Producto Parcial: ChatBot - Cortez Avalos.

Anna carolina cortez avalos 3-s

chatbot

Ventajas

¿Cómo crear un chatbot en Whatsaap?

Tipos de Chatbot

Utilidades

¿Qué es?

índice

Es un programa informático que simula la conversación humana con un usuario final y utilizan técnicas de IA conversacional, como el procesamiento de lenguaje natural (PLN), para comprender las preguntas de los usuarios y automatizar las respuestas. Todo gracias a una interfaz que se construye con palabras clave y se basa en interacciones que se repiten entre usuarios y marcas en sitios web, mensajeros como WhatsApp o Telegram y apps.

¿Qué es un chatbot?

- Disponibilidad 24x7x365.- Agilidad y eficiencia en la respuesta. - Aprendizaje constante. - Ahorro de costes. - Facilidad de personalización.

vENTAJAS

- Gestión de redes sociales. - Atención, apoyo y soluciones a las personas que se acercan a una empresa. - Atención al Cliente. - Asistencia en Compras. - Soporte Educativo. - Agendas y Recordatorios. - Entretenimiento. - Asistencia en el Trabajo.

uTLIDADES

- Basados en Menús. - Basados en Preguntas y Respuestas. - NLP (Procesamiento de Lenguaje Natural). - Aprendizaje Automático (ML). - Híbridos. - Asistentes Personales. - Asistentes de Soporte Técnico. - Asistentes de Compras. - Recomendación. - Juegos y Contenidos Interactivos. - Bots de Redes Sociales.

TIPOS DE CHATBOT

¿Cómo CREAR UN CHATBOT EN wHATSAPP?

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