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Transcript

ALUMNA: NORMA ARELY PADRON PEREZSEMESTRE: 3 GRUPO: QMAESTRO: SERVANDO JAZIEL AGUAYO GARCIAESCUELA: UNIDAD ACADEMICA MULTIDISCIPLINARIA VH

PRODUCTO INTERGRADOR1

CHATBOT

Es un programa informatico que utiliza inteligencia artificial (IA) para mantener conversaciones con los usuarios a traves de texto o voz.

¿QUE ES UN CHATBOT?

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL CHATBOT:

  1. Limitaciones en la comprensión del lenguaje
  2. Falta de empatia
  3. Dependencia de la programacion
  4. experiencia limitada

DESVENTAJAS

VENTAJAS

1. Disponibilidad 24/72. Respuestas rapidas3. ahorro de costos4. escalabilidad5. Recopilacion de datos

VS

TIPOS DE CHATBOT QUE EXISTEN

1. Chatbots basados en reglas Son los chatbots más simples y funcionan siguiendo un conjunto de reglas predefinidas. ... 2. Chatbots de palabras clave ... 3. Chatbots de flujo de conversación ... 4. Chatbots de aprendizaje automático ... 5. Chatbots con procesamiento del lenguaje natural (NLP) ... 6. Chatbots con voz ... 7. Chatbots para redes sociales

1.Solicita la API de WhatsApp Business: Necesitarás la API de WhatsApp Business para crear un chatbot. Puedes solicitar acceso directamente a WhatsApp o a través de un proveedor de soluciones autorizado1. 2. Elige un proveedor de servicios: Hay varios proveedores que ofrecen plataformas para crear chatbots, como Twilio, Zendesk, y ManyChat. Elige uno que se ajuste a tus necesidades2. 3. Diseña la lógica de conversación: Define cómo interactuará tu chatbot con los usuarios. Piensa en las preguntas frecuentes y las respuestas automáticas que necesitarás2.

Pasos:

¿COMO REALIZAR UN CHATBOT EN WHATSAPP?

4. Configura respuestas automáticas: Utiliza la plataforma elegida para configurar respuestas automáticas y flujos de conversación. Asegúrate de que las respuestas sean claras y útiles.5. Prueba tu chatbot: Antes de lanzarlo, realiza pruebas exhaustivas para asegurarte de que funciona correctamente y de que las respuestas son adecuadas1. 6. Implementa y monitorea: Una vez que todo esté listo, implementa tu chatbot y monitorea su desempeño. Recoge feedback de los usuarios y realiza ajustes según sea necesario

RECURSOS:

1. Tutoriales en Video: Cómo hacer un CHATBOT para WhatsApp: Este video te guía paso a paso para crear un chatbot utilizando FunnelChat.ChatBot de WhatsApp Gratis: Aprende a crear un chatbot gratuito usando Node.Chatbot para WhatsApp con Inteligencia Artificial: Tutorial para crear un chatbot con IA y Node.2, Guías y Artículos: Guía de HubSpot: Una guía completa sobre cómo crear y optimizar un bot para WhatsApp.Guía de Brevo: Detalles sobre cómo configurar un chatbot de WhatsApp paso a paso.3.Plataformas y Herramientas: Twilio: Ofrece una API robusta para integrar chatbots en WhatsApp. ManyChat: Plataforma fácil de usar para crear chatbots sin necesidad de programar. Dialogflow: Herramienta de Google para crear chatbots con inteligencia artificial.

POR ULTIMO:

El primer chatbot de la historia se llama ELIZA. Fue desarrollado en la década de 1960 por el profesor Joseph Weizenbaum del MIT. ELIZA podía simular una conversación con una persona, actuando como un psicoterapeuta1. ¡Es sorprendente pensar cuánto han evolucionado los chatbots desde entonces!

UN DATO CURIOSO SOBRE LOS CHATBOTS

POR SU ATENCION.....

¡GRACIAS!

¿COMO FUNCIONA EL CHATBOT?

El chatbot trabaja en función de activadores y algoritmos específicos. Por lo tanto, automáticamente completa una acción, interpreta palabras y proporciona respuestas predefinidas.Como todo software, el chatbot funciona según la programación, que puede variar en términos de complejidad.