,Debes contratar Business API, elegir el chatbot, diseñar la lógica de conversación, configurar respuestas automáticas, crear los flujos de conversación y personalizar la experiencia del usuario.

Conclusión:

Permiten gestionar los mensajes entrantes en tiempo real

Una gran ayuda sería IA de zendesk,con bots con tecnología de la IA generativa que ayudan a los clientes con el lenguaje adecuado

• Reserva citas• Notificaciones y actualizaciónes • Encuestas y feedback • Servicio al cliente personalizado

• Ventas y transacciones dentro de la propia plataforma de la empresa

Ventajas

Dato interesante!

¡Gracias por ver!

Trabajo hecho por:Maria Fernanda Jasso HerreraAllison Michelle Rangel GámezCamila Delgado Bernal

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