Producto Parcial:ChatBot (VELOZ GARCIA)

Producto integradorGael Roberto Veloz GarciaGrupo T

CHAT BOT

Un chatbot es un software basado en Inteligencia Artificial capaz de mantener una conversación en tiempo real por texto o por voz. En el primer caso, nos encontramos con los chatbots de atención al cliente que podemos encontrar en webs de bancos, seguros, viajes, restauración

CONCEPTO DE CHAT BOT

EJEMPLOS DE TIPOS QUE EXISTEN:

Cuando escuchamos hablar de “Chatbots” y su aplicación al marketing online, en general pensamos en complejos procesos de desarrollo de inteligencia artificial, que para algunos negocios pequeños serían inviables. Sin embargo, hay distintos tipos de chatbots y no todos requieren el desarrollo de un sistema cognitivo como Siri o Alexa.

TIPOS DE CHATBOT

Opcion 1: Usar whats app Business APIOpcion 2: PLatafroma de terceros

Elegir una plataforma de desarrollo

Objetivo: Define para que se utilizara el chat botAlcance: Establece que tareas podra realizar y que preguntas podra responderUsuario objetivo: Define a quien va dirigido

Definir el proposito del chatbot

Numero de telefonoCuenta de Whatsapp BusinessServidor de backendLibrerias de programacion Certificado SSL

Configuracion de entorno

DESARROLLAR FLUJO DE COVERSACION: Define como se desarrollara la conversacion DESARROLLAR LOGICA DE NEGOCIO: Implementa funciones necesarias (bases de datos, procesadores de lenguaje natural)PROBAR EL CHAT BOT: Prueba el chat en un entorno controlado para asegurar que funcione

DESARROLLO DEL CHATBOT

Conexion con whatsapp: Para twilio: configurar el webhook y enlazarlo con la cuenta twilio.Configuracion de notificaciones: Configurar como y cuando el chat bot enviara notificaciones o respondera a los usuarios.

INTEGRAR EL CHATBOT A WHATSAPP

FIN DE LA PRESENTACION!

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