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VENTAS

DPTO. OPERACIONES

DPTO. COMERCIAL

BODEGA

CARTERA

DESPACHO

TESORERIA

CONTABILIDAD

COMPRAS

RECURSOS HUMANOS

MARKETING Y PUBLICIDAD

PRODUCCION

DPTO. ADMINISTRATIVO

GERENTE GENERAL

Área financiera y contable

gerente general

Ventas

Funciones:
  • Prospección de clientes: Identificación de potenciales clientes.
  • Presentación de productos: Promoción de los productos o servicios.
  • Cierre de ventas: Negociación y formalización de las ventas.
  • Atención al cliente: Resolución de dudas y quejas de los clientes.
Objetivos:
  • Alcanzar las metas de ventas establecidas.
  • Aumentar la participación de mercado.
  • Fidelizar a los clientes.

Análisis FinancieroImplica evaluar la situación financiera de una empresa a través de diversos ratios y herramientas. Permite identificar fortalezas, debilidades y oportunidades de mejora. Funciones

  • Evaluación del desempeño: Mide la rentabilidad, liquidez y solvencia de la empresa.
  • Identificación de tendencias: Detecta patrones en los datos financieros para prever el futuro.
  • Comparación con competidores: Evalúa la posición competitiva de la empresa.
  • Soporte a la toma de decisiones: Proporciona información relevante para la toma de decisiones estratégicas.
Objetivos
  • Evaluar el desempeño financiero pasado y presente de la empresa.
  • Identificar tendencias y patrones en los datos financieros.
  • Comparar el desempeño de la empresa con los competidores y con los estándares de la industria.
  • Apoyar la toma de decisiones estratégicas.

Compras

Funciones:
  • Análisis de necesidades: Identificación de los requerimientos de los diferentes departamentos.
  • Selección de proveedores: Búsqueda y evaluación de proveedores.
  • Negociación de precios: Obtención de las mejores condiciones comerciales.
  • Gestión de pedidos: Realización de pedidos y seguimiento de entregas.
Objetivos:
  • Optimizar los costos de adquisición.
  • Asegurar la calidad de los productos y servicios.
  • Garantizar el suministro oportuno.

Contabilidad

Funciones
  • Registro de transacciones: Captura todas las operaciones económicas de la empresa (ventas, compras, pagos, etc.).
  • Elaboración de estados financieros: Genera informes como el balance general, estado de resultados y flujo de efectivo para evaluar la situación financiera.
  • Cumplimiento normativo: Asegura que la empresa cumpla con las regulaciones contables y fiscales.
  • Análisis de costos: Evalúa los costos de producción y distribución para optimizar recursos.
Objetivos
  • Proporcionar información financiera precisa y confiable para la toma de decisiones.
  • Cumplir con las normas contables y fiscales vigentes.
  • Reflejar fielmente la situación financiera de la empresa.
  • Facilitar el control interno y la prevención de fraudes.

Para gestionar los costos laborales y diseñar planes de compensación.

Recursos Humanos

Funciones:
  • Reclutamiento y selección: Identificación y contratación de personal.
  • Desarrollo de personal: Capacitación y formación de los empleados.
  • Gestión del desempeño: Evaluación del desempeño y establecimiento de objetivos.
  • Relaciones laborales: Administración de nóminas, prestaciones sociales y conflictos laborales.
Objetivos:
  • Atraer y retener el mejor talento.
  • Desarrollar las competencias de los empleados.
  • Mejorar el clima laboral.
  • Cumplir con la legislación laboral.

Finanzas

Funciones

  • Toma de decisiones de inversión: Evalúa y selecciona proyectos de inversión a largo plazo.
  • Gestión del capital: Optimiza la estructura de capital de la empresa (deuda vs. capital).
  • Distribución de utilidades: Decide cómo distribuir las ganancias entre los accionistas (dividendos).
  • Fusiones y adquisiciones: Evalúa oportunidades de crecimiento a través de la compra o unión con otras empresas.
Objetivos
  • Maximizar el valor de la empresa para los accionistas.
  • Optimizar la estructura de capital.
  • Asegurar la liquidez de la empresa a largo plazo.
  • Financiar el crecimiento y la expansión de la empresa.

Para desarrollar sistemas de información financiera y asegurar la seguridad de los datos.

Presupuestación

Funciones

  • Planificación financiera: Establece metas financieras a corto y largo plazo.
  • Asignación de recursos: Distribuye los recursos de manera eficiente para alcanzar las metas.
  • Control de costos: Monitorea los gastos para asegurar que se mantengan dentro del presupuesto.
  • Evaluación del desempeño: Compara los resultados reales con el presupuesto para identificar desviaciones.
Objetivos
  • Planificar las actividades financieras futuras de la empresa.
  • Asignar recursos de manera eficiente.
  • Controlar los costos y gastos.
  • Evaluar el desempeño y tomar medidas correctivas si es necesario.

Despacho

Funciones:
  • Planificación de rutas: Optimización de las rutas de entrega.
  • Carga de vehículos: Preparación de los vehículos para la entrega.
  • Entrega de productos: Entrega de los productos a los clientes y obtención de firmas de conformidad.
Objetivos:
  • Cumplir con los plazos de entrega.
  • Minimizar los costos de transporte.
  • Asegurar la integridad de los productos durante el transporte.

Gestión de Tesorería

Funciones
  • Administración del efectivo: Maximiza el uso del efectivo disponible.
  • Gestión de cuentas bancarias: Supervisa las cuentas bancarias y los movimientos de fondos.
  • Gestión del riesgo de liquidez: Asegura que la empresa tenga suficiente efectivo para cumplir con sus obligaciones.
  • Inversiones a corto plazo: Invierte el exceso de efectivo de manera segura y rentable.
Objetivos
  • Asegurar la liquidez de la empresa a corto plazo.
  • Optimizar el uso del efectivo.
  • Minimizar los costos financieros.
  • Gestionar las relaciones con los bancos.

Cartera

Funciones:
  • Análisis de crédito: Evaluación de la capacidad de pago de los clientes.
  • Otorgamiento de créditos: Definición de las condiciones de pago y límites de crédito.
  • Seguimiento de cuentas por cobrar: Envío de estados de cuenta, gestión de pagos atrasados.
  • Cobranza judicial: En caso necesario, iniciar acciones legales para recuperar los créditos.
Objetivos:
  • Reducir la morosidad.
  • Optimizar los procesos de cobranza.
  • Maximizar la recuperación de los créditos.

Marketing

Funciones:
  • Análisis de mercado: Investigación de las tendencias del mercado y la competencia.
  • Desarrollo de marca: Creación y gestión de la identidad de marca.
  • Planificación de campañas: Diseño y ejecución de campañas de marketing.
  • Medición de resultados: Evaluación del impacto de las acciones de marketing.
Objetivos:
  • Aumentar el reconocimiento de marca.
  • Generar demanda de los productos o servicios.
  • Mejorar la imagen de la empresa.

Producción

Funciones:
  • Planificación de la producción: Determinación de las cantidades a producir y los recursos necesarios.
  • Control de calidad: Verificación de la calidad de los productos en cada etapa del proceso productivo.
  • Mantenimiento de equipos: Realización de tareas de mantenimiento preventivo y correctivo.
Objetivos:
  • Maximizar la eficiencia productiva.
  • Minimizar los costos de producción.
  • Garantizar la calidad de los productos.

Bodega

Funciones:
  • Recepción de mercancías: Verificación de la calidad y cantidad de los productos recibidos.
  • Almacenamiento: Organización y ubicación de los productos en el almacén.
  • Preparación de pedidos: Selección y empaquetado de los productos para su envío.
  • Inventarios: Conteo físico de los productos y actualización de los registros.
Objetivos:
  • Optimizar el espacio de almacenamiento.
  • Minimizar las pérdidas por deterioro o robo.
  • Garantizar la disponibilidad de los productos.

Contabilidad Es la base de la gestión financiera. Se encarga de registrar, clasificar y resumir las operaciones económicas de una empresa. Esto permite generar estados financieros que reflejan la situación económica y financiera de la organización. Funciones

  • Registro de transacciones: Captura todas las operaciones económicas de la empresa (ventas, compras, pagos, etc.).
  • Elaboración de estados financieros: Genera informes como el balance general, estado de resultados y flujo de efectivo para evaluar la situación financiera.
  • Cumplimiento normativo: Asegura que la empresa cumpla con las regulaciones contables y fiscales.
  • Análisis de costos: Evalúa los costos de producción y distribución para optimizar recursos.
Objetivos
  • Proporcionar información financiera precisa y confiable para la toma de decisiones.
  • Cumplir con las normas contables y fiscales vigentes.
  • Reflejar fielmente la situación financiera de la empresa.
  • Facilitar el control interno y la prevención de fraudes.

Finanzas Corporativas: Funciones
  • Toma de decisiones de inversión: Evalúa y selecciona proyectos de inversión a largo plazo.
  • Gestión del capital: Optimiza la estructura de capital de la empresa (deuda vs. capital).
  • Distribución de utilidades: Decide cómo distribuir las ganancias entre los accionistas (dividendos).
  • Fusiones y adquisiciones: Evalúa oportunidades de crecimiento a través de la compra o unión con otras empresas.
Objetivos
  • Maximizar el valor de la empresa para los accionistas.
  • Optimizar la estructura de capital.
  • Asegurar la liquidez de la empresa a largo plazo.
  • Financiar el crecimiento y la expansión de la empresa.
Relación entre áreas
  • Contabilidad: Esta es la relación más directa, ya que la contabilidad proporciona los datos financieros que la administración financiera utiliza para su análisis y toma de decisiones.
  • Ventas: La administración financiera colabora con el departamento de ventas para establecer presupuestos de ventas, analizar la rentabilidad de los productos y servicios, y establecer políticas de crédito.
  • Producción: Trabajan juntas para establecer costos de producción, evaluar la eficiencia operativa y tomar decisiones sobre la inversión en nuevos equipos o procesos.
  • Recursos Humanos: Colaboran en la determinación de salarios y beneficios, la gestión de costos de personal y la planificación de la fuerza laboral.
  • Marketing: La administración financiera proporciona información sobre el presupuesto de marketing, el retorno de la inversión en marketing y el análisis de la rentabilidad de las campañas.

Gerente GeneralFunciones:

  • Dirección estratégica: Definición de la visión, misión y objetivos de la empresa.
  • Planificación: Elaboración de planes estratégicos y operativos.
  • Toma de decisiones: Análisis de información y toma de decisiones clave para el negocio.
  • Gestión de equipos: Liderazgo y desarrollo de los equipos de trabajo.
  • Relaciones externas: Representación de la empresa ante clientes, proveedores y entidades gubernamentales.
  • Control de gestión: Supervisión de los resultados de la empresa y ajuste de las estrategias si es necesario.
Objetivos:
  • Maximizar el valor de la empresa.
  • Asegurar la sostenibilidad a largo plazo.
  • Fomentar un ambiente de trabajo positivo y productivo.
  • Cumplir con las expectativas de los accionistas y clientes.