Evolución de la calidad

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1920

Control de calidad

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1700

Revolucion industrial

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401 d.C

Etapa artesanal

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1500 a.C.

Inspectores egipcios

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2000 a.C.

Codigo hammurabi

2000 a.C. - 1920

Evolución de la calidad

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2009

Norma mexicana

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1990

Normas iso 9000

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1944

Calidad total

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1941

principio de pareto

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1931

Control estadístico

1931-2009

1920-1940

La tecnologia industrial cambio, y la produccion de productos se volvio mas compleja con esto la inspeccion se vio afectada y el costo incrementaba, aqui se desarrolan nuevos metodos de inspeccion.

Control de calidad

1500 a.C.

Los inspectores egipcios comprobaban la medida de los bloques de piedra con un pedazo de cordel.

Inspectores Egipcios

401 d.C

La producción y comercialización se llevaba acabo en pequeños talleres, despues surgen los gremios, estos establecían ciertas caracteristicas que debian cumplir para los materiales, procesos y productos elaborados. Aquellos productos que carecian de estos puntos y tuvieran precio alto o precios muy bajos para hacer competencia, se les podia castigar

Etapa Artesanal

1700

En la revolución industrial incrementa la producción, pero esta carece de un control de calidad, se clasifica el producto entre bueno o malo, y de ahí se descarta o se vende.

Revolución industrial

2000 a.C.

El codigo Hammurabi hablaba sobre la calidad de las construcciones, y la posibilidad de ejecutar al albañil si la casa se caía sobre su propietario

Codigo Hammurabi

2009

Norma Mexicana

Se crea la principal norma mexicana de la familia ISO 9001:2008 que especifica los requisitos para un sistema de gestion de la calidad, aplicables cuando una organización: a) Necesita demostrar su capacidad para proporcionar de forma coherente productos que satisfagan los requisitos del cliente y los requisitos reglamentarios aplicables. b) Aspira a aumentar la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del sistema, incluidos los procesos para la mejora continua del sistema y el aseguramiento de la conformidad con los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables.

1941

Juran amplió la aplicación del principio de Pareto a cuestiones de calidad (por ejemplo, el 80% de un problema es causado por el 20% de las causas).

Joseph Juran descubrió la obra de Vilfredo Pareto.

1944

Feigenbaum promovió la frase "Control de la Calidad Total" en Estados Unidos. El control de la calidad total considera la calidad como una herramienta de administración estratégica que requiere que todo el personal de una compañía esté informado, de la misma forma en que son herramientas estratégicas los costes y el plan en la mayor parte de las empresas actuales.

Control de Calidad Total

1990

Se empiezan a adoptar las normas ISO 9000 como estándar mundial con lo referente a la gestión de la calidad.

Normas ISO 9000

1931

El Doctor W. A. Sheward, de los Bell Laboratories, aplicó el concepto de control estadístico de proceso por primera vez con propósitos industriales; su objetivo era mejorar en términos de costo-beneficio las líneas de producción el resultado fue el uso de la estadística de manera eficiente para elevarla productividad y disminuir los errores, estableciendo un análisis específico del origen de las mermas, con la intención de elevar la productividad y la calidad.

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