
Momento donde se plantean estas estructuras de nivel macro (Administración, organización) las operaciones tácticas (Entrevistas,comunicación, análisis de personal, capacitación, etc…) son fundamentales para dar una buena estrategia.
JUST IN TIME
Sistema de gestión de la producción que prioriza la flexibilidad, la calidad y la eficiencia, ajustando la producción a la demanda real del mercado.
RECURSOS HUMANOS
Las empresas reconocen que sus empleados y la gestión de recursos humanos se ha convertido en algo fundamental para desarrollar competencias.
LIQUIDACIÓN
La liquidación es otra compensación económica que aclara las deudas pendientes y aquí puede entrar el finiquito o la indemnización si hiciera falta.
RECLUTAMIENTO
Conjunto de actividades que buscan identificar, evaluar y seleccionar a los candidatos más adecuados para ocupar un puesto de trabajo.
NÓMINA
Lista de empleados y cuando se les debe pagar o el cálculo de cuánto les deben de pagar.
RETENER AL PERSONAL
Cómo su nombre indica la función es ofrecer la mayor cantidad de servicios y beneficios a los trabajadores. Con el fin de evitar su rotación y mantenerlos en la empresa el mayor tiempo posible. Puedes ofrecer estrategias cómo: Mejores salarios, desarrollo profesional, reconocimiento, buen ambiente laboral, etc..
Conjunto de creencias, normas y prácticas compartidas que definen a una organización.
CULTURA DE EMPRESA
SINDICATO
Una organización de trabajadores que velan por los derechos laborales, hay muchos sindicatos y cada uno define a su trabajo concreto.
Proceso de integración que pertenece más al lado de convivencia pues se le darán al trabajador las pautas y contexto laboral, igual de resolver cualquier cuestión o duda y se aclaran las políticas y su labor, conceptualmente cómo económicamente, aportando reportes y análisis para el futuro de la misma.
INDUCCIÓN
ADMINISTRACIÓN
Hay formas de llevar a cabo este concepto, existe la administración de estilos; autoritario, consultivo, participativo y de autoadministración. Esta también pertenece al macro de la empresa, pues no se regula con tácticas sino con estrategias y estructuras previamente diseñadas.
Evaluación de la eficacia y eficiencia de un trabajador.
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
PRODUCTIVIDAD
Relación entre los resultados obtenidos y los recursos empleados.
ORGANIZACIÓN
Como concepto culminante y generalizador de los anteriores. Una organización generaliza la resolución y prevención de conflictos, tanto por personal cómo por nuevas políticas, una mala organización va a culminar en errores generales y una buena los va a evitar y será planeada con antelación de forma estructurada. (Afecta a nivel macro).
REMUNERACIÓN
Este concepto va muy ligado a la recompensa económica, cómo la asignación de ascensos. Es importante estar pendiente del personal para saber cuando aplicar recompensas o sanciones en un sentido económico.
CLIMA LABORAL
Grado de bienestar que experimenta un empleado en su trabajo.Factores:
- Relaciones interpersonales.
- Oportunidades de crecimiento.
- Condiciones laborales.
- Estructura de puestos para una mejor gestión.
- Técnicas: reclutamiento, selección de personal, evaluación.
DISEÑO DE PUESTOS
Antes de hacer cualquier posicionamiento deberás de saber para qué son útiles tus empleados y para eso facilitar o dar un proceso de formación es necesario. Así te aseguras de sus competencias según tus esquemas y necesidades, facilitando el primer concepto.
FORMACIÓN Y DESARROLLO
Periodo en el que un trabajador, debido a una enfermedad o lesión, no puede desempeñar sus funciones laborales.
INCAPACIDAD TEMPORAL
Comportamiento repetitivo y hostil hacia una persona en su lugar de trabajo, con el objetivo de degradarla y perjudicarla. Esta conducta puede provenir de superiores (bossing) o compañeros de trabajo (mobbing), creando un ambiente laboral tóxico y dañino para la víctima.
ACOSO LABORAL
Enfoque que prioriza y fomenta la colaboración y el compromiso.
GESTIÓN DE CALIDAD TOTAL
Una compensación económica por la renuncia del trabajador, aquí varía el pago en el mes del año y sus años dentro de la empresa.
FINIQUITO
AUDITORÍA E INVESTIGACIÓN
Momento donde se observa la trayectoria de su empresa.