CASO DE ESTUDIO

CASO DE ESTUDIO

INGENIERIA DE SOFTWARE ING JAVIER ALEJANDRO GTZ

Indice

1. Introducción

2. Desarrollo

3. Cierre

4. Referencias

Introducción

El hotel Quality Inn Aguascalientes es un hotel antiguo y clasico de Aguascalientes, siendo asi un hotel que fue fundado en 1940, por eso es muy importante que utlice las tecnologias para asi mismo irse actualizando y por supuesto irse adaptando mediante inegenierias de Software para asi, ir sistematizando su sistema y haga sentir comodó a sus clientes.

Caso de Estudio Hotel Quality Inn Ags

Pág. 1 / Pág. 2

El Reto

La Solución

-Los hoteles manejan grandes cantidades de datos personales de los huespedes lo que lo convierte como blanco atractivo para ciberataques. -Procesos manuales como el check-in/ check-out, facturacion automatica y sistemas de llaves. -La comunicacion entre los huespedes yb el personal del hotel no puede ser eficiente.

Implementar protocolos de seguridad rbustos, como cifrado de datos, autenticacion de dos factores.-Implementar sistemas automatizados para tareas repetitivas, como kioscos de autoservicio y sistemas de llaves digitales. -Implementar chatbots o aplicaciones moviles que permitan a lo0s huespedes realizar solicitudes de formas rapida y eficiente

Desafio

+ info

En un hotel, la ingenieria de Software puede jugar un papel clave en la gestiol y optimizacion de multiples procesos, pero tambien puede enfrentyar desafios significativos.

+ info

¿Comó se supero?

El problema se supero utilizando tecnologia actual, contratando empresas como tecnocom u otras empresas de tecnologia para que puedan crear redes mas efectivas asi mismo como llaves digitales y asistentes de voz que hacen que la estancia para el huesped sea mas comoda su estancia y por supuesto atrayendo a mas gente.

Referencias

1. Tripadvisor. (s. f.). QUALITY INN AGUASCALIENTES desde $1,098 (México) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor. https://www.tripadvisor.com.mx/Hotel_Review-g153976-d169856-Reviews-Quality_Inn_Aguascalientes-Aguascalientes_Central_Mexico_and_Gulf_Coast.html

2. Fernández, G. (2024, 5 enero). Innovación Empresarial a través de la Ingeniería de Software. https://www.linkedin.com/pulse/innovaci%C3%B3n-empresarial-trav%C3%A9s-de-la-ingenier%C3%ADa-gerardo-fern%C3%A1ndez-fa2ne/

3. Drew. (s. f.). Caso de estudio | El éxito de tu empresa en una historia. https://marketing.wearedrew.co/caso-de-estudio-el-exito-de-tu-empresa-en-una-historia#:~:text=Un%20caso%20de%20estudio%20representa,de%20negocio%20de%20la%20empresa.

4. Lacalle, E. (2024, 29 julio). 15 nuevas tecnologías para hoteles | Mews. mews. https://www.mews.com/es/blog/nuevas-tecnologias-en-hoteles

• El uso efectivo de la ingenieria de software puede transformar la operaxcion de un hotel mejorando la eficiencia, la seguridad y la experiencia del cliente. Sin embargo, es crucial abordar los desafios mencionados con soluciones bien diseñadas y escalables, adaptadas a las necesidades especificas del hotel.

¿Implementar una arquitectura de Software ?

Implementar una arquitectura de Sofware basada en micoservicios o utilizar APIs para permitir la comunicacion entre sistemas de diferentes provedores