Unidad 1: Diagnóstico

Muñoz Bárcenas Nancy PamelaPara la asignatura de Diagnóstico y Planeación DocumentalAsesor: Mtra. Evelin A. Zea ElizaldeLicenciatura de Archivonomía 6º semestre Boleta: 20220D0117 03 de septiembre de 2024

ACTIVIDAD 1

Escuela Nacional de Biblioteconomía y Archivonomía

Presentación

DIAGNOSTICO

ÍNDICE

1.1 Concepto de diagnóstico

1.2 Antecedentes: auditoría administrativa

1.3 Importancia del diagnóstico

1.4 Diagnóstico documental

1.5 Ámbito

1.6 Etapas del diagnóstico

1.6.1 Planeación

1.6.2 Desarrollo

1.6.3 Evaluación de resultados

11

10

1.6.4 Estudio de viabilidad

Conclusiones

12

Bibliografía

1.1 Concepto de diagnóstico

1. De acuerdo con el contenido de la Unidad 1 DIAGNÓSTICO

1.1 Concepto de diagnóstico

La palabra diagnóstico -del griego diagnostikós; a su vez, del prefijo día-, «a través» y gnosis, «conocimiento» o «apto para conocer»- alude al análisis que se realiza para determinar cualquier tipo de síntoma que constituya expresión de problema o no concordancia entre un estado real y un estado deseado, así como su tendencia.

Bonilla, D. M. (2024). El Diagnóstico. En D. M. Bonilla, Técnicas de Diagnóstico y Planeación Documental. Guía de Autoaprendizaje (págs. 8-27). México: Escuela Naciona de Biblioteconomía y Archivonomía. Recuperado el 03 de septiembre de 2024, de https://www.nsyp.aulapolivirtual.ipn.mx/pluginfile.php/613438/mod_resource/content/1/tecnicas-de-diagnostico-y-planeacion-documental.pdf

El diagnóstico dirige y enfoca sus observaciones a la resolución de problemas. Dependiendo de los “síntomas” que se presenten y los signos descubiertos, reconoce el problema y su magnitud, busca las alteraciones que se deben sanar y corregir, paralelamente a otras funciones u órganos que en apariencia no están alterados pero que sean una causa posible, probable o paralela al problema.

Diagnóstico

Archivo General del Estado de México. (2023). ¿Cómo Elaborar un Diagnóstico Integral de Archivo? Recuperado el 04 de noviembre de 2024, de agemex.edomex.gob.m: https://agemex.edomex.gob.mx/Documento/Visualizar/profesionalizacion-talleres/diagnostico_integral_archivo.pdf

Diagnóstico

Es un estudio, que consiste en el análisis del entorno, para identificar las oportunidades y amenazas de la entidad pública, así como el análisis interno para reconocer las fortalezas y debilidades en una organización

1.2 Antecedentes: auditoría administrativa

Guzmán, B. J., & Dinarte, B. S. (mayo de 2017). Seminario de Graduación para optar al Título de Licenciado en Adiminstración de Empresas. Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua. UNAM Managua. Facultad de Ciencias Económicas. Departamento de Administración de Empresa. Recuperado el 04 de septiembre de 2024, de repositorio.unan.edu.ni: https://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/4824/1/17926.pdf

1.2 Antecedentes: auditoría administrativa

La auditoría, en su sentido más amplio, implica verificar que la información financiera, operativa y administrativa presentada sea confiable, veraz y oportuna. Consiste en revisar que los hechos, fenómenos y operaciones se realicen según lo planeado; que las políticas y directrices establecidas se hayan seguido y respetado; y que se cumplan las obligaciones fiscales, legales y reglamentarias en general. Además, evalúa cómo se administra y opera, buscando el máximo aprovechamiento de los recursos. La auditoría administrativa es y seguirá siendo una herramienta esencial en la gestión de una organización, ya que permite profundizar en la empresa para entender su situación actual, su trayectoria y sus objetivos futuros.

Archivo General del Estado de México. (s.f.). La Auditoría Archivistica. Recuperado el 04 de septiembre de 2024, de agemex.edomex.gob.mx: https://agemex.edomex.gob.mx/Documento/Visualizar/profesionalizacion-webinars/importancia_auditoria_archivistica.pdf

Auditoría administrativa

La auditoría archivística es una práctica enmarcada en la normatividad vigentegeneral, la cual brinda certeza de la correcta gestión documental dentro de nuestras dependencias. La importancia de ésta radica en la consolidación de los Sistemas Institucionalesde Archivos, garantes del cumplimiento de sus obligaciones y/o funciones, en los distintosniveles de aplicación.

1.3 Importancia del diagnóstico

ATS Gestión Documental. (13 de enero de 2021). ¿Qué importancia tienen los diagnósticos en la Gestión Documental? Recuperado el 04 de septiembre de 2024, de atsgestion.net: https://atsgestion.net/importancia-diagnosticos-gestion-documental/

1.3 Importancia del diagnóstico

El diagnóstico de archivos promueve y facilita la formulación de programas Correctivos basados en el reconocimiento de las deficiencias, para priorizar aquellas cuyos resultados arrojados son más relevantes y por ende deben ser mejorados. En este sentido, el diagnóstico de archivo contribuye sustancialmente a la planificación estratégica y operativa del archivo, para proyectar un mejoramiento real y acorde a la situación del mismo, asegurando la eficiencia y eficacia de servicio que se presta

Bonilla, D. M. (2024). El Diagnóstico. En D. M. Bonilla, Técnicas de Diagnóstico y Planeación Documental. Guía de Autoaprendizaje (págs. 8-27). México: Escuela Naciona de Biblioteconomía y Archivonomía. Recuperado el 03 de septiembre de 2024, de https://www.nsyp.aulapolivirtual.ipn.mx/pluginfile.php/613438/mod_resource/content/1/tecnicas-de-diagnostico-y-planeacion-documental.pdf

1.3 Importancia del diagnóstico

El ser humano ha buscado durante mucho tiempo identificar sus problemas, las causas que los originan y cómo resolverlos de manera oportuna y confiable. Esto se refleja en problemas antiguos y actuales, como las enfermedades.Desde una perspectiva simple, las enfermedades son un conjunto de signos característicos que causan disfunción en un organismo vivo. El objetivo del diagnóstico no solo es identificar el problema, sino también encontrar sus causas y solucionarlas, logrando un cambio permanente mediante el saneamiento.El diagnóstico archivístico se basa en la administración, específicamente en el diagnóstico administrativo, aplicando aspectos teórico-prácticos de la Archivonomía.

1.4 Diagnóstico documental

Bonilla, D. M. (2024). El Diagnóstico. En D. M. Bonilla, Técnicas de Diagnóstico y Planeación Documental. Guía de Autoaprendizaje (págs. 8-27). México: Escuela Naciona de Biblioteconomía y Archivonomía. Recuperado el 03 de septiembre de 2024, de https://www.nsyp.aulapolivirtual.ipn.mx/pluginfile.php/613438/mod_resource/content/1/tecnicas-de-diagnostico-y-planeacion-documental.pdf

1.4 Diagnóstico documental

Los diagnósticos archivísticos se basan en principios administrativos, ya que los archivos son áreas administrativas que operan como subsistemas dentro de un sistema más amplio. El diagnóstico permite identificar problemas en una unidad documental, aunque este análisis puede ser limitado y no siempre exacto, ya que ningún diagnóstico puede determinar con precisión absoluta la raíz de los problemas. Sin embargo, deben ser objetivos y claros para evitar errores al proponer soluciones. El propósito del diagnóstico no es adivinar, sino fundamentar las acciones y proporcionar parámetros para una evaluación concreta y objetiva. Existen diversas formas de realizar diagnósticos, adaptadas a las necesidades específicas de una unidad documental, con el fin de llegar a un juicio preciso y acertado. Los diagnósticos pueden abordar diferentes causas y, desde una perspectiva organizacional, identificar áreas con carencias o dificultades, siendo aplicables a cualquier área o recurso archivístico evaluado.

Archivo General del Estado de México. (2023). ¿Cómo Elaborar un Diagnóstico Integral de Archivo? Recuperado el 04 de noviembre de 2024, de agemex.edomex.gob.m: https://agemex.edomex.gob.mx/Documento/Visualizar/profesionalizacion-talleres/diagnostico_integral_archivo.pd

1.4 Diagnóstico documental

El diagnóstico de archivos debe abordarse de manera integral para formular soluciones a todos los factores de deficiencia. Este diagnóstico proporciona una visión general de la situación real de los archivos que componen el Sistema Institucional de Archivos de una entidad pública, incluyendo los servicios y el grado de implementación y madurez de los procesos de gestión documental. Un diagnóstico integral de archivos implica analizar tanto los aspectos externos y su impacto en la entidad pública, como los aspectos internos. Evaluar estos escenarios permite diseñar estrategias para maximizar oportunidades y minimizar amenazas, utilizando eficientemente los recursos organizacionales.

1.5 Ámbito

Archívo General de la Nación. (julio de 2015). Guía para la auditoría archivística. Recuperado el 04 de septiembre de 2024, de www.gob.mx: https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/146403/Guia_para_la_auditoria_archivistica.pdf

1.5 Ámbito

El Diagnóstico Documental es aplicable a todos los archivos de las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal para la planeación, ejecución y documentación de las revisiones de control que realicen los Órganos Internos de Control en materia de archivo

1.6 Etapas del diagnóstico

Bonilla, D. M. (2024). El Diagnóstico. En D. M. Bonilla, Técnicas de Diagnóstico y Planeación Documental. Guía de Autoaprendizaje (págs. 8-27). México: Escuela Naciona de Biblioteconomía y Archivonomía. Recuperado el 03 de septiembre de 2024, de https://www.nsyp.aulapolivirtual.ipn.mx/pluginfile.php/613438/mod_resource/content/1/tecnicas-de-diagnostico-y-planeacion-documental.pdf

1.6 Etapas del diagnóstico

En la realización de un diagnóstico debe seguirse una serie de etapas, en primera instancia, el encargado de realizarlo, o su equipo, debe conocer la organización en general y luego desarrollar el programa a seguir. El proceso de diagnóstico exige que el equipo encargado de éste reúna evidencia, evalúe fortalezas y debilidades, elabore los mapas documentales y prepare un informe que presente esos temas en forma objetiva. Se plantean cuatro etapas:1. Planeación2. Desarrollo3. Evaluación de recursos y análisis de resultados (interpretación de datos)4. Propuesta

Bonilla, D. M. (2024). El Diagnóstico. En D. M. Bonilla, Técnicas de Diagnóstico y Planeación Documental. Guía de Autoaprendizaje (págs. 8-27). México: Escuela Naciona de Biblioteconomía y Archivonomía. Recuperado el 03 de septiembre de 2024, de https://www.nsyp.aulapolivirtual.ipn.mx/pluginfile.php/613438/mod_resource/content/1/tecnicas-de-diagnostico-y-planeacion-documental.pdf

1.6 Etapas del diagnóstico

Los tres primeros puntos son fundamentales para el diagnóstico, mientras que el último proporciona la estructura formal y objetiva, presentando las alternativas de solución a los problemas identificados. El diagnóstico y la planificación documental, orientados a resolver problemas, están estrechamente relacionados entre el profesional que los elabora y quienes deben aprobar la propuesta. Es crucial que las decisiones se basen en fundamentos sólidos y sin sesgos, considerando los beneficios futuros. Cumplir con las expectativas de quienes recibirán el diagnóstico o la propuesta es esencial para una decisión acertada, aumentando así la probabilidad de aprobación.

1.6.1 Planeación

Bonilla, D. M. (2024). El Diagnóstico. En D. M. Bonilla, Técnicas de Diagnóstico y Planeación Documental. Guía de Autoaprendizaje (págs. 8-27). México: Escuela Naciona de Biblioteconomía y Archivonomía. Recuperado el 03 de septiembre de 2024, de https://www.nsyp.aulapolivirtual.ipn.mx/pluginfile.php/613438/mod_resource/content/1/tecnicas-de-diagnostico-y-planeacion-documental.pdf

1.6.1 Planeación

La planeación diagnóstica se centra en prever el futuro cercano mediante la estructuración de planes, ideas y previsiones. Aunque parece simple, implica una amplia consideración de factores que podrían causar pérdida de tiempo o desvíos del objetivo principal. Es crucial plantear estrategias realistas y factibles para alcanzar el objetivo de manera satisfactoria.La planeación diagnóstica se enfoca en:- Definir y analizar lo que se va a hacer.- Determinar los aspectos a evaluar.- Establecer cómo se va a evaluar.- Definir el método de análisis de la información.- Proponer sugerencias, recomendaciones y observaciones.

Bonilla, D. M. (2024). El Diagnóstico. En D. M. Bonilla, Técnicas de Diagnóstico y Planeación Documental. Guía de Autoaprendizaje (págs. 8-27). México: Escuela Naciona de Biblioteconomía y Archivonomía. Recuperado el 03 de septiembre de 2024, de https://www.nsyp.aulapolivirtual.ipn.mx/pluginfile.php/613438/mod_resource/content/1/tecnicas-de-diagnostico-y-planeacion-documental.pdf

1.6.1 Planeación

Definir y analizar lo que se va a hacer: Se deben evaluar los recursos, estableciendo límites desde el principio para garantizar una visión amplia de lo que se incluirá. También es importante considerar un margen de error para mantener la flexibilidad del diagnóstico.Aspectos a evaluar: Una vez delimitadas las áreas de acción, se debe determinar qué se evaluará de esos recursos, estableciendo indicadores precisos para cada elemento o característica.Cómo se va a evaluar: Después de definir qué y qué aspectos se evaluarán, se deben establecer las estrategias y métodos para la evaluación, como la observación directa, cuestionarios y entrevistas.

Bonilla, D. M. (2024). El Diagnóstico. En D. M. Bonilla, Técnicas de Diagnóstico y Planeación Documental. Guía de Autoaprendizaje (págs. 8-27). México: Escuela Naciona de Biblioteconomía y Archivonomía. Recuperado el 03 de septiembre de 2024, de https://www.nsyp.aulapolivirtual.ipn.mx/pluginfile.php/613438/mod_resource/content/1/tecnicas-de-diagnostico-y-planeacion-documental.pdf

1.6.1 Planeación

Método de análisis de la información: Es crucial prestar especial atención al análisis de la información, ya que de este proceso surgirán las propuestas. Esto implica que las etapas previas se han estructurado y aplicado correctamente.Propuestas, sugerencias, recomendaciones y observaciones: Después del análisis, es fundamental resaltar las mejoras y prioridades a proponer. Las tres primeras etapas corresponden a la fase previa al desarrollo del diagnóstico.

1.6.2 Desarrollo

Bonilla, D. M. (2024). El Diagnóstico. En D. M. Bonilla, Técnicas de Diagnóstico y Planeación Documental. Guía de Autoaprendizaje (págs. 8-27). México: Escuela Naciona de Biblioteconomía y Archivonomía. Recuperado el 03 de septiembre de 2024, de https://www.nsyp.aulapolivirtual.ipn.mx/pluginfile.php/613438/mod_resource/content/1/tecnicas-de-diagnostico-y-planeacion-documental.pdf

1.6.2 Desarrollo

Desarrollo del diagnóstico: Esta etapa sigue a la planeación y se enfoca en la aplicación práctica de lo planificado. En esta fase, se evalúan los recursos previamente considerados o delimitados, lo que implica:Evaluar el funcionamiento de los recursos que componen una unidad documental.Al igual que la planeación, el desarrollo del diagnóstico incluye varios planteamientos:a) Se basa en los planes, métodos y estrategias previamente establecidos. b) Su estructura sigue un orden que va de lo general a lo particular. c) Si surge alguna desviación debido a factores no contemplados, es el momento adecuado para ajustar lo planeado.

Bonilla, D. M. (2024). El Diagnóstico. En D. M. Bonilla, Técnicas de Diagnóstico y Planeación Documental. Guía de Autoaprendizaje (págs. 8-27). México: Escuela Naciona de Biblioteconomía y Archivonomía. Recuperado el 03 de septiembre de 2024, de https://www.nsyp.aulapolivirtual.ipn.mx/pluginfile.php/613438/mod_resource/content/1/tecnicas-de-diagnostico-y-planeacion-documental.pdf

El desarrollo del diagnóstico es el resultado de interacciones continuas e integradas, y depende de la coordinación de varias conductas previamente establecidas. Aunque se utilizan estrategias prediseñadas, es recomendable tener un plan de contingencia para resolver imprevistos, ya que la falta de este podría resultar en un diagnóstico poco confiable y no alcanzar el objetivo deseado.Estructura ordenada: El desarrollo se basa en un principio fundamental: el orden, que desde la planeación avanza de lo general a lo particular. Primero se estructuran las generalidades y luego se procede a la evaluación, siguiendo el mismo enfoque.Tener una estructura lógica facilita que la tercera fase del diagnóstico sea más rápida y evita errores de comprensión.Ajustes ante desviaciones u omisiones: Durante la aplicación o trabajo de campo, pueden surgir problemas u omisiones no previstas. Para corregirlos, existen dos opciones: improvisar, como se mencionó anteriormente, o, si se dispone de tiempo suficiente, replantear o ajustar lo que se está haciendo.

Esto es un párrafo listo para contener creatividad, experiencias e historias geniales.

1.6.2 Desarrollo

1.6.3 Evaluación de resultados

Bonilla, D. M. (2024). El Diagnóstico. En D. M. Bonilla, Técnicas de Diagnóstico y Planeación Documental. Guía de Autoaprendizaje (págs. 8-27). México: Escuela Naciona de Biblioteconomía y Archivonomía. Recuperado el 03 de septiembre de 2024, de https://www.nsyp.aulapolivirtual.ipn.mx/pluginfile.php/613438/mod_resource/content/1/tecnicas-de-diagnostico-y-planeacion-documental.pdf

1.6.3 Evaluación de resultados

Una vez recopilada la información, la siguiente fase es su análisis y evaluación.¿Qué parámetros se deben utilizar? Aunque no existen normas o estándares estrictos para los procedimientos archivísticos, se deben considerar algunos puntos básicos para el análisis y la evaluación:a) Conocimiento de la teoría archivonómica. b) Experiencia práctica. c) Evitar suposiciones como “supongo que…”, “tengo la idea de que…”, “creo que…”.

Bonilla, D. M. (2024). El Diagnóstico. En D. M. Bonilla, Técnicas de Diagnóstico y Planeación Documental. Guía de Autoaprendizaje (págs. 8-27). México: Escuela Naciona de Biblioteconomía y Archivonomía. Recuperado el 03 de septiembre de 2024, de https://www.nsyp.aulapolivirtual.ipn.mx/pluginfile.php/613438/mod_resource/content/1/tecnicas-de-diagnostico-y-planeacion-documental.pdf

1.6.3 Evaluación de resultados

Conocimiento de la teoría archivonómica: El análisis de la teoría y los procedimientos proporciona una visión amplia de los requisitos de las unidades documentales. Es evidente que el análisis y la evaluación son más precisos cuando los realiza un profesional en comparación con alguien que no domina el área. Experiencia práctica: En este ámbito, contar con experiencia es esencial para aplicar un diagnóstico, ya que proporciona una visión más precisa y realista de la situación de las unidades documentales. Además, permite comparar y aplicar lo que ha funcionado bien, lo que no, y cómo se ha hecho.Evitar suposiciones: En esta fase de comprensión, es crucial evitar suposiciones, ideas sin fundamento y creencias vagas, como “supongo que…”, “tengo la idea de que…”, “creo que…”.

1.6.4 Estudio de viabilidad

Bonilla, D. M. (2024). El Diagnóstico. En D. M. Bonilla, Técnicas de Diagnóstico y Planeación Documental. Guía de Autoaprendizaje (págs. 8-27). México: Escuela Naciona de Biblioteconomía y Archivonomía. Recuperado el 03 de septiembre de 2024, de https://www.nsyp.aulapolivirtual.ipn.mx/pluginfile.php/613438/mod_resource/content/1/tecnicas-de-diagnostico-y-planeacion-documental.pdf

LA CONGRUENCIA EN LO QUE SE INFORMA CON LO QUE SE PROPONE OSUGIERE CON LA REALIDAD SOCIAL Y ECONÓMICA DEL ARCHIVODIAGNOSTICADO.

1.6.4 Estudio de viabilidad

Esta fase es importante y se rige por la congruencia entre lo informado y lo propuesto, en relación con la realidad social y económica del archivo diagnosticado.

Bonilla, D. M. (2024). El Diagnóstico. En D. M. Bonilla, Técnicas de Diagnóstico y Planeación Documental. Guía de Autoaprendizaje (págs. 8-27). México: Escuela Naciona de Biblioteconomía y Archivonomía. Recuperado el 03 de septiembre de 2024, de https://www.nsyp.aulapolivirtual.ipn.mx/pluginfile.php/613438/mod_resource/content/1/tecnicas-de-diagnostico-y-planeacion-documental.pdf

1.6.4 Estudio de viabilidad

Principios básicos: a) Volver a lo lógico y obvio. b) Considerar todas las medidas de seguridad posibles, pensando en escenarios extremos (“¿qué podría pasar si…?”).Volver a lo lógico y obvio: El análisis y la evaluación interpretan la información recopilada, permitiendo proponer de manera abierta y considerando todas las variantes adecuadas. Esto implica pensar como el usuario, sus necesidades y cómo facilitarle la recuperación de la información.Medidas de seguridad: La propuesta debe ser flexible y considerar todas las condiciones posibles para su aplicación y resultados. Es esencial pensar en escenarios extremos para asegurar su viabilidad.

La planeación diagnóstica es crucial para anticipar el futuro cercano mediante la creación de planes, ideas y previsiones. Aunque puede parecer sencilla, requiere considerar diversos factores que podrían causar retrasos o desvíos del objetivo principal. Es fundamental desarrollar estrategias realistas y viables para lograr el objetivo de manera exitosa.El análisis de la información necesita especial atención, ya que de este proceso se derivarán las propuestas. Es esencial que las etapas anteriores se hayan estructurado y ejecutado correctamente para garantizar la precisión del análisis.El desarrollo del diagnóstico sigue a la planeación y se centra en la implementación práctica de lo planificado. Es decir, evalúa los recursos previamente identificados, basándose en los planes, métodos y estrategias establecidos. Es importante contar con un plan de contingencia para manejar imprevistos y asegurar un diagnóstico fiable.Una estructura ordenada facilita el proceso de diagnóstico, avanzando de lo general a lo particular y evitando errores de interpretación. Durante la implementación, es crucial ajustar lo planificado ante cualquier desviación u omisión no prevista.La experiencia práctica es vital para un diagnóstico preciso, proporcionando una visión realista y permitiendo comparar y aplicar lo que ha funcionado bien. Es importante evitar suposiciones y basarse en conocimientos y experiencias concretas.Finalmente, la congruencia entre lo informado y lo propuesto es esencial, teniendo en cuenta la realidad social y económica del archivo diagnosticado. Es fundamental volver a lo lógico y obvio, y considerar todas las medidas de seguridad posibles para asegurar la viabilidad de las propuestas.

Conclusiones

Aranda, O. F., Rodríguez, A. Á., & Mugica, M. M. (octubre-diciembre 2012). Diagnóstico sobre la gestión documental y de archivos en la Universidad Central Marta Abreu de las Villas. Cuba: Caso de estudio. Revista Española de Documentación Científca, 35(4), 573-598. Recuperado el 05 de septiembre de 2024, de https://www.academia.edu/83022109/Diagnostic_of_records_and_archives_management_at_the_Central_University_Marta_Abreu_of_the_Villas_Cuba_A_case_studyArchívo General de la Nación. (julio de 2015). Guía para la auditoría archivística. Recuperado el 04 de septiembre de 2024, de www.gob.mx: https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/146403/Guia_para_la_auditoria_archivistica.pdfArchivo General del Estado de México. (2023). ¿Cómo Elaborar un Diagnóstico Integral de Archivo? Recuperado el 04 de noviembre de 2024, de agemex.edomex.gob.m: https://agemex.edomex.gob.mx/Documento/Visualizar/profesionalizacion-talleres/diagnostico_integral_archivo.pdfArchivo General del Estado de México. (s.f.). La Auditoría Archivistica. Recuperado el 04 de septiembre de 2024, de agemex.edomex.gob.mx: https://agemex.edomex.gob.mx/Documento/Visualizar/profesionalizacion-webinars/importancia_auditoria_archivistica.pdfATS Gestión Documental. (13 de enero de 2021). ¿Qué importancia tienen los diagnósticos en la Gestión Documental? Recuperado el 04 de septiembre de 2024, de atsgestion.net: https://atsgestion.net/importancia-diagnosticos-gestion-documental/Bonilla, D. M. (2024). El Diagnóstico. En D. M. Bonilla, Técnicas de Diagnóstico y Planeación Documental. Guía de Autoaprendizaje (págs. 8-27). México: Escuela Naciona de Biblioteconomía y Archivonomía. Recuperado el 03 de septiembre de 2024, de https://www.nsyp.aulapolivirtual.ipn.mx/pluginfile.php/613438/mod_resource/content/1/tecnicas-de-diagnostico-y-planeacion-documental.pdfGuzmán, B. J., & Dinarte, B. S. (mayo de 2017). Seminario de Graduación para optar al Título de Licenciado en Adiminstración de Empresas. Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua. UNAM Managua. Facultad de Ciencias Económicas. Departamento de Administración de Empresa. Recuperado el 04 de septiembre de 2024, de repositorio.unan.edu.ni: https://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/4824/1/17926.pdfMendoza, R. D. (2018). Propuesta de modelo de diagnóstico integral para archivos históricos. Aplicación en el Archivo Histórico “Alfredo Pareja Diezcanseco”. Documento de Maestría en Archivística y Sistemas de Gestión Documental de la Universidad Andina Simón Bolívar. Recuperado el 03 de septiembre de 2024, de repositorio.uasb.edu.ec: https://repositorio.uasb.edu.ec/bitstream/10644/6374/1/T2715-MASGD-Zu%c3%b1iga-Propuesta.pdf

Bibliografía