Manual de atención al cliente

sistemasabiertos

Modelo de

4. Importancia de la interaccion con el entorno 5. Depdencia del entorno7. Innovacion y evolucion8. Cadena de suministro9. Relacion con clientes10. Colaboracion con la comunidad

3.1 Entrada3.2 Procesos de transformacion 3.3 Salidas3.4 Retroalimentacion

3. Componentes del modelo de sistema abierto

2. Organizaciones como sistemas abiertos

1. Definicion

Índice

El modelo de sistemas abiertos es una forma de comprender cómo las organizaciones se adaptan al cambio y interactúan con su entorno. Este modelo puede ayudar a los emprendedores a identificar estrategias para el crecimiento y la innovación, así como a reconocer oportunidades y desafíos.

Definición

Modelo en sistemas abiertos

Una organización como sistema abierto es una entidad que interactúa constantemente con su entorno externo, recibiendo insumos (recursos, información), transformándolos internamente y devolviéndolos al entorno en forma de productos o servicios. Además, se adapta a los cambios externos mediante la retroalimentación, lo que le permite evolucionar y sobrevivir.

Reciben insumos como textiles, diseños y datos de tendencias de consumo, los convierten en productos de moda y los devuelven al mercado para satisfacer la demanda de los consumidores.

Empresas de moda (ZARA)

Reciben pacientes, suministros médicos e información científica, transforman esos insumos mediante tratamientos y cuidados

Hospitales

Como Google, que recibe insumos del entorno (datos, capital, talento) y desarrolla productos como software, aplicaciones y servicios en la nube.

Empresa de tecnología

Organizaciones como sistemas abiertos

Evitamos formar parte de la saturación de contenido en el mundo digital.

Seres Digitales

Necesitamos interactuar unos con otros. Aprendemos de forma colaborativa.

Seres Sociales

Contamos miles y miles de historias. ⅔ de nuestras conversaciones son historias.

Seres narrativos

Componentes

+ Info

+ Info

+ Info

+ Info

Somos capaces de entender imágenes de hace millones de años, incluso de otras culturas.

Seres visuales

Componentes del modelo de Sistema abierto

¿Tienes una idea?

¡Que fluya la comunicación!

Con las plantillas de Genially podrás incluir recursos visuales para dejar a tu audiencia con la boca abierta. También destacar alguna frase o dato concreto que se quede grabado a fuego en la memoria de tu público e incluso embeber contenido externo que sorprenda: vídeos, fotos, audios... ¡Lo que tú quieras!¿Necesitas más motivos para crear contenidos dinámicos? Bien: el 90% de la información que asimilamos nos llega a través de la vista y, además, retenemos un 42% más de información cuando el contenido se mueve.

• Genera experiencias con tu contenido.
• Tiene efecto WOW. Muy WOW.
• Logra que tu público recuerde el mensaje.
• Activa y sorprende a tu audiencia.

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